जांच की शुरुआत WSJ पत्रकार जोआना स्टर्न के एक ट्वीट से हुई, जिन्होंने कहा कि उनका अपना फाइनवोवन आईफोन 15 प्रो केस जल्द ही किनारों से छीलने लगा, पीछे की तरफ एक पुरानी सीडी की तरह खरोंच थी, और यह एक सड़े हुए केले की तरह भूरा हो गया था।
पिछले साल iPhone 15 मॉडल के साथ अपने FineWoven केसों की घोषणा करते हुए, Apple ने एक बड़ा पर्यावरण अनुकूल सौदा किया था। कंपनी ने कहा कि FineWoven एक नया, सुंदर और टिकाऊ कपड़ा है जो 68% उपभोक्ता-पश्चात पुनर्चक्रित सामग्री से बना है।
एप्पल के फाइनवोवन केस को खराब गुणवत्ता वाला उत्पाद माना जाता है।
स्टर्न कहती हैं कि वह अकेली नहीं हैं, और बेस्ट बाय और अमेज़न पर मिली समीक्षाओं का हवाला देते हुए कहती हैं कि यह केस अब तक का सबसे खराब ऐप्पल उत्पाद है। पुनर्चक्रित सामग्री से बने होने के बावजूद, इस केस का जीवनकाल कम होने का मतलब है कि यह अपने पूर्ववर्ती की तुलना में पर्यावरण के लिए और भी कम अनुकूल है।
9to5Mac पोल के उत्तरदाताओं ने भी यही निष्कर्ष निकाला, 70% ने कहा कि केस अपेक्षित मानकों पर खरा नहीं उतरा। कई लोगों ने सुझाव दिया कि Apple को FineWoven केस बेचना बंद कर देना चाहिए और इसे खरीदने वालों को पैसे वापस कर देने चाहिए।
बेस्ट बाय, टारगेट और वॉलमार्ट जैसे खुदरा विक्रेताओं ने पिछले नवंबर से एप्पल के फाइनवोवन केस बेचना बंद कर दिया है।
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