महंगा ग्राफ़िक्स कार्ड खरीदते समय 'ईंट' प्राप्त करें

एक अमेज़न ग्राहक ने कहा कि उन्हें RTX 5080 ग्राफिक्स कार्ड के बजाय एक एंटी-स्टैटिक बैग में लिपटी हुई पुरानी बैटरी मिली, जिससे स्टॉक स्वैपिंग के जोखिम पर प्रकाश डाला गया।

अमेज़न पर GPU खरीदते समय एक ग्राहक को एक ईंट मिली। फ़ोटो: GlassHistorial5303 .

रेडिट पर, एक अमेज़न ग्राहक ने एक चौंकाने वाला अनुभव साझा किया जब उसने जो RTX 5080 ग्राफिक्स कार्ड ऑर्डर किया था, उसके बजाय उसे एक एंटी-स्टैटिक बैग में लिपटी एक ईंट मिली।

GlassHistorical5303 नाम के एक उपयोगकर्ता ने बताया कि उसने अमेज़न पर कंपनी के आधिकारिक स्टोर से एक PNY GeForce RTX 5080 कार्ड खरीदा था। हालाँकि, जब उसने बॉक्स खोला, तो उसमें मौजूद उत्पाद एक औद्योगिक बैटरी थी, जिसे बिल्कुल असली GPU की तरह पैक किया गया था। इस घटना से पता चलता है कि ग्राहक तक पहुँचने से पहले ही उत्पाद को बदल दिया गया था।

आम धारणा यह है कि धोखेबाज़ ने असली कार्ड खरीदा होगा, उसे बॉक्स से निकाला होगा और उसकी जगह बराबर वज़न की कोई चीज़ रख दी होगी, और फिर उसे अमेज़न को वापस कर दिया होगा। जब वेयरहाउस सिस्टम इन्वेंट्री में फेरबदल करता है, यानी कई विक्रेताओं के उत्पादों को मिलाकर संचालन को सुव्यवस्थित करता है, तो बदली हुई वस्तु फिर से प्रचलन में आ जाती है। बॉक्स के वज़न को संतुलित करने की ज़रूरत के कारण इस धोखाधड़ी का पता लगाना मुश्किल हो जाता है।

इस मामले में, यह संभव है कि नकली GPU वाला डिब्बा गोदाम में ही मिल जाना चाहिए था, लेकिन "जाल से बच निकला"। या फिर, गोदाम के कर्मचारियों ने सीधे तौर पर इस खामी का फायदा उठाकर उत्पाद बदल दिया। कारण चाहे जो भी हो, नुकसान तो ग्राहक को ही उठाना पड़ता है। संबंधित उपयोगकर्ता ने अमेज़न से धनवापसी का अनुरोध किया है और उसके समाधान का इंतज़ार कर रहा है।

ऐसी घटनाएँ असामान्य नहीं हैं। अतीत में, कई ग्राहकों को उच्च-स्तरीय ग्राफ़िक्स कार्ड के बजाय इंस्टेंट नूडल्स, चावल, या यहाँ तक कि नमक का एक पैकेट भी मिला है। न्यूएग से खरीदे गए एक GPU को ऑर्डर किए गए उत्पाद के बजाय "ब्रिक" कर दिया गया था। ये घटनाएँ अक्सर समुदाय में मज़ाक का विषय बन जाती हैं, लेकिन ग्राहक सेवा के लिए इंतज़ार करते हुए खरीदारों को पैसे और समय दोनों की हानि होती है।

विशेषज्ञ चेतावनी देते हैं कि "इन्वेंट्री मिक्स-अप" घोटालों का चलन बढ़ रहा है। प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर आधिकारिक स्टोर से खरीदारी करने पर भी उपभोक्ताओं को जोखिम का सामना करना पड़ सकता है।

स्रोत: https://znews.vn/nhan-ve-cuc-gach-khi-mua-hang-tren-amazon-post1587727.html