फु थो: एजेंसियों और इकाइयों में कार्यालय संस्कृति पर नियम लागू करना

अनुशासन बढ़ाने, अधिकारियों की छवि सुधारने और जनता को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए, फू थो प्रांत की जन समिति ने एजेंसियों और इकाइयों के कार्यालयों के लिए आचार संहिता पर निर्णय संख्या 1970/QD-UBND जारी किया है। नैतिक गुणों के मानदंडों के अलावा, सिविल सेवकों को अपने पहनावे में गंभीरता बरतनी चाहिए और बातचीत में "4 शिन और 4 हमेशा" का पालन करना चाहिए।

अनुशासन और व्यवस्था को कड़ा करें

फू थो प्रांत की पीपुल्स कमेटी द्वारा जारी किए गए नए नियमों में 5 अध्याय और 17 अनुच्छेद शामिल हैं, जो कार्यालय संस्कृति को लागू करने के उद्देश्य और सिद्धांतों को स्पष्ट रूप से निर्धारित करते हैं; कैडरों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों की वर्दी; काम करने की भावना और दृष्टिकोण; आचरण, नैतिकता और जीवन शैली के मानक; और क्षेत्र में एजेंसियों और इकाइयों में कार्यालय लेआउट।

कार्यालय संस्कृति का निर्माण और कार्यान्वयन का उद्देश्य कार्यों और कार्यालय गतिविधियों के निष्पादन में एक मानक, पेशेवर, जिम्मेदार, गतिशील, पारदर्शी और प्रभावी कार्यशैली और तरीके का निर्माण करना है; अच्छे नैतिक गुणों, समर्पण, ईमानदारी और सौंपे गए कार्यों को अच्छी तरह से पूरा करने वाले कैडर, सिविल सेवकों, सार्वजनिक कर्मचारियों और श्रमिकों की एक टीम बनाने के लक्ष्य को प्राप्त करना, जो लोगों और समाज की सेवा करने की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

एक सभ्य, आधुनिक और विनम्र कार्य वातावरण का निर्माण, राज्य एजेंसियों की गंभीरता और दक्षता सुनिश्चित करना। साथ ही, कार्यालय संस्कृति के कार्यान्वयन को प्रशासनिक सुधार कार्यक्रम, डिजिटल परिवर्तन, डिजिटल सरकार के निर्माण से जोड़ना; सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देना, लोक सेवा गतिविधियों में दक्षता और पारदर्शिता में सुधार लाना।

प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष ट्रान ड्यू डोंग ने प्रांतीय स्तर के सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों को कम्यून्स में स्थानांतरित करने का निर्णय सौंपा।

विनियमों को व्यवहार में लाने और सकारात्मक बदलाव लाने के लिए, एजेंसियों और संगठनों के प्रमुखों को कार्यालय संस्कृति का पालन करने में अनुकरणीय होना आवश्यक है; जिससे इकाई के भीतर परंपराओं, राष्ट्रीय सांस्कृतिक पहचान और स्थानीय सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों के अनुरूप अनुकरणीय आंदोलनों का आयोजन और प्रसार हो सके। इसके अतिरिक्त, सभी स्तरों पर कार्यकर्ताओं, सिविल सेवकों, सरकारी कर्मचारियों और कार्यकर्ताओं की एक पेशेवर और आधुनिक टीम बनाने की दिशा में, एक स्वच्छ और मजबूत राजनीतिक व्यवस्था के निर्माण में यह एक महत्वपूर्ण कारक है।

विशेष रूप से, कार्य भावना और दृष्टिकोण के संदर्भ में: कार्यकर्ताओं, सिविल सेवकों, सरकारी कर्मचारियों और श्रमिकों (जिन्हें आगे कार्यकर्ताओं के रूप में संदर्भित किया जाएगा) को वियतनाम समाजवादी गणराज्य के प्रति वफ़ादार होना चाहिए; मातृभूमि और राष्ट्रीय हितों की रक्षा करनी चाहिए; जनता का सम्मान करना चाहिए और पूरे मन से उनकी सेवा करनी चाहिए। कार्य करते समय, कार्यकर्ताओं को अपनी ज़िम्मेदारियों और कर्तव्यों का स्पष्ट रूप से बोध होना चाहिए; कार्य समय का पालन करना चाहिए। कार्यकर्ताओं को कागजी कार्रवाई कम करने और कार्य कुशलता में सुधार के लिए कार्य संचालन में सूचना प्रौद्योगिकी, प्रबंधन सॉफ़्टवेयर और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का सक्रिय रूप से उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें।

नैतिक मानकों और जीवनशैली के संबंध में, कैडरों को अपने पेशेवर और तकनीकी कौशल में सुधार करने के लिए हमेशा निरंतर अध्ययन करना चाहिए; नैतिकता और जीवनशैली को विकसित और अभ्यास करना चाहिए; सामाजिक बुराइयों में बिल्कुल भाग नहीं लेना चाहिए, भ्रष्ट नहीं होना चाहिए; कार्य दिवसों के दौरान काम के घंटों और दोपहर के भोजन के अवकाश के दौरान मादक पेय का उपयोग नहीं करना चाहिए; शराब, बीयर या मादक पेय का उपयोग करने के बाद यातायात में भाग लेने वाले वाहनों को नहीं चलाना चाहिए; धूम्रपान निर्दिष्ट स्थानों पर होना चाहिए।

अधिकारियों को वाणी अनुशासन का पालन करना होगा, साइबर सुरक्षा कानून का कड़ाई से पालन करना होगा; सोशल मीडिया पर आचार संहिता का कड़ाई से पालन करना होगा। पारिवारिक और सामाजिक नैतिक मानकों, राष्ट्र के अच्छे रीति-रिवाजों और परंपराओं का पालन और संरक्षण करना होगा; त्योहारों में भाग लेते समय अंधविश्वासी और आपत्तिजनक व्यवहार से बचना होगा। अधिकारी, सिविल सेवक, सरकारी कर्मचारी और एजेंसी के कर्मचारी एक व्यापक, आनंदमय, स्वस्थ और गंभीर वातावरण बनाने के लिए कार्यालय संस्कृति के निर्माण और कार्यान्वयन के लिए प्रतिबद्ध होंगे, प्रतिस्पर्धा करेंगे और आंदोलन चलाएंगे।

पोशाक और व्यवहार के मानक

फू थो प्रांत की जन समिति के नियम भी सेवा और खुलेपन के भाव पर ज़ोर देते हैं। खास तौर पर, लोगों से संवाद करते समय, अधिकारियों को सम्मान देना चाहिए, उनकी बात सुननी चाहिए, पूरे मन से कार्य प्रक्रिया का मार्गदर्शन करना चाहिए और लोगों के प्रश्नों का पूरी तरह से उत्तर देना चाहिए। अधिकारियों को "4 प्रसन्नताएँ, 4 सदैव" का पालन करना चाहिए: नमस्ते, क्षमा करें, धन्यवाद, अनुमति; हमेशा मुस्कुराते रहें, हमेशा विनम्र रहें, हमेशा सुनें, हमेशा मदद करें।

एक सभ्य, विनम्र और लोगों की सेवा करने वाला कार्यालय वातावरण बनाना।

वरिष्ठों के साथ संवाद करते समय, कार्यकर्ताओं को प्रशासनिक पदानुक्रम का पालन करना चाहिए, वरिष्ठों के निर्देश, प्रबंधन और कार्य सौंपे जाने का पालन करना चाहिए; कार्यों से बचना या उनसे कतराना नहीं चाहिए; अशुद्ध उद्देश्यों के लिए चापलूसी नहीं करनी चाहिए; वरिष्ठों के साथ कार्य रिपोर्टिंग व्यवस्था का सम्मान करना चाहिए और उसे सख्ती से लागू करना चाहिए।

सहकर्मियों के साथ संवाद करते समय, कार्यकर्ताओं को सम्मानजनक रवैया, सहयोग और अपने कर्तव्यों के पालन में पारस्परिक सहायता की भावना रखनी चाहिए; सहकर्मियों के सम्मान और प्रतिष्ठा की रक्षा करनी चाहिए; गुटबाजी न करें जिससे आंतरिक कलह पैदा हो; स्वस्थ, पारदर्शी, उचित और भावनात्मक सहकर्मी संबंध बनाएँ; सहकर्मियों के सम्मान और प्रतिष्ठा को ठेस पहुँचाने के लिए उनके बारे में गलत जानकारी न दें। नेतृत्व और प्रबंधन पदों पर आसीन कार्यकर्ताओं को स्वेच्छाचारी, थोपने वाला या रूढ़िवादी नहीं होना चाहिए; अधीनस्थों की राय का सम्मान करना और सुनना चाहिए, और संवाद एवं व्यवहार में अनुकरणीय होना चाहिए।

फ़ोन पर संवाद करते समय, अधिकारियों को अपना नाम, पद और कार्यस्थल बताना होगा; संक्षेप में संवाद करें, कार्य की विषयवस्तु पर ध्यान केंद्रित करें; अपनी आवाज़ की आवाज़ इतनी ऊँची रखें कि सुनाई दे। साथ ही, बैठकों और सम्मेलनों के दौरान मोबाइल फ़ोन बंद रखें; यदि आवश्यक हो, तो मोबाइल फ़ोन का उपयोग यह सुनिश्चित करते हुए करें कि इससे बैठक या सम्मेलन प्रभावित न हो।

नियम कार्यस्थल पर ड्रेस कोड का भी स्पष्ट रूप से उल्लेख करते हैं। कैडरों को प्रशासनिक वातावरण के अनुकूल, साफ-सुथरे और विनम्र कपड़े पहनने चाहिए; उद्योग के विशिष्ट ड्रेस कोड के अनुकूल, राष्ट्र के उत्तम रीति-रिवाजों को सुनिश्चित करते हुए। एजेंसियों और इकाइयों में कैडरों को जींस, बिना कॉलर वाली टी-शर्ट, घुटनों से ऊपर या ऊँची स्लिट वाली छोटी स्कर्ट, और बिना कॉलर वाले कपड़े पहनने की अनुमति नहीं है। इसके अलावा, कैडरों को सूट, टाई और पारंपरिक एओ दाई पहनने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है; विशेष रूप से, स्वागत विभाग और वन-स्टॉप क्षेत्र में लोगों के साथ काम करते समय एक पेशेवर और औपचारिक छवि बनाने के लिए वर्दी का उपयोग किया जा सकता है। जूतों के संबंध में, कैडरों को गंभीरता और विनम्रता सुनिश्चित करने के लिए पट्टियों वाले जूते या सैंडल पहनने चाहिए।

इस नए नियमन के साथ, फू थो प्रांत कार्यालय संस्कृति, आचरण शैली, मानक कार्यशैली, व्यावसायिकता, उत्तरदायित्व, गतिशीलता, पारदर्शिता और कार्य-निष्पादन में दक्षता की छवि को सुदृढ़ और निर्मित करने में अग्रणी है। जब अधिकारियों और कार्यालय की छवि और अच्छी छवि जनता की सेवा की दिशा में गंभीर और मैत्रीपूर्ण हो; सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने, डिजिटल परिवर्तन, डिजिटलीकरण, डिजिटल सरकार के निर्माण आदि के साथ, सकारात्मक बदलावों का वादा करते हुए, ये दो-स्तरीय स्थानीय सरकार को पेशेवर और प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए प्रोत्साहित करने वाले कारक होंगे, जिससे पूर्वजों की मातृभूमि का और अधिक विकास होगा और यह पर्यटकों और निवेशकों के लिए एक गंतव्य स्थल बनेगा।

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/phu-tho-ban-hanh-quy-che-van-hoa-cong-so-tai-cac-co-quan-don-vi-10399679.html