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ओ चो दुआ वार्ड ने सार्वजनिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं का समर्थन करने के लिए एआई वर्चुअल सहायक लॉन्च किया

10 अक्टूबर को, ओ चो दुआ वार्ड की जन समिति ने अधिकारियों, सिविल सेवकों और आम जनता की सेवा करने वाले दो मॉडलों सहित एआई वर्चुअल असिस्टेंट का शुभारंभ समारोह आयोजित किया। यह प्रबंधन दक्षता, प्रशासनिक सुधार और लोगों के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने और एक आधुनिक एवं पारदर्शी शहरी सरकार के निर्माण की दिशा में एक कदम है।

Báo Nhân dânBáo Nhân dân10/10/2025

प्रतिनिधियों ने प्रबंधन, संचालन में सहायता करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में नागरिकों की सहायता के लिए एआई वर्चुअल असिस्टेंट को लॉन्च करने के लिए बटन दबाया।
प्रतिनिधियों ने प्रबंधन, संचालन में सहायता करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में नागरिकों की सहायता के लिए एआई वर्चुअल असिस्टेंट को लॉन्च करने के लिए बटन दबाया।

शुभारंभ समारोह में बोलते हुए, ओ चो दुआ वार्ड की पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष ले तुआन दीन्ह ने कहा कि, पार्टी और राज्य की नीतियों और विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन पर शहर की नीतियों को लागू करते हुए, दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन के बाद, ओ चो दुआ वार्ड ने सभी गतिविधियों में डिजिटल परिवर्तन को एक प्रमुख कार्य के रूप में पहचाना है।

"प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में प्रबंधन, संचालन और नागरिकों का समर्थन करने के लिए एआई वर्चुअल असिस्टेंट का लॉन्चिंग समारोह वार्ड के डिजिटल परिवर्तन रोडमैप में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, जो ओ चो दुआ वार्ड की संपूर्ण राजनीतिक प्रणाली के नवाचार और अग्रणी भावना के दृढ़ संकल्प को प्रदर्शित करता है," कॉमरेड ले तुआन दीन्ह ने कहा।

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ओ चो दुआ वार्ड की पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष ले तुआन दीन्ह ने समारोह में भाषण दिया।

एडीटी इंटरनेशनल ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के महानिदेशक श्री ले खाक हीप - वह इकाई जिसने एआई वर्चुअल असिस्टेंट सिस्टम बनाने के लिए ओ चो दुआ वार्ड के साथ काम किया, ने साझा किया: "एआई वर्चुअल असिस्टेंट सिस्टम को वास्तविक जरूरतों के सर्वेक्षण के आधार पर विकसित किया गया था, जो वार्ड-स्तरीय प्रशासनिक डेटा और प्रशिक्षण को एक उन्नत एआई मॉडल के साथ एकीकृत करता है। एआई वर्चुअल असिस्टेंट सिस्टम दो एआई वर्चुअल असिस्टेंट के साथ अलग-अलग कार्यों के साथ संचालित होता है"।

पहला, अधिकारियों और सिविल सेवकों के लिए एक वर्चुअल असिस्टेंट है। यह अधिकारियों को कानून देखने, रिपोर्ट तैयार करने और सारांशित करने में सहायता करने वाला एक उपकरण है। विशेष रूप से, वर्चुअल असिस्टेंट में कानूनी दस्तावेज़ों को स्कोर करने, कानूनी आधार, हस्ताक्षर प्राधिकरण या दस्तावेज़ जारी करने की प्रक्रिया में त्रुटियों की पूर्व चेतावनी देने की क्षमता होती है। इससे अधिकारियों पर दबाव कम होता है, पेशेवर काम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बेहतर परिस्थितियाँ मिलती हैं, और साथ ही प्रशासनिक व्यवस्था की सटीकता और पारदर्शिता में सुधार होता है।

दूसरा एक वर्चुअल असिस्टेंट है जो प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में लोगों की मदद करता है। इस टूल के कई काम हैं, जैसे दस्तावेज़ों के घटकों पर विशिष्ट निर्देश प्रदान करना, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने के चरण, और व्यावसायिक घंटों के दौरान और उसके बाद भी कानूनी नियमों के अनुसार प्रशासनिक प्रश्नों का त्वरित और सटीक उत्तर देना।

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श्री ले खाक हिएप ने जीपीटी चैट प्लेटफॉर्म पर एआई वर्चुअल असिस्टेंट का उपयोग करने का तरीका प्रस्तुत किया।

आने वाले समय में, ओ चो दुआ वार्ड राजनीतिक प्रणाली में एजेंसियों और संगठनों के लिए आभासी सहायक प्रणाली को उन्नत, बेहतर और विस्तारित करना जारी रखेगा; साथ ही, डेटा अपडेट बनाए रखेगा, नियमित रूप से सिस्टम को प्रशिक्षित करेगा, अधिकारियों और लोगों से फीडबैक सुनेगा ताकि आभासी सहायक तेजी से बुद्धिमान, मैत्रीपूर्ण और उपयोगी बन सके।

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व्यापक डिजिटल परिवर्तन के लक्ष्य को साकार करने के लिए, ओ चो दुआ वार्ड ने इसे क्षेत्र के सभी कार्य क्षेत्रों, एजेंसियों, यूनियनों और आवासीय क्षेत्रों में व्यापक रूप से तैनात किया है; "लोगों को केंद्र के रूप में लेना, सेवा दक्षता को लक्ष्य के रूप में लेना" मुख्य आदर्श वाक्य के साथ एक व्यापक और कठोर कार्रवाई रोडमैप के साथ "डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों का समर्थन करने के 45 दिन और रात" अभियान को तैनात करने से जागरूकता और कार्रवाई में एक मजबूत और पर्याप्त बदलाव आया है।

ओ चो दुआ वार्ड ने "डिजिटल साक्षरता" को सार्वभौमिक बनाने की दिशा में ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक लोगों की पहुंच में सहायता के लिए लगभग 400 सदस्यों के साथ 65 सामुदायिक डिजिटल परिवर्तन दल स्थापित किए हैं; 100% अधिकारियों और सिविल सेवकों को कंप्यूटर, हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन से लैस करके डिजिटल कौशल में सुधार करना और सार्वजनिक सेवाओं, डिजिटल अनुप्रयोगों जैसे वीएनईआईडी, आईहनोई, ईटैक्स मोबाइल का उपयोग करके सूचना सुरक्षा पर प्रशिक्षण में भाग लेना।

इसके साथ ही एक डेटा प्लेटफॉर्म का निर्माण करना है: एक प्रौद्योगिकी - व्यावसायिक प्रतिक्रिया टीम की स्थापना करना, और साथ ही जनसंख्या डेटा और प्रशासनिक रिकॉर्ड के प्रबंधन में कई समकालिक समाधानों को तैनात करना।

अग्रणी भावना और नवाचार के दृढ़ संकल्प के साथ, ओ चो दुआ वार्ड लोगों के लिए, लोगों के करीब एक डिजिटल सरकार के लिए नवाचार और कार्य करना जारी रखेगा; 2025-2030 के कार्यकाल के लिए 18वीं हनोई पार्टी कांग्रेस का स्वागत करने के लिए उपलब्धियां हासिल करने के लिए प्रतिस्पर्धा करेगा, और पार्टी की 14वीं राष्ट्रीय कांग्रेस का स्वागत करेगा।

स्रोत: https://nhandan.vn/phuong-o-cho-dua-ra-mat-tro-ly-ao-ai-ho-tro-thu-tuc-hanh-chinh-cong-post914418.html


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