नए हो ची मिन्ह सिटी क्षेत्र में सभी ग्राहकों के लिए बिजली का प्रबंधन और आपूर्ति करना।

1 जुलाई से, हो ची मिन्ह सिटी पावर कॉरपोरेशन (EVNHCMC) आधिकारिक तौर पर नए हो ची मिन्ह सिटी में सभी ग्राहकों को बिजली की आपूर्ति, प्रबंधन और आपूर्ति का कार्यभार संभालेगा।

EVNHCMC ग्राहक सेवा ऐप कैसे डाउनलोड करें और उपयोग करें।

ईवीएनएचसीएमसी के उप महानिदेशक श्री बुई ट्रुंग किएन ने कहा कि "निर्बाध बिजली, निर्बाध सेवा" के आदर्श वाक्य के साथ, हो ची मिन्ह सिटी विद्युत क्षेत्र स्थिर और निरंतर बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने और नए क्षेत्र में ग्राहकों को सुविधाजनक और समकालिक तरीके से सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

हो ची मिन्ह सिटी बिजली उद्योग को ग्राहक सेवा में बेहतर प्रदर्शन करने और बिन्ह डुओंग और बा रिया-वुंग ताऊ (पुराना) के दो क्षेत्रों में बिजली सेवाओं के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करने के लिए, ग्राहक EVNHCMC ग्राहक सेवा हॉटलाइन 1900545454 पर संपर्क कर सकते हैं या cskh@hcmpc.com.vn पर ईमेल कर सकते हैं, EVNHCMC एप्लिकेशन या फैनपेज https://www.facebook.com/evnhcmc1900545454 पर संपर्क कर सकते हैं। हो ची मिन्ह सिटी बिजली उद्योग के बारे में जानकारी ग्राहक सेवा वेबसाइट https://www.evnhcmc.vn/ पर भी उपलब्ध है।

इसके अलावा, 1 जुलाई से, बिजली बिलों का भुगतान करते समय, ग्राहकों को ध्यान रखना चाहिए कि वे EVNHCMC के भुगतान चैनलों के माध्यम से भुगतान करें। स्वचालित डेबिट या भुगतान प्राधिकरण का उपयोग करने की स्थिति में, लोगों को भुगतान जानकारी अपडेट करने के लिए बैंक से संपर्क करना चाहिए।

ईवीएनएचसीएमसी ने लोगों को बिजली उद्योग के कर्मचारियों के रूप में आने वाले ऐसे कॉल्स से भी सावधान रहने की याद दिलाई, जो विलय प्रक्रिया का फायदा उठाकर धोखाधड़ी कर रहे हैं। बिजली उद्योग के प्रतिनिधि ने सलाह दी, "अगर आपको बिजली उद्योग से होने का दावा करने वाला कोई कॉल आता है, लेकिन नाम, यूनिट या अन्य संदिग्ध संकेत स्पष्ट नहीं हैं, तो लोगों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी, बैंक खाते या बिजली उपयोग का डेटा नहीं देना चाहिए।"

विद्युत प्रबंधन केंद्र बिंदु का रूपांतरण न केवल प्रशासनिक विलय के बाद सेवा प्रावधान में स्थिरता सुनिश्चित करता है, बल्कि ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, अधिक सुविधाजनक, पारदर्शी और आधुनिक सेवा अनुभव की दिशा में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने की दिशा में एक कदम आगे भी है।

वैभव

स्रोत: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202506/quan-ly-cung-cap-dien-cho-toan-bo-khach-hang-tren-dia-ban-tpho-chi-minh-moi-1046155/