कैन थो शहर के सूचना एवं संचार विभाग के निरीक्षणालय ने हाल ही में एक दस्तावेज जारी किया है, जिसमें मोबाइल दूरसंचार व्यवसायों को मोबाइल उपभोक्ता सूचना प्रदान करने के निरीक्षण और प्रबंधन पर ध्यान देने, उसे मजबूत करने की याद दिलाई गई है।
कैन थो के सूचना और संचार विभाग के निरीक्षक के अनुसार, दूरसंचार नेटवर्क प्रणाली पर, ऐसी स्थिति है जहां कुछ बुरे लोग नेटवर्क ऑपरेटरों विनाफोन, विएटेल, मोबीफोन , वियतनाममोबाइल... के मोबाइल ग्राहकों का उपयोग मंत्रालयों, शाखाओं, शहर के नेताओं, विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों के नेताओं का प्रतिरूपण करने के लिए करते हैं।
इन नकली लोगों ने कैन थो में व्यक्तियों और संगठनों को फ़ोन करके क़ानून के उल्लंघन की झूठी रिपोर्ट दी। फिर, ये लोग अधिकारियों और पुलिस के बताए गए फ़ोन नंबरों को पीड़ितों को भेजकर उनसे काम करने, खाते खोलने और पैसे ट्रांसफर करने के लिए कहते थे, ताकि वे धोखाधड़ी कर सकें, लोगों को ठग सकें और उनमें दहशत फैला सकें।
उपरोक्त उल्लंघनों को रोकने और उनसे निपटने के लिए उपाय करने के लिए, कैन थो का सूचना और संचार विभाग क्षेत्र में दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को सूचित करता है और अनुरोध करता है कि वे नियमों के अनुसार निरीक्षण, समीक्षा, प्रबंधन, जांच और मोबाइल उपभोक्ता सूचना के प्रावधान को मजबूत करें।
व्यवसायों को भी सलाह दी जाती है कि वे ध्यान दें तथा ग्राहक संख्या को सख्ती से प्रबंधित करने के लिए तकनीकी उपाय करें, जो वर्तमान में कई उल्लंघनों का कारण बन रहे हैं।
विशेष रूप से, इन नंबरों में विनाफोन के 081, 082, 083, 084, 085, 088, 094, विएटेल के 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039, 086, 097, मोबिफोन के 070, 076, 077, 078, 079, 089, 093, वियतनाममोबाइल के 052, 056, 058 और इंडोचाइना टेलीकॉम ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के 087 शामिल हैं।
कैन थो शहर के सूचना एवं संचार विभाग ने दूरसंचार व्यवसायों से अनुरोध किया है कि वे उन मोबाइल उपभोक्ताओं को सेवाएं प्रदान करना तुरंत बंद कर दें, जिनके बारे में कानून का उल्लंघन करने की रिपोर्ट की गई है या जिनकी निंदा की गई है।
साथ ही, नेटवर्क ऑपरेटरों को सक्षम राज्य प्रबंधन एजेंसियों को आवश्यक पूर्ण और सही जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है, ताकि उल्लंघनकर्ताओं से तुरंत निपटा जा सके, तथा यह सुनिश्चित किया जा सके कि मोबाइल सूचना नेटवर्क प्रणाली पर उत्पीड़न, धोखाधड़ी और भ्रम की स्थिति न उत्पन्न हो, जैसा कि हाल ही में हुआ था।
इस दस्तावेज़ को प्राप्त करने के तुरंत बाद, कैन थो के सूचना और संचार विभाग ने कानूनी निरीक्षण बोर्ड (वीएनपीटी समूह) और वीएनपीटी कैन थो बिजनेस सेंटर से विनाफोन नेटवर्क के 8 मोबाइल ग्राहकों से संबंधित जानकारी प्रदान करने का अनुरोध किया।
ये ग्राहक संख्याएं हैं: 0942330564; 0814434975; 0949772895; 0827742709; 0812684910; 0946917790; 0812886470; 0842415062.
कैन थो के सूचना एवं संचार विभाग के निरीक्षकों ने वीएनपीटी से ग्राहकों का पूरा नाम, पहचान पत्र/सीसीसीडी की प्रति, उनकी पोर्ट्रेट फोटो, पंजीकरण समय और सक्रियण समय के बारे में जानकारी देने का अनुरोध किया। प्रदान की गई जानकारी में हाल ही में बार-बार प्रसारित होने वाले प्रसारण का स्थान और नामित 8 ग्राहकों के बारे में विशिष्ट जानकारी भी शामिल है।
कैन थो सूचना एवं संचार विभाग उद्यम से अनुरोध करता है कि वह सेवाएँ प्रदान करना बंद कर दे और इन 8 ग्राहक नंबरों को नंबर वेयरहाउस में वापस भेज दे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि धोखाधड़ी संबंधी उल्लंघन आगे न हों। ग्राहकों द्वारा दी गई जानकारी (यदि कोई हो) के लिए नियमों के अनुसार समाधान हेतु सूचना एवं संचार विभाग के निरीक्षणालय से संपर्क किया जाना चाहिए।
कैन थो शहर के सूचना एवं संचार विभाग के निरीक्षक के अनुसार, प्रबंधन के माध्यम से, इस इकाई ने पाया कि अभी भी कई जंक सिम हैं, खासकर 081, 082, 083, 084, 085, 088 उपसर्गों वाले। ये 11 अंकों वाले सिम हैं जिन्हें पहले 10 अंकों वाले सिम में बदल दिया गया था। इससे पता चलता है कि दूरसंचार कंपनियों ने नियमों के अनुसार ग्राहक सिम के पंजीकरण, प्रबंधन, स्क्रीनिंग और सेवाएँ प्रदान करने की अपनी ज़िम्मेदारी पूरी तरह से नहीं निभाई है।
सूचना और संचार मंत्रालय के मार्च राज्य प्रबंधन सम्मेलन में, मंत्री गुयेन मान हंग ने दो ज्वलंत मुद्दों पर भी ध्यान दिलाया, जिन्हें 2024 में शीघ्र ही हल करने की आवश्यकता है, जो ऑनलाइन धोखाधड़ी की समस्या और लंबे समय से चली आ रही जंक सिम की समस्या है, जिसे पूरी तरह से हल नहीं किया जा सकता है।
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