हो ची मिन्ह सिटी के फु नुआन जिला अस्पताल में चिकित्सा जांच के लिए पंजीकरण कराते मरीज - फोटो: तु ट्रुंग
13 अप्रैल को, हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग के उप निदेशक - श्री गुयेन अनह डुंग ने कहा कि हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग ने स्वास्थ्य बीमा के तहत चिकित्सा जांच और उपचार में भाग लेने वाले रोगियों के अधिकारों को सुनिश्चित करने और रोगी संतुष्टि में सुधार करने के संबंध में फु नुआन जिला अस्पताल को एक जरूरी दस्तावेज भेजा है।
स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, 10 अप्रैल को, तुओई ट्रे ऑनलाइन समाचार पत्र ने एक लेख प्रकाशित किया था, "मरीजों को एक ही दिन में दूसरी बार स्वास्थ्य बीमा जांच से मना कर दिया गया, सही या गलत?", जो फु नुआन जिला अस्पताल द्वारा उसी दिन दूसरी बार जांच के लिए आए एक मरीज की जांच करने से इनकार करने पर प्रतिबिंबित करता है।
घटना के बाद, फु नुआन जिला अस्पताल ने तुरंत स्वास्थ्य विभाग को सूचना दी।
स्वास्थ्य बीमा के तहत चिकित्सा जांच और उपचार में भाग लेने वाले मरीजों के अधिकारों को सुनिश्चित करने और रोगी संतुष्टि में सुधार करने के लिए, स्वास्थ्य विभाग फु नुआन जिला अस्पताल के निदेशक से कई सामग्रियों को गंभीरता से लागू करने का अनुरोध करता है।
विशेष रूप से, चिकित्सा परीक्षण और उपचार तथा स्वास्थ्य बीमा पर सभी कानूनी विनियमों को नियमित रूप से प्रसारित करें, विशेष रूप से इकाई के रोगी स्वागत और परामर्श विभाग को, ताकि चिकित्सा परीक्षण और उपचार तथा स्वास्थ्य बीमा पर वर्तमान विनियमों और दिशानिर्देशों के साथ समकालिक कार्यान्वयन और अनुपालन सुनिश्चित किया जा सके।
जब मरीज़ को चिकित्सीय जाँच और उपचार की आवश्यकता हो, तो मना न करें। क्षमता से परे या विशेषज्ञता के दायरे से बाहर के मामलों में, अस्पताल मरीज़ को प्राथमिक उपचार और आपातकालीन उपचार (यदि कोई हो) प्रदान करेगा, मरीज़ को समझाएगा और मरीज़ की स्थिति के अनुसार उचित चिकित्सीय जाँच और उपचार सुविधा के लिए सलाह और मार्गदर्शन देगा।
स्वास्थ्य बीमा के तहत चिकित्सा जांच और उपचार पर प्रक्रियाओं और विनियमों के अनुपालन के निरीक्षण और पर्यवेक्षण को मजबूत करना ताकि अच्छी चिकित्सा जांच और उपचार सुनिश्चित किया जा सके और स्वास्थ्य बीमा के तहत रोगियों की सेवा करने में जिम्मेदारी की भावना को बढ़ाया जा सके।
स्वास्थ्य विभाग फु नुआन जिला अस्पताल से अनुरोध करता है कि वह उपरोक्त सामग्री को गंभीरता से लागू करे और स्वास्थ्य विभाग को परिणाम रिपोर्ट करे।
असीमित संख्या में चिकित्सा दौरों के लिए भुगतान करना होगा
सत्यापन और फु नुआन जिला अस्पताल के साथ काम करने के माध्यम से, सिटी सोशल इंश्योरेंस ने कहा कि फु नुआन जिला अस्पताल में सामान्य रूप से मरीजों का स्वागत और उपचार तथा विशेष रूप से स्वास्थ्य बीमा रोगियों को चिकित्सा परीक्षण और उपचार पर कानून के प्रावधानों का पालन करना चाहिए, और जब लोगों को चिकित्सा परीक्षण और उपचार की आवश्यकता हो तो उन्हें मना नहीं करना चाहिए।
हो ची मिन्ह सिटी सोशल इंश्योरेंस, स्वास्थ्य मंत्रालय के 17 नवंबर, 2023 के परिपत्र 22/2023/TT-BYT में दिए गए निर्देशों के अनुसार स्वास्थ्य बीमा चिकित्सा जांच लागत का भुगतान करता है। तदनुसार, भुगतान की जाने वाली चिकित्सा परीक्षाओं की संख्या पर कोई सीमा नहीं है।
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