स्टारबक्स ने कहा कि एक थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर प्रोवाइडर पर हुए रैंसमवेयर हमले ने उसके कर्मचारी टाइमकीपिंग सिस्टम को बाधित कर दिया।

25 नवंबर को, पैनासोनिक के सप्लाई चेन मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर प्रदाता ब्लू यॉन्डर ने घोषणा की कि 21 नवंबर को हुए रैंसमवेयर हमले के कारण उसका सिस्टम बाधित हो गया था।
स्टारबक्स उन ग्राहकों में से एक है जो उत्तरी अमेरिका में कर्मचारियों की शिफ्ट और समय-निर्धारण को ट्रैक करने के लिए ब्लू यॉन्डर सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं।
इसलिए, स्टारबक्स के एक प्रवक्ता के अनुसार, स्टोरों को समय की गणना के लिए कागज और कलम जैसे मैनुअल तरीकों पर स्विच करना होगा।
हालांकि, इस घटना का चेन के संचालन पर कोई असर नहीं पड़ा। ब्लू यॉन्डर डेटा लीक से अमेरिका और कनाडा के स्टोर प्रभावित हुए।
कर्मचारियों को भेजे गए एक संदेश में, स्टारबक्स ने कहा कि ब्लू यॉन्डर ने इस समस्या के समाधान के लिए कोई विशिष्ट समयसीमा नहीं बताई है।
ब्लू यॉन्डर की प्रवक्ता मरीना रेनेके ने बताया कि वे सिस्टम रिकवरी प्रक्रिया को तेज करने के लिए सुरक्षा कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं।
सीएनएन के अनुसार, ब्रिटेन में कई किराना स्टोर श्रृंखलाओं ने इस समस्या से निपटने के लिए उपाय लागू किए हैं।
ब्लूमबर्ग न्यूज से बात करते हुए, मॉरिसन्स के एक प्रतिनिधि ने कहा कि ब्लू यॉन्डर की घटना ने इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणालियों को प्रभावित किया, लेकिन बैकअप सिस्टम की बदौलत स्टोर सुचारू रूप से काम कर रहे हैं।
सेन्सबरी भी ब्लू यॉन्डर सॉफ्टवेयर का उपयोग करता है, लेकिन वैकल्पिक समाधान होने के कारण उसे किसी प्रकार की रुकावट का सामना नहीं करना पड़ा है। एस्डा ने भी इसी तरह की प्रतिक्रिया दी है।
ब्लू यॉन्डर के ग्राहक विनिर्माण, किराना, लॉजिस्टिक्स, ऑटोमोटिव और रेस्तरां सहित विभिन्न क्षेत्रों में काम करते हैं।
(ब्लूमबर्ग के अनुसार)
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स्रोत: https://vietnamnet.vn/starbucks-te-liet-phai-dung-giay-but-cham-cong-2345634.html










