खुदरा उद्योग का अपरिहार्य बदलाव

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हनोई के हृदयस्थल में, फाम नगोक थाच, चुआ बोक, किम मा या काऊ गिया जैसी अनेक व्यावसायिक सड़कों पर "उजाड़" दृश्य देखा जा रहा है, जब अनेक दुकानें बंद हो गई हैं, अपने परिसर वापस कर दिए गए हैं और "किराए पर" के बोर्ड लगा दिए हैं, जबकि कुछ समय पहले तक वे पूरी रात जगमगाती रहती थीं और ग्राहकों के आने-जाने से गुलजार रहती थीं।

वियतनाम में स्ट्रीट रिटेल (पारंपरिक बाज़ार)। (फोटो: एचएनवी/नहान दान समाचार पत्र)

परिसर को किराए पर लेने की लागत बहुत अधिक है, कुछ स्थानों पर केवल 50-70m2 के क्षेत्र के लिए प्रति माह सैकड़ों मिलियन डोंग तक ^। उपरोक्त स्थिति के मुख्य कारणों के रूप में राजस्व में गिरावट और बढ़ते खर्च को पहचाना गया है। हालाँकि, गहराई से विश्लेषण करने पर पता चलता है कि कोविड-19 महामारी के बाद ई-कॉमर्स और डिजिटल प्लेटफॉर्म के विस्फोट ने सब कुछ बदल दिया है क्योंकि ग्राहकों की अब सड़कों पर घूमने, कपड़े ट्राई करने या खरीदारी के लिए धक्का-मुक्की करने में रुचि नहीं रही। इसके बजाय, लोग ऑनलाइन शॉपिंग फ़ोन स्क्रीन पर कुछ टैप के माध्यम से।

आर्थिक दृष्टिकोण से, यह मंदी नहीं, बल्कि एक अपरिहार्य परिवर्तन है। दरअसल, कई बड़े फ़ैशन और पाककला ब्रांड लचीले ढंग से समायोजन करने लगे हैं। एक ही गली में कई स्टोर खोलने के बजाय, वे केवल अनुभव के लिए शोरूम और छोटे स्टोर ही रखते हैं ताकि ग्राहक उन्हें आज़मा सकें, नमूने देख सकें और ऑनलाइन खरीदारी के लिए मार्गदर्शन प्राप्त कर सकें।

इस बदलती प्रवृत्ति का जवाब देने के लिए, विशिष्ट और दीर्घकालिक समाधान विकसित करना आवश्यक है। फुटकर उद्योग वियतनाम, एक अधिक लचीली व्यावसायिक स्थान रूपांतरण रणनीति बनाकर, ऑनलाइन और ऑफलाइन संयोजन वाले छोटे व्यवसाय मॉडल को प्रोत्साहित करता है। बड़ी जगहों को खाली छोड़ने के बजाय, उन्हें रचनात्मक अनुभव क्षेत्रों, कार्यस्थलों के साथ संयुक्त कैफ़े, या ऑनलाइन पिकअप पॉइंट और उत्पाद मरम्मत केंद्र जैसे छोटे सेवा केंद्रों में बदला जा सकता है।

इससे न केवल सड़कों की जीवंतता बनाए रखने में मदद मिलती है, बल्कि आधुनिक शहरी नियोजन के अनुरूप नए मूल्यों का सृजन भी होता है; साथ ही, परिवारों के लिए डिजिटल प्रशिक्षण सहायता की भी आवश्यकता है। छोटे व्यवसायों को बहुत अधिक प्रारंभिक लागत के बिना "वास्तविक स्टोर" से "आभासी स्टोर" में परिवर्तित करने में मदद करना।

इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि दुकानों और खुदरा व्यवसायों को स्वयं अपनी क्षमता में सुधार करने, लॉजिस्टिक्स लागत को अनुकूलित करने के लिए सहयोग बढ़ाने, प्रबंधन और बिक्री में प्रौद्योगिकी को एकीकृत करने, डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देने, लाइवस्ट्रीम बिक्री के माध्यम से ग्राहक अनुभव में सुधार करने, ऑफलाइन खरीदारी करते समय अंक जमा करने, लेकिन उपहारों को ऑनलाइन भुनाने में सक्षम होने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

ये समाधान पारंपरिक खुदरा बाजार पर नकारात्मक प्रभावों को सीमित करने में मदद कर सकते हैं, तथा ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था के वर्तमान रुझानों के अनुरूप धीरे-धीरे चुनौतियों को अवसरों में बदल सकते हैं।

स्रोत: https://baolangson.vn/su-chuyen-dich-tat-yeu-cua-nganh-ban-le-5065200.html