दुनिया में घूमने के लिए सांस्कृतिक विरासत का लाभ उठाएँ

सांस्कृतिक विरासत उन शक्तियों में से एक है जो वियतनामी उद्यमों को दुनिया भर में आगे बढ़ने में मदद कर सकती है, जिससे वैश्विक रैंकिंग में वियतनाम के राष्ट्रीय ब्रांड की स्थिति को ऊपर उठाने में मदद मिल सकती है। वर्तमान में, हमने अभी तक इस लाभ का पूरा लाभ नहीं उठाया है।

वैश्विक स्तर पर वियतनामी ब्रांडों की एक "लहर" का निर्माण करना, राष्ट्रीय विरासत और संस्कृति के लाभों को बढ़ावा देना, जिससे वियतनामी व्यवसायों को अंतरराष्ट्रीय मानकों तक पहुंचने वाले ब्रांड बनाने में मदद मिल सके, यह कई वर्षों से ब्रांड पर्पस ऑर्गनाइजेशन की वरिष्ठ सलाहकार, एवीएसई ग्लोबल के कार्यकारी बोर्ड की सदस्य, "वियतनामी ब्रांड्स - गोल्डन मोमेंट" पुस्तक की लेखिका सुश्री ट्रान तुए त्रि का भावुक विषय रहा है।

सुश्री ट्रान तुए त्रि, ब्रांड पर्पस ऑर्गनाइज़ेशन की वरिष्ठ सलाहकार, एवीएसई ग्लोबल एग्जीक्यूटिव बोर्ड की सदस्य, "वियतनामी ब्रांड - गोल्डन मोमेंट" पुस्तक की लेखिका। (फोटो: चरित्र द्वारा प्रदान किया गया)

वियतनामी ब्रांडों के लिए "स्वर्णिम समय" सुश्री तुए त्रि के अनुसार, यह वियतनामी ब्रांडों के लिए "स्वर्णिम समय" है। वियतनामी व्यवसायों के लिए वैश्विक स्तर पर जाने के कई अवसर हैं। उदाहरण के लिए, बड़ी संख्या में विदेशी वियतनामी ( विदेश मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, वियतनाम में 5 मिलियन से अधिक विदेशी वियतनामी हैं) "ब्रांड एंबेसडर" हैं जो वियतनामी व्यवसायों को अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के अवसरों का विस्तार करने में मदद कर सकते हैं। एक अन्य अनुकूल कारक - चीन प्लस वन रणनीति (चीन +1)। दुनिया की कई बड़ी कंपनियां अपने उत्पाद आपूर्ति स्रोतों में विविधता लाना चाहती हैं, न कि केवल चीनी बाजार पर निर्भर रहना। वैश्विक कंपनियों की चीन प्लस वन रणनीति में वियतनाम बहुत मूल्यवान विकल्प है। यह वियतनामी कंपनियों के लिए विश्व बाजार तक पहुंचने का एक अवसर है। इसके साथ ही सीमा पार ई-कॉमर्स और डिजिटल मीडिया की बढ़ती मांग है वियतनामी व्यवसाय विश्व तक पहुंचने में अधिक साहसी हो सकते हैं।

अगस्त 2023 में ब्रांड फ़ाइनेंस की घोषणा के अनुसार, वियतटेल वियतनाम का सबसे मूल्यवान ब्रांड और दक्षिण पूर्व एशिया का सबसे मूल्यवान दूरसंचार ब्रांड होगा। (फोटो: बिन्ह मिन्ह)

ब्रांड फाइनेंस के आंकड़ों का हवाला देते हुए, वियतनामी राष्ट्रीय ब्रांड 2022 में विश्व ब्रांड मानचित्र पर 32वें स्थान पर है, सुश्री तुए त्रि ने टिप्पणी की: "यह एक बहुत अच्छा संकेत है। यह 32वां स्थान विश्व रैंकिंग में वियतनाम की जीडीपी स्थिति - 33वें स्थान - के बहुत करीब है"। राष्ट्रीय ब्रांडों के विकास को किसने प्रेरित किया है, यह जानने की कोशिश करते हुए, महिला वरिष्ठ सलाहकार ने व्यवसायों द्वारा प्रदान किए गए उत्पाद और सेवा ब्रांडों की बहुत महत्वपूर्ण भूमिका को महसूस किया। दुनिया के शीर्ष 25 सबसे मूल्यवान ब्रांडों के मानचित्र (2022 में ब्रांड फाइनेंस के आंकड़ों के अनुसार) को देखते हुए, दुनिया में मजबूत अर्थव्यवस्था वाले देशों के शीर्ष 25 में कई ब्रांड होंगे। उदाहरण के लिए, अमेरिका में 12 ब्रांड हैं, उनके ब्रांड मूल्य शीर्ष 25 के कुल मूल्य के 50% से अधिक के लिए जिम्मेदार हैं अमेरिका अभी भी दुनिया में सबसे बड़ी जीडीपी वाला देश है: 27,000 बिलियन अमेरिकी डॉलर। इसके बाद चीन का स्थान है। यह कहा जा सकता है कि प्रत्येक देश में उद्यमों के वैश्विक ब्रांडों का विकास उस राष्ट्रीय ब्रांड के विकास की प्रेरक शक्ति है। जब भी अमेरिका का ज़िक्र होता है, लोग तुरंत गूगल के बारे में सोचते हैं। दूसरे शब्दों में, गूगल - उद्यमों के वैश्विक ब्रांडों में से एक - ने अमेरिकी राष्ट्रीय ब्रांड की स्थिति को बढ़ाने में योगदान दिया है। इसलिए, वियतनामी उद्यमों को वैश्विक ब्रांड बनाने के महत्व के बारे में अधिक जागरूक होने की आवश्यकता है। देश के आर्थिक विकास में योगदान देने के अलावा, उद्यमों के वैश्विक ब्रांड वियतनामी राष्ट्रीय ब्रांड की स्थिति को भी मजबूत और बढ़ा सकते हैं। सुश्री तुए त्रि ने व्यवसायों के लिए लाभों को जोड़ते हुए कहा, "वैश्विक ब्रांड बनाना वियतनामी व्यवसायों के लिए तेज़ी से बढ़ने का एक अवसर भी है, जब बाज़ार देश में 100 मिलियन लोगों तक सीमित नहीं है, बल्कि दुनिया भर में 8 बिलियन लोगों तक फैला है।" राष्ट्रीय सांस्कृतिक विरासत के लाभों का बेहतर उपयोग करने की आवश्यकता है। "वियतनाम की सांस्कृतिक विरासत एक ऐसी ताकत है जो वियतनामी व्यवसायों को दुनिया भर में आगे बढ़ने में मदद कर सकती है, जिससे वैश्विक रैंकिंग में वियतनाम के राष्ट्रीय ब्रांड की स्थिति मज़बूत हो सकती है। हालाँकि, हमने अभी तक इस लाभ का पूरा लाभ नहीं उठाया है। Google Arts & Culture पर नज़र डालने पर, हमें वियतनाम की सांस्कृतिक विरासत से जुड़ी कुछ बिखरी हुई जानकारी ही मिलती है। हमें इस मुद्दे पर और ध्यान देने की ज़रूरत है," सुश्री तुई त्रि ने कहा। ब्रांड पर्पस ऑर्गनाइज़ेशन की वरिष्ठ सलाहकार ने पाँच सांस्कृतिक क्षेत्रों का सुझाव दिया है जिनका वियतनामी व्यवसायों को दोहन करने पर ध्यान देना चाहिए यदि वे तेज़ी से एक ब्रांड बनाना चाहते हैं और अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में प्रवेश करना चाहते हैं। पहला, पाक संस्कृति। वियतनामी पाक संस्कृति का खजाना बहुत समृद्ध और विविध है, जिसमें कई स्वास्थ्यवर्धक व्यंजन हैं। लगभग 3,000 वियतनामी व्यंजनों में से, अकेले ह्यू में 1,700 व्यंजन हैं, और ह्यू व्यंजनों को दुनिया की एक अमूर्त सांस्कृतिक विरासत के रूप में मान्यता दी गई है। यह एक ऐसा लाभ है जिसे बढ़ावा देने की आवश्यकता है। वियतनाम "किम्ची की भूमि" के अनुभव से सीख सकता है: कोरियाई राष्ट्रीय ब्रांड को बढ़ावा देने की प्रक्रिया में इंस्टेंट नूडल्स का प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है। कोरियाई फिल्मों में, प्रेमी जोड़े हमेशा नूडल्स खाने बाहर जाते हैं। दूसरा, कृषि संस्कृति। हरे और स्वच्छ वियतनामी कृषि उत्पाद दुनिया भर के कई उपभोक्ताओं का दिल जीत रहे हैं। जापान की बात करें तो, 2020 में, जापानी रूबी अंगूरों का एक गुच्छा 12,000 अमेरिकी डॉलर में नीलाम हुआ, जो 400 अमेरिकी डॉलर प्रति फल के बराबर है। फलों को एक अनमोल उपहार मानने की जापानी संस्कृति के कारण, जापानी सुपरमार्केट खराब या खराब फल नहीं बेचते हैं, जिससे जापानी कृषि उत्पाद ब्रांड के बारे में उपभोक्ताओं की जागरूकता बढ़ती है, जो हमेशा स्वादिष्ट और अच्छा होता है। यह एक ऐसी कहानी है जो वियतनामी कृषि उत्पाद ब्रांडों के निर्माण को इसी तरह प्रेरित करती है।

वियतनामी हरित और स्वच्छ कृषि उत्पाद दुनिया भर के उपभोक्ताओं का दिल तेज़ी से जीत रहे हैं। (फोटो: बिन्ह मिन्ह)

तीसरा, ललित कला और वास्तुकला की विरासत। वियतनाम दक्षिण-पूर्व एशिया का पहला देश है जहाँ 1925 में स्थापित इंडोचाइना कॉलेज ऑफ़ फाइन आर्ट्स है; यह आधुनिक चित्रकला की प्रवृत्ति में शामिल होने वाले अग्रणी देशों में से एक है। वियतनामी लोग सुंदरता के प्रेमी हैं और उनकी कलात्मक दृष्टि बहुत अच्छी है। उत्पाद ब्रांडों को डिज़ाइन करते समय यह एक बड़ा लाभ है। "कोरिया ने उत्पाद ब्रांडों के बारे में आकर्षक प्रभाव पैदा करने के लिए ललित कलाओं को डिज़ाइन करने में बहुत अच्छा काम किया है। ब्रिटेन में कुछ सिरेमिक उत्पादों ने भी संस्कृति के बारे में प्रेरक कहानियाँ बनाने के लिए वास्तुशिल्प ललित कलाओं का लाभ उठाया है। मुझे उम्मीद है कि वियतनामी व्यवसाय भी वियतनामी ब्रांडों को ऊँचा उठाने के लिए ललित कलाओं में अपनी ताकत का लाभ उठा सकते हैं और उसे बढ़ावा दे सकते हैं। बिटिस जैसे कुछ वियतनामी व्यवसाय इसमें काफी सफल रहे हैं। यह एक बहुत ही उज्ज्वल स्थान है, हम इसे बढ़ावा देना और बड़े पैमाने पर निर्माण करना जारी रख सकते हैं," सुश्री तुई त्रि ने सुझाव दिया। चौथा, शिल्प ग्राम संस्कृति। वियतनाम में 5,400 तक शिल्प ग्राम हैं। दुनिया के कई देशों जैसे जापान, थाईलैंड, दुबई... ने उत्पाद ब्रांड बनाने के लिए शिल्प ग्राम संस्कृति को बढ़ावा दिया है। थाईलैंड ने लगभग 2000 से ओटीओपी कार्यक्रम (एक गाँव/कम्यून एक उत्पाद) को लागू करना शुरू कर दिया है। अब तक, इस ओटीओपी उद्योग का वार्षिक राजस्व लगभग 50 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुँच गया है, जो थाईलैंड के सकल घरेलू उत्पाद का 10% है। सुश्री तुई त्रि ने बताया, "मुझे अभी-अभी वियतनाम के ओसीओपी कार्यक्रम (एक कम्यून एक उत्पाद) के बारे में पता चला है। यह वियतनामी व्यवसायों को घरेलू बाजार को मजबूत करने और धीरे-धीरे विश्व बाजार तक पहुँचने में मदद करने का एक अवसर है।" पाँचवाँ, सांस्कृतिक विरासत पर्यटन । वियतनाम दक्षिण पूर्व एशिया के उन दो देशों में से एक है जिनके कई स्थलों को यूनेस्को द्वारा विश्व धरोहर स्थल के रूप में मान्यता प्राप्त है (वियतनाम और इंडोनेशिया दोनों में 8 मान्यता प्राप्त स्थल हैं)। यह आने वाले समय में वियतनामी ब्रांडों के मजबूत विकास का भी एक अवसर है। दुनिया में कदम रखने की तैयारी "मैं जिस सबसे ज़रूरी बात पर ज़ोर देना चाहती हूँ, वह यह है कि एक वैश्विक ब्रांड बनाते और दुनिया तक पहुँचते समय, वियतनामी उद्यमों के पास बेहतर प्रबंधन क्षमता, उच्चतर अंतर्राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता और अधिक नवोन्मेषी क्षमता होनी चाहिए। कभी-कभी "अंधों के देश में, काना राजा होता है", देश में हम नंबर 1 होते हैं, लेकिन बाहर जाते समय हम अभी भी किसी और जितने अच्छे नहीं हैं", सुश्री तुई त्रि ने सुझाव दिया।

एक वैश्विक ब्रांड का निर्माण और दुनिया तक पहुँच बनाने के लिए, वियतनामी उद्यमों के पास बेहतर प्रबंधन क्षमता, उच्चतर अंतर्राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता और अधिक नवाचार होना आवश्यक है। फोटो: (बिन मिन्ह)

वास्तव में, 98% वियतनामी उद्यम छोटे और मध्यम आकार के उद्यम हैं, जिन्हें पूंजी, मानव संसाधन आदि में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, और बड़े पैमाने पर ब्रांड निर्माण का कोई अनुभव नहीं है। इस बीच, विश्व अर्थव्यवस्था की गिरावट और अस्थिरता खपत में कमी की प्रवृत्ति को जन्म दे रही है। इसलिए, ब्रांड पर्पस ऑर्गनाइजेशन के वरिष्ठ सलाहकार के दृष्टिकोण के अनुसार, वैश्विक स्तर पर आगे बढ़ने की रणनीति बनाते समय, वियतनामी उद्यमों को प्रबंधन और ब्रांड निर्माण के बारे में अधिक जानने की आवश्यकता है; और विदेशी बाजारों पर विजय प्राप्त करने की यात्रा पर "एक साथ चलने" के लिए एक पारिस्थितिकी तंत्र बनाने में अधिक समर्थन की आवश्यकता है। ब्रांड पर्पस ऑर्गनाइजेशन के वरिष्ठ सलाहकार ने दुनिया भर के 40 से ज़्यादा देशों में व्यवसायों के लिए वैश्विक प्रतिस्पर्धी रणनीतियाँ बनाने के व्यापक अनुभव के साथ, वियतनामी व्यवसायों को "समुद्र में उतरने" के लिए कैसे तैयार होना चाहिए, इस पर चर्चा करते हुए कहा: "कुछ व्यवसाय वियतनाम में अपनी व्यावसायिक गतिविधियों को अच्छी तरह से विकसित नहीं कर पाते हैं, लेकिन फिर भी विदेशों में बहुत सफल होते हैं। हालाँकि, ज़्यादातर बड़े व्यवसायों के लिए जो विदेश में सफल होना चाहते हैं, देश में उनकी सफलता दर बहुत महत्वपूर्ण है। क्योंकि घरेलू बाज़ार ही वह बाज़ार है जहाँ व्यवसाय प्रयोग कर सकते हैं, एक मज़बूत प्रबंधन प्रणाली और ब्रांड बना सकते हैं। इसका एक विशिष्ट उदाहरण सैमसंग है - जो न केवल वैश्विक स्तर पर एक मज़बूत फ़ोन ब्रांड है, बल्कि घरेलू स्तर पर भी काफ़ी मज़बूत है। इसलिए, वियतनामी व्यवसायों को विश्व बाज़ार में प्रवेश करने से पहले एक ब्रांड बनाने और घरेलू स्तर पर पैमाने विकसित करने पर ध्यान देने की ज़रूरत है। "विदेशों में लड़ने के लिए सेना भेजने" से पहले, उनके पास बहुत मज़बूत आंतरिक शक्ति होनी चाहिए।" दूसरी ओर, व्यवसायों को अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार तक पहुँचने के लिए एक व्यवस्थित रणनीति की भी आवश्यकता होती है। सबसे पहले, हमें संभावित बाज़ार के बारे में जानना होगा - वह बाज़ार जहाँ हमें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है। दूसरा, हमें उन उपभोक्ताओं की आदतों, ज़रूरतों और कठिनाइयों को समझना होगा जिनसे हम संपर्क करने वाले हैं। विश्व बाज़ार में प्रवेश करते समय लक्षित ग्राहक को समझना एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक होता है। इसके बाद, हमें बाज़ार, खासकर वितरण चैनल, तक पहुँचने की योजना बनानी चाहिए। अगर हमारे पास एक ब्रांड है, लेकिन कोई वितरण चैनल नहीं है, तो हम मूल्य सृजन और ग्राहकों तक पहुँच नहीं सकते। इसके अलावा, एक विश्वसनीय साझेदार ढूँढना और अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में प्रतिभाओं को आकर्षित करना भी बहुत महत्वपूर्ण मुद्दे हैं। जो व्यवसाय अभी भी इस उलझन में हैं कि ब्रांड बनाने और अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में प्रवेश करने के लिए कौन सा मॉडल चुनें, उनके लिए सुश्री तुई त्रि 6P मॉडल का सुझाव देती हैं - जिसमें 6 मुख्य कारक शामिल हैं: उत्पाद, मूल्य, स्थान, प्रचार, लोग और प्रक्रिया। सुश्री तुई त्रि ने वियतनामी व्यवसायों को डाउनी फ़ैब्रिक सॉफ़्नर का एक उदाहरण देते हुए कहा, "विदेश जाते समय, व्यवसायों को अपने ब्रांड को प्रत्येक विशिष्ट बाज़ार के अनुरूप स्थापित करना चाहिए।" अमेरिकी बाज़ार में, डाउनी की ब्रांड पोज़िशनिंग हमेशा कपड़ों को मुलायम और सुगंधित बनाने पर केंद्रित रही है। लेकिन वियतनाम में प्रवेश करते समय, फ़ैब्रिक सॉफ़्नर की पोज़िशनिंग उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण नहीं है, क्योंकि जब डाउनी ने वियतनामी बाज़ार में प्रवेश किया था, तब कई वियतनामी लोग नहाने के तौलिये का इस्तेमाल नहीं करते थे, इसलिए कोमलता स्पष्ट रूप से दिखाई नहीं देती थी। वियतनामी लोगों के लिए, खुशबू बहुत मायने रखती है। वे अपने बच्चों, परिवार के सदस्यों आदि को गले लगाते और चूमते समय खुशबू को अपनी साँसों में लेना पसंद करते हैं। इसलिए, वियतनाम में प्रवेश करते समय डाउनी की स्थिति "पूरे दिन लंबे समय तक चलने वाली खुशबू" की कहानी पर केंद्रित थी, जिसमें खुशबू के कई विकल्प थे। जापानी बाजार एक अलग मामला है। जापानी लोगों को बहुत सारा ग्रिल्ड मीट खाने की आदत होती है, और कपड़े आसानी से अप्रिय गंध से प्रभावित होते हैं। और फिर जापान में डाउनी की स्थिति दुर्गन्ध दूर करने वाले उत्पाद में बदल गई। "उपभोक्ताओं को समझना बहुत महत्वपूर्ण है। भले ही आपके पास एक अच्छा उत्पाद हो, अगर आप यह नहीं समझते कि उपभोक्ता क्या चाहते हैं और हर बाजार तक एक संदेश पहुँचाते हैं, तो भी आप सफल नहीं होंगे," सुश्री तुए त्रि ने कई वर्षों तक यूनिलीवर ग्लोबल ब्रांड के उपाध्यक्ष के पद पर रहने वाले एक व्यक्ति के व्यावहारिक अनुभव से यह निष्कर्ष निकाला।

वियतनामनेट.वीएन

स्रोत लिंक