ई-कॉमर्स वियतनाम के डिजिटल आर्थिक विकास का मुख्य चालक है

वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था ने दोहरे अंक की वृद्धि बनाए रखी, जो 36 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गई, जो मुख्य रूप से ई-कॉमर्स और ऑनलाइन यात्रा द्वारा संचालित थी।

ई-कॉमर्स में 18% की वृद्धि हुई

गूगल, टेमासेक और बैन एंड कंपनी ने 9वीं दक्षिण पूर्व एशिया डिजिटल अर्थव्यवस्था रिपोर्ट जारी की है, जिसका विषय है "बढ़ता मुनाफा, दक्षिण पूर्व एशिया के लाभों का दोहन", जो 06 दक्षिण पूर्व एशियाई देशों: इंडोनेशिया, मलेशिया, फिलीपींस, सिंगापुर, थाईलैंड, वियतनाम के डिजिटल आर्थिक रुझानों को छह क्षेत्रों में अपडेट करता है: ई-कॉमर्स, खाद्य वितरण सेवाएं, परिवहन, ऑनलाइन यात्रा , ऑनलाइन मीडिया और वित्तीय सेवाएं।

तदनुसार, वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था ने दोहरे अंक की वृद्धि बनाए रखी, जो मुख्य रूप से इस क्षेत्र द्वारा संचालित थी। ई-कॉमर्स और ऑनलाइन यात्रा।

वियतनाम का सकल माल मूल्य (जीएमवी) 16% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) से बढ़कर 2024 तक 36 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है। जिसमें ई-कॉमर्स और ऑनलाइन यात्रा मुख्य प्रेरक शक्तियाँ हैं।

माल का कुल मूल्य 36 बिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है।

2024 में, अकेले ई-कॉमर्स उद्योग 2023 की इसी अवधि की तुलना में 18% बढ़ा, जीएमवी 22 बिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुंच गया, जो वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था का मुख्य विकास चालक बन गया।

रिपोर्ट में कहा गया है कि 2023 तक, वियतनामी उपभोक्ता अपनी खोज का दायरा बढ़ाने की कोशिश करेंगे, जिसमें गैर-ब्रांडेड खोजें कुल खोजों का 68% हिस्सा होंगी, जबकि विशिष्ट ब्रांडों के लिए खोजें शेष 32% के लिए जिम्मेदार होंगी। ब्रांड अपनी मुख्य श्रेणियों से परे विविध क्षेत्रों में सामग्री निर्माताओं के साथ साझेदारी करके दर्शकों तक पहुँच रहे हैं, और कई ब्रांड स्वयं भी सामग्री निर्माता बन रहे हैं।

ई-कॉमर्स के अलावा, वियतनाम के ऑनलाइन पर्यटन में वर्ष-दर-वर्ष 16% की वृद्धि देखी गई, जो 2024 तक 5 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गई, जिसने सकल व्यापारिक मूल्य (जीएमवी) में महत्वपूर्ण योगदान दिया।

ऑनलाइन यात्रा प्रति उड़ान बढ़ी हुई कमीशन दरों के ज़रिए राजस्व अर्जित करना जारी रखे हुए है, जबकि प्रत्यक्ष खुदरा चैनल कुल राजस्व में सबसे ज़्यादा योगदान देते हैं। यह वृद्धि एशिया प्रशांत क्षेत्र (दक्षिण-पूर्व एशिया को छोड़कर) से यात्रा में हुई वृद्धि के कारण है, जो वियतनाम में कुल यात्रा खर्च का 52% है।

इस बीच, वियतनामी लोग एशिया प्रशांत क्षेत्र (दक्षिण-पूर्व एशिया को छोड़कर) में पर्यटन पर सबसे ज़्यादा खर्च करते हैं, जो वियतनामी लोगों द्वारा किए गए कुल विदेशी पर्यटन खर्च का एक-तिहाई से ज़्यादा है, जो 36% के बराबर है। गौरतलब है कि 2020 की पहली छमाही से वियतनामी पर्यटकों द्वारा विदेश में किए जाने वाले खर्च में 290% की वृद्धि हुई है, जिसमें 58% खर्च खरीदारी पर हुआ है।

कैशलेस समाज

रिपोर्ट के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन और विकास से पता चलता है कि उपयोगकर्ता तेज़ी से नए समाधानों और सेवाओं को अपनाने के लिए तैयार हो रहे हैं। यह दक्षिण पूर्व एशिया, खासकर बड़े शहरों में डिजिटल उपभोक्ता समुदाय के बीच कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के प्रति रुचि और मांग के स्तर को भी बढ़ावा देता है।

ई-कॉमर्स वियतनाम के डिजिटल आर्थिक विकास के पीछे प्रेरक शक्ति है। (फोटो: thanhxuan.hanoi.gov.vn)

वियतनाम में, हो ची मिन्ह सिटी और डा नांग एआई में रुचि और मांग के मामले में देश में सबसे आगे हैं। शिक्षा, विपणन और स्वास्थ्य सेवा, तीन ऐसे उद्योग हैं जो वियतनाम में एआई के लिए सबसे ज़्यादा खोज उत्पन्न करते हैं।

इसके अलावा, एआई रचनात्मक अर्थव्यवस्था के विकास में भी एक परिवर्तनकारी भूमिका निभा रहा है। सुलभ और उपयोग में आसान सामग्री निर्माण उपकरणों और प्लेटफार्मों की लोकप्रियता ने रचनात्मक अर्थव्यवस्था को फलने-फूलने के लिए गति प्रदान की है। तदनुसार, वियतनाम में, 22% से अधिक मोबाइल ऐप डाउनलोड में फोटो प्रभाव, सामग्री निर्माण और वीडियो संपादन जैसी एआई सुविधाएँ एकीकृत हैं।

इस अवसर को पहचानते हुए, वियतनामी सरकार ने पिछले साल एक महत्वाकांक्षी डिजिटल रोडमैप की घोषणा की, जिसमें आर्थिक विकास और बेहतर सार्वजनिक सेवाओं के लक्ष्य के साथ-साथ एआई और सेमीकंडक्टर तकनीक पर ज़ोर दिया गया है। सरकार के इस सक्रिय दृष्टिकोण ने वियतनाम को बुनियादी ढाँचे में निवेश की पिछली सीमाओं के बावजूद डिजिटल तकनीक में उल्लेखनीय प्रगति करने में सक्षम बनाया है।

इसके अलावा, सामुदायिक पहलों और नवीन वित्तीय समाधानों के कारण, वियतनाम तेज़ी से कैशलेस दृष्टिकोण अपना रहा है। ई-वॉलेट के विकास और क्यूआर कोड भुगतानों के व्यापक उपयोग ने नकद लेनदेन में उल्लेखनीय कमी की है। सरकारी पहलों ने भुगतान प्रणालियों को मानकीकृत किया है और अंतर-संचालन क्षमता को बढ़ाया है, जिससे कैशलेस संक्रमण को और बढ़ावा मिला है।

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