कृत्रिम बुद्धिमत्ता परिवर्तन में अग्रणी

सीएमसी टेक्नोलॉजी कॉर्पोरेशन: कृत्रिम बुद्धिमत्ता परिवर्तन में अग्रणी

सीएमसी कॉर्पोरेशन वियतनाम में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के परिवर्तन का नेतृत्व कर रहा है और एक वैश्विक डिजिटल कंपनी बनने की महत्वाकांक्षा रखता है। दाऊ तु समाचार पत्र के साथ एक विशेष साक्षात्कार में, सीएमसी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन ट्रुंग चिन्ह ने कॉर्पोरेशन की रणनीतिक प्राथमिकताओं और भविष्य के दृष्टिकोण के बारे में बताया।

श्री गुयेन ट्रुंग चिन्ह, सीएमसी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष

सीएमसी को हाल ही में फोर्ब्स वियतनाम की शीर्ष 50 सर्वश्रेष्ठ सूचीबद्ध कंपनियों की सूची में शामिल किया गया है। महोदय, 14 साल की सूची के बाद इस सफलता के पीछे मुख्य कारण क्या हैं?

सीएमसी वियतनाम की दो सूचना प्रौद्योगिकी कंपनियों में से एक है, जिन्हें फोर्ब्स वियतनाम द्वारा 2024 में वियतनाम की शीर्ष 50 सर्वश्रेष्ठ सूचीबद्ध कंपनियों की सूची में शामिल किया गया है। सीएमसी को यह प्रतिष्ठित पुरस्कार पहली बार मिला है, जो निवेशकों के विश्वास और प्रशंसा को दर्शाता है और एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है।

प्रभावशाली व्यावसायिक परिणामों के अलावा, फोर्ब्स वियतनाम द्वारा सीएमसी को सम्मानित करने का एक महत्वपूर्ण कारण एआई परिवर्तन लहर के साथ पकड़ने में इसकी सक्रियता है - न केवल वियतनाम में, बल्कि विश्व स्तर पर भी एआई परामर्श सेवाएं और प्रौद्योगिकी समाधान प्रदान करना।

सीएमसी 31 वर्षों से कार्यरत है और लगातार विकसित हो रहा है, खासकर हाल के वर्षों में। हम एआई, माइक्रोचिप डिज़ाइन, क्लाउड कंप्यूटिंग और साइबर सुरक्षा जैसी नई तकनीकी लहरों में अग्रणी रहे हैं और उनके साथ तालमेल बनाए हुए हैं। 2017 में, सीएमसी ने आधिकारिक तौर पर अपनी डिजिटल परिवर्तन रणनीति की घोषणा की और आज, हम अगले चरण की ओर बढ़ रहे हैं, जो एआई परिवर्तन है।

सीएमसी ने 2023 में प्रभावशाली वित्तीय परिणाम हासिल किए। हालांकि शुद्ध राजस्व पिछले वर्ष की तुलना में थोड़ा कम होकर VND8,058 बिलियन हो गया, कर-पूर्व लाभ VND548 बिलियन तक बढ़ गया - जो स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध होने के बाद से उच्चतम स्तर है।

3 दशकों से अधिक के विकास के बाद, CMC एक अग्रणी प्रौद्योगिकी निगम बन गया है, जिसकी लगभग 10 सदस्य इकाइयाँ 4 रणनीतिक व्यावसायिक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं: डिजिटल अवसंरचना, समाधान और प्रौद्योगिकी, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार, अनुसंधान और शिक्षा । वर्तमान में, CMC में 5,000 से अधिक कर्मचारी हैं और यह लगभग 400 मिलियन अमरीकी डॉलर के अनुमानित राजस्व और कंपनी मूल्य के साथ क्षेत्रीय स्तर पर काम कर रहा है।

सीएमसी के पास वर्तमान में 20 से ज़्यादा प्रमुख तकनीकें हैं, जिनमें चेहरे की पहचान तकनीक (फेसआईडी) भी शामिल है, जिसे अमेरिकी राष्ट्रीय मानक एवं प्रौद्योगिकी संस्थान (एनआईएसटी) के अनुसार दुनिया में 12वाँ स्थान प्राप्त है। यह क्षमता हमें हज़ारों साझेदारों और ग्राहकों की सहयोग संबंधी ज़रूरतों को पूरा करने में सक्षम बनाती है। यह सीएमसी के लिए एक बड़ा गौरव है।

हमारा लक्ष्य 2028 तक सीएमसी को एक वैश्विक डिजिटल निगम बनाना है, जिसका आकार एक अरब डॉलर होगा और जिसमें 10,000-15,000 कर्मचारी होंगे।

क्षेत्र और विश्व में वर्तमान एआई परिवर्तन की प्रवृत्ति क्या है और इसका वियतनाम पर क्या प्रभाव पड़ेगा?

एआई कोई नई तकनीक नहीं है, क्योंकि एआई पर शोध 1960 के दशक में ही शुरू हो गया था। हालाँकि, हाल के वर्षों में, जनरेटिव एआई मॉडलों का समाज के सभी पहलुओं पर गहरा प्रभाव पड़ा है। 2024 की शुरुआत में, जब मैंने दावोस सम्मेलन में भाग लिया, तो मैंने देखा कि एआई विभिन्न देशों के नेताओं, विद्वानों और वैश्विक व्यावसायिक समुदाय के बीच चर्चा का एक प्रमुख विषय बन गया है।

यूरोपीय संघ और अमेरिका इसके दूरगामी प्रभावों और इससे उत्पन्न संभावित जोखिमों को दूर करने के लिए नए एआई नियमों पर ज़ोर दे रहे हैं। इसके लिए एआई विकास के प्रति एक संतुलित और ज़िम्मेदार दृष्टिकोण की आवश्यकता है।

इस क्षेत्र के कई देशों में एआई परिवर्तन को भी ज़ोर-शोर से बढ़ावा दिया जा रहा है। उदाहरण के लिए, दक्षिण कोरिया ने 2022 से एक राष्ट्रीय एआई परिवर्तन कार्यक्रम शुरू किया है, जिससे ई-गवर्नेंस, डिजिटल सरकार और अब एआई परिवर्तन में अग्रणी देशों में से एक के रूप में अपनी स्थिति पुष्ट हुई है।

सेवा प्रदाता व्यवसाय उत्पादकता में सुधार लाने, ग्राहकों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने तथा सेवा प्रदाताओं के लिए नए मूल्य सृजित करने के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं में एआई को तेजी से एकीकृत कर रहे हैं।

भविष्य में, एआई का विकास जारी रहेगा और मानव जीवन को सहारा देने में नई प्रगति होगी। अपनाने की नवीनता और आश्चर्य को कम करने के लिए, व्यक्तियों, संगठनों और व्यवसायों को भविष्य के एआई रुझानों को समझना होगा जो संभवतः 2024 में उभरेंगे।

सीएमसी एआई तकनीक के साथ एक व्यापक परिवर्तन प्रक्रिया शुरू कर रहा है, जिसकी शुरुआत सीएमसी विश्वविद्यालय से होगी, जो डिजिटल विश्वविद्यालय मॉडल से एआई विश्वविद्यालय मॉडल की ओर बढ़ रहा है। क्या यह परिवर्तन सीएमसी के सभी चार प्रमुख व्यावसायिक क्षेत्रों में एक साथ किया जाएगा?

अपनी स्थापना के बाद से 31 से ज़्यादा वर्षों से, सीएमसी टेक्नोलॉजी ग्रुप सक्रिय रूप से निवेश, शोध, विकास और नई तकनीकों का अनुप्रयोग कर रहा है। सीएमसी यूनिवर्सिटी की स्थापना करते समय, निदेशक मंडल ने समूह की तकनीकी क्षमताओं का लाभ उठाकर डिजिटल यूनिवर्सिटी मॉडल के अनुसार स्कूल बनाने का निर्णय लिया।

जुलाई 2024 में, स्कूल एक डिजिटल विश्वविद्यालय मॉडल से एक एआई विश्वविद्यालय में परिवर्तित हो जाएगा, जो संचालन, शिक्षण और छात्र अनुभव को बेहतर बनाने में एआई तकनीक को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध होगा। सीएमसी एक आधुनिक, नवोन्मेषी शिक्षण वातावरण बनेगा, जो छात्रों, कर्मचारियों, व्याख्याताओं और शोधकर्ताओं के लिए एआई अनुप्रयोग क्षमता को बढ़ाएगा।

मैं इस बात पर जोर देना चाहता हूं कि एआई विश्वविद्यालय मॉडल केवल एआई में प्रशिक्षण या एआई प्रमुख होने के बारे में नहीं है, बल्कि इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि एआई तकनीक का उपयोग करके विश्वविद्यालय के संचालन को व्यापक रूप से बदलना, शिक्षण, सीखने से लेकर प्रशासन और संचालन तक।

इसी प्रकार, मुख्य व्यावसायिक क्षेत्रों में, हमने सभी कार्यों को एआई प्लेटफ़ॉर्म में बदलना शुरू कर दिया है। हमने एआई-एक्स रूपांतरण (पूर्व में सीएक्स/डीएक्स डिजिटल रूपांतरण) के लिए विशेष इकाइयाँ स्थापित की हैं, और वित्तीय प्रबंधन, मानव संसाधन और व्यावसायिक संचालन में एआई अनुप्रयोगों को एकीकृत किया है। आंतरिक एआई रूपांतरण के साथ-साथ, सभी चार क्षेत्रों में सीएमसी प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ परामर्श सेवाओं के साथ-साथ "सीएमसी द्वारा निर्मित" और भागीदारों से ग्राहकों तक एआई प्रौद्योगिकी समाधान प्रदान करने के लिए तैयार हैं। कुछ विशिष्ट उत्पादों में शामिल हैं:

- सी-ओसीआर: वियतनाम सामाजिक सुरक्षा के लिए सफलतापूर्वक लागू किया गया। यह परियोजना 63 प्रांतों और शहरों में बीमा प्रणाली में उपयोग किए जाने वाले दस्तावेज़ों और फ़ॉर्म से जानकारी निकालने के लिए ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन (ओसीआर) के साथ संयुक्त एआई तकनीक का उपयोग करती है।

- सी-एचआर: अप्रैल 2024 में, सीएमसी ने सफलतापूर्वक एक स्मार्ट प्रबंधन समाधान लॉन्च किया और टीएच ग्रुप के लिए उम्मीदवारों की प्रोफ़ाइल जानकारी निकाली। साथ ही, हम टीएच ग्रुप के मानव संसाधन और कानूनी मामलों के लिए एक उम्मीदवार खोज और सुझाव प्रणाली, एआई चैटबॉट भी तैनात कर रहे हैं।

- सी-एलएस: कानूनी दस्तावेजों में प्राधिकार और प्रभावशीलता में ओवरलैप और संघर्ष का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो कानून बनाने की प्रक्रिया में दक्षता में सुधार करने में मदद करता है।

- ऑटोमोटिव उद्योग के लिए सी-ओसीआर: एक अग्रणी जापानी वाहन निर्माता के अनुरोध पर विकसित, यह तकनीकी दस्तावेजों और चित्रों से वाहन घटक जानकारी को निकालने और केंद्रीय डेटा वेयरहाउस से जोड़ने की अनुमति देता है, जिससे व्यवसायों को सूचना खोज को अनुकूलित करने, स्पेयर पार्ट्स इन्वेंट्री का प्रबंधन करने और परिचालन लागत बचाने में मदद मिलती है।

- एआई अवसंरचना मंच: सीएमसी को वियतनाम में कई प्रसिद्ध घरेलू और विदेशी निगमों के लिए एआई अवसंरचना मंच प्रदान करने वाली पहली दूरसंचार इकाइयों में से एक होने पर गर्व है।

सीएमसी एआई प्रौद्योगिकियों और समाधानों के विकास के लिए अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को बढ़ावा देता है

अगली विकास यात्रा में, जहाँ तकनीकी परिदृश्य निरंतर विकसित हो रहा है और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) व्यवसायों के संचालन के तरीके को आकार दे रही है, CMC की रणनीतिक प्राथमिकताएँ क्या हैं? महोदय, इस यात्रा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) की क्या भूमिका होगी?

सीएमसी को राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के मिशन के साथ एआई लहर को अपनाने में वियतनाम में अग्रणी निगमों में से एक होने पर गर्व है।

सीएमसी में, हम मानते हैं कि एआई केवल एक चलन नहीं है, बल्कि व्यवसायों में सतत विकास और नवाचार को बढ़ावा देने वाला एक प्रमुख कारक भी है। हमारी रणनीति आंतरिक एआई परिवर्तन संस्कृति को बढ़ावा देने, कंपनी के भीतर एक आधुनिक कार्य वातावरण बनाने और दैनिक कार्यों में एआई तकनीक को स्वीकार करने और लागू करने में सक्षम उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों को प्रशिक्षित करने से शुरू होती है।

यह अभिविन्यास सीएमसी कॉर्पोरेशन की निरंतर सीखने, सुधार करने और सबसे उन्नत तकनीकों को लागू करने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। इससे हमें अभूतपूर्व समाधान लाने, प्रदर्शन में सुधार लाने, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और ग्राहकों की ज़रूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने में मदद मिलती है।

सीएमसी न केवल घरेलू स्तर पर, बल्कि वैश्विक स्तर पर भी इस क्रांतिकारी परिवर्तन में अडिग है। 2024 से, सीएमसी का ध्यान व्यवसायों को एआई तकनीक के साथ डिजिटल रूप से लागू करने और परिवर्तन करने से होने वाले लाभों को अधिकतम करने में सहायता करने पर होगा।

सीएमसी के उत्पादों और सेवाओं का मुख्य आकर्षण दक्षता, रचनात्मकता बढ़ाने, गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए एआई प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग है, जबकि दीर्घावधि में समय और लागत की बचत भी होती है।

रणनीतिक अभिविन्यास के अनुसार, सीएमसी एटीआई संस्थान द्वारा विकसित एआई-समर्थित प्रबंधन प्लेटफार्मों में तेजी से सुधार किया जाएगा, जिससे बढ़ती साइबर सुरक्षा और डेटा सुरक्षा जोखिमों की निगरानी और संवेदनशीलता से प्रतिक्रिया करने की क्षमता प्रदान की जा सकेगी।

वियतनाम की कंपनियों की तुलना में, सीएमसी को अग्रणी प्रौद्योगिकी उद्यमों में से एक माना जाता है। हालाँकि, दुनिया की बड़ी कंपनियों की तुलना में, हम अभी भी औसत स्तर पर हैं। मेरी सबसे बड़ी चिंता यह है कि सीएमसी को अंतर्राष्ट्रीय स्तर तक कैसे पहुँचाया जाए। इसके लिए हमें कंपनी को पर्याप्त बड़े पैमाने (10,000-15,000 लोग) तक विकसित करना होगा, वैश्विक प्रभाव (ऐसे उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना जिनका उपयोग पूरी दुनिया करती है) बढ़ाना होगा और वियतनामी बुद्धिमत्ता पर आधारित उत्पादों और सेवाओं के साथ और अधिक देशों में अपनी उपस्थिति बढ़ानी होगी। एआई तकनीक एक ऐसा क्षेत्र है जो वियतनामी लोगों और सीएमसी की क्षमता के अनुकूल है, और आने वाले समय में सीएमसी इसी पर ध्यान केंद्रित करेगा।

स्रोत: https://baodautu.vn/tap-doan-cong-nghe-cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-tri-tue-nhan-tao-d222694.html