प्रबंधन पदों पर कर्मचारियों की नियुक्ति के मानदंड क्या हैं?

प्रबंधन पदों के लिए उम्मीदवारों में लोगों के साथ अच्छा व्यवहार, सहयोग और संचार कौशल होना आवश्यक है - फोटो: फ़ॉरेज

अपने व्यक्तिगत पेज पर, एक विशेष प्रबंधन अकादमी, 1अकादमी की कार्यकारी निदेशक सुश्री गुयेन थान फुओंग ने भावुकता से बचने के लिए प्रबंधन पदों पर कर्मचारियों की नियुक्ति पर विचार करने के मानदंड साझा किए, विशेष रूप से उन इकाइयों में जहां प्रदर्शन माप और क्षमता मूल्यांकन नहीं है।

प्रबंधन पदों के लिए कौशल महत्वपूर्ण मानदंड हैं।

सुश्री फुओंग के अनुसार, सामान्यतः, जब कार्य निष्पादन और क्षमता का मूल्यांकन करने के लिए कोई औपचारिक प्रणाली नहीं होती है, तो किसी व्यक्ति को प्रबंधन पद पर नियुक्त करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन फिर भी संभव है।

मूल्यांकन के मानदंडों में कर्मचारी की योग्यताएं और कौशल शामिल हैं, जिनमें नेतृत्व और पहल; सीखने और विकास की तत्परता; समस्या-समाधान और निर्णय लेने के कौशल, संचार और टीम सहयोग शामिल हैं।

नेतृत्व और पहल, किसी उम्मीदवार की अपनी वर्तमान भूमिका में पहल करने और अनौपचारिक रूप से नेतृत्व करने की क्षमता है। इसमें परियोजनाओं का नेतृत्व करना, सहकर्मियों को सलाह देना, या आपातकालीन स्थितियों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाना शामिल हो सकता है। नेतृत्व क्षमता अक्सर किसी व्यक्ति द्वारा औपचारिक रूप से नेतृत्व की भूमिका ग्रहण करने से पहले ही प्रदर्शित हो जाती है।

इस बीच, एक उम्मीदवार की शीघ्रता से सीखने और नई परिस्थितियों के साथ अनुकूलन करने की क्षमता भी प्रबंधन की भूमिका के लिए महत्वपूर्ण है, जिसमें फीडबैक के प्रति खुलापन, स्वयं में सुधार करने की इच्छा और नए कौशल सीखने की क्षमता शामिल है।

जहाँ तक कौशल की बात है, आप देख सकते हैं कि उम्मीदवार जटिल समस्याओं को कैसे संभालता है, दबाव में निर्णय कैसे लेता है और चुनौतियों पर कैसे विजय प्राप्त करता है। रणनीतिक रूप से सोचने और समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने की क्षमता प्रबंधन पद के लिए उनकी तत्परता का संकेत दे सकती है।

इसके अलावा, उम्मीदवारों में अच्छे पारस्परिक कौशल, सहयोग और संचार कौशल भी होने चाहिए। सुश्री फुओंग के अनुसार, एक संभावित प्रबंधक में प्रभावी ढंग से संवाद करने, प्रेरित करने और टीम के भीतर संबंधों को प्रबंधित करने की क्षमता होनी चाहिए।

उम्मीदवारों को संगठन की संस्कृति के अनुरूप होना चाहिए।

कौशल के अतिरिक्त, प्रबंधन पद पर विचार करते समय उम्मीदवारों को कई अन्य मानदंडों को भी पूरा करना होगा, जैसे कि पिछला प्रदर्शन और उपलब्धियां, सांस्कृतिक अनुकूलता और संगठन के मूल्यों के साथ सहमति, सहकर्मियों और पर्यवेक्षकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया, और प्रबंधन भूमिका में विकास की संभावना।

औपचारिक प्रणाली के बिना भी, किसी उम्मीदवार के पिछले प्रदर्शन का मूल्यांकन उसके द्वारा निष्पादित परियोजनाओं, कार्यों और जिम्मेदारियों के आधार पर किया जा सकता है।

उम्मीदवार के परिणामों, उनके द्वारा पार की गई चुनौतियों, तथा लक्ष्यों को पूरा करने या उससे अधिक करने की उनकी क्षमता का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है, जिसमें संगठन में उम्मीदवार के योगदान के बारे में पर्यवेक्षकों और सहकर्मियों की गुणात्मक टिप्पणियां भी शामिल हैं।

एक अन्य महत्वपूर्ण कारक कंपनी की संस्कृति और मूल्यों के साथ उम्मीदवार का फिट होना है, जिसमें यह भी शामिल है कि वे संगठन के सिद्धांतों को कैसे अपनाते हैं, और वे अपने दिन-प्रतिदिन के काम में इन मूल्यों को कैसे बढ़ावा देते हैं।

उम्मीदवार के साथ मिलकर काम करने वाले लोगों, जैसे सहकर्मियों और पर्यवेक्षकों से प्राप्त अनौपचारिक फीडबैक, उम्मीदवार की शक्तियों, सुधार के क्षेत्रों और प्रबंधन पद के लिए उसकी तत्परता के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है।

अंत में, वर्तमान कौशल और अनुभव के अलावा, उम्मीदवार की प्रबंधन भूमिका में आगे बढ़ने की क्षमता पर भी विचार करना ज़रूरी है। इसमें उम्मीदवार की नेतृत्व कौशल विकसित करने, बड़ी ज़िम्मेदारियों के साथ तालमेल बिठाने और बड़ी टीमों या परियोजनाओं का प्रबंधन करने की क्षमता शामिल है।

संक्षेप में, ये ऐसे कारक हैं जो किसी औपचारिक मूल्यांकन प्रणाली के अभाव में भी, किसी उम्मीदवार की प्रबंधन पद के लिए तत्परता का एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करने में मदद करते हैं। पूर्वाग्रह से बचने के लिए, गुणात्मक आँकड़ों, प्रत्यक्ष व्यवहारों और नेतृत्व की भूमिका में सफल होने की व्यक्ति की क्षमता के आधार पर पदोन्नति के निर्णय लेना महत्वपूर्ण है।

उम्मीदवार मूल्यांकन विधियाँ

उपरोक्त कारकों का प्रभावी ढंग से आकलन करने के लिए, कंपनियां प्रबंधन की भूमिका निभाने के लिए उम्मीदवार की क्षमता का आकलन करने के लिए गहन साक्षात्कार जैसे तरीकों और दृष्टिकोणों का उपयोग कर सकती हैं, जिसमें प्रश्न वास्तविक जीवन की स्थितियों पर केंद्रित होने चाहिए जो उम्मीदवार ने अनुभव किए हैं और नेतृत्व, समस्या समाधान और संचार जैसे कौशल से संबंधित हैं; 360 डिग्री मूल्यांकन जैसे कि साक्षात्कार या उम्मीदवार के नेतृत्व, संचार और टीमवर्क क्षमताओं पर उम्मीदवार के सहयोगियों, वरिष्ठों और अधीनस्थों से प्रतिक्रिया एकत्र करना।

इसके अतिरिक्त, उम्मीदवार द्वारा भाग लिए गए या नेतृत्व किए गए प्रोजेक्टों और कार्यों, प्राप्त परिणामों, चुनौतियों पर काबू पाने और उम्मीदवार ने लक्ष्यों को कैसे प्राप्त किया, को देखते हुए ट्रैक रिकॉर्ड का विश्लेषण किया जा सकता है, और नेतृत्व, रचनात्मक सोच और सीखने की क्षमताओं सहित उम्मीदवार की विकास क्षमता का विश्लेषण करने के लिए साइकोमेट्रिक मूल्यांकन उपकरण या परीक्षणों का उपयोग किया जा सकता है।

अभ्यर्थियों से एक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल तैयार करने के लिए कहा जा सकता है, जिसमें उनके कौशल, अनुभव, उपलब्धियां, तथा विशिष्ट उदाहरण दिए जाएंगे कि उन्होंने व्यवहार में उन कौशलों को कैसे लागू किया, या उन्हें काल्पनिक परिस्थितियां दी जाएंगी जिनका सामना एक प्रबंधक को करना पड़ सकता है, तथा फिर उनसे यह बताने के लिए कहा जाएगा कि वे उनसे कैसे निपटेंगे।

स्रोत: https://tuoitre.vn/tieu-chi-nao-de-bo-nhiem-nhan-vien-len-vi-tri-quan-ly-2024082314201373.htm