6 अप्रैल को, डोंग नाई प्रांत के सूचना और संचार विभाग ने कहा कि इकाई ने रेडियो फ्रीक्वेंसी सेंटर - क्षेत्र II ( सूचना और संचार मंत्रालय ) के साथ समन्वय किया था ताकि क्षेत्र में कई कारों और मोटरबाइकों की स्मार्टकी प्रणाली में हस्तक्षेप करने वाले विकिरण स्रोत को सफलतापूर्वक नियंत्रित किया जा सके।
तदनुसार, लगभग एक सप्ताह से, वु हांग फो स्ट्रीट क्षेत्र (बिन दा वार्ड, बिएन होआ शहर) में रहने वाले कुछ निवासियों ने बताया है कि इस क्षेत्र में अक्सर मोटरबाइकों और कारों की स्मार्ट कुंजियों के "लकवाग्रस्त" हो जाने की घटना होती है, जिसका संदेह सिग्नल हस्तक्षेप के कारण होता है।
सूचना प्राप्त होने पर, डोंग नाई प्रांत के सूचना एवं संचार विभाग ने संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित किया और संदिग्ध हस्तक्षेप के संकेतों वाले बिंदुओं पर तुरंत पहुंच कर, हस्तक्षेप उत्पन्न करने वाले रेडियो उत्सर्जन स्रोतों का निरीक्षण करने, उनका पता लगाने और उन्हें नियंत्रित करने के लिए विशेष तकनीकी उपकरणों का उपयोग किया।
निरीक्षण की एक अवधि के बाद, पेशेवर बल ने पाया कि एक सुविधा के स्वचालित दरवाज़े खोलने और बंद करने वाला रेडियो रिमोट कंट्रोल उपकरण लगातार 433.845 मेगाहर्ट्ज की केंद्रीय आवृत्ति पर प्रसारित हो रहा था। इस सिग्नल के कारण स्मार्ट लॉक उपकरणों के फ़्रीक्वेंसी बैंड में व्यवधान उत्पन्न हो रहा था।
इकाई ने इस जैमिंग डिवाइस का संचालन बंद करने का अनुरोध किया है और अब यह क्षेत्र हस्तक्षेप से मुक्त है, स्मार्ट लॉक का उपयोग करने वाली कारें और मोटरबाइक सामान्य रूप से काम कर रही हैं।
प्रांतीय सूचना एवं संचार विभाग के अनुसार, इस उपकरण को लाइसेंस से छूट प्राप्त है, लेकिन यह आसपास के स्मार्टकी उपकरणों में व्यवधान उत्पन्न करता है, इसलिए सुविधा केन्द्र को इसका उपयोग बंद करने के लिए कहा गया है।
साथ ही, हस्तक्षेप करने वाले उपकरण को नियमों के अनुसार निपटान के लिए अधिकारियों को सौंप दें।
वर्तमान में, रेडियो फ्रीक्वेंसी विभाग ने स्मार्टकी कार और मोटरबाइक स्मार्टकी उपकरणों और अन्य मामलों के रेडियो हस्तक्षेप से प्रभावित होने पर संगठनों और व्यक्तियों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए एक हॉटलाइन नंबर 0862.92.92.92 स्थापित किया है।
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