प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया समाधान केंद्र के निदेशक श्री हो ची लिन्ह ने कहा, “यह कहा जा सकता है कि अध्यादेश 118 ‘एकल-समायोजित, एकीकृत एकल-समायोजित’ तंत्र को सुदृढ़ और परिपूर्ण बनाने में योगदान देगा, सभी स्तरों पर एकल-समायोजित केंद्रों पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और उनका समाधान करने की प्रक्रिया को मानकीकृत करेगा; प्रशासनिक प्रक्रियाओं के समाधान में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देगा; राज्य प्रशासनिक एजेंसियों की उत्तरदायित्व और सेवा गुणवत्ता को मजबूत करेगा; और लोगों और व्यवसायों के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियाँ बनाएगा। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह स्थानीय निकायों के लिए नए प्रशासनिक तंत्र के भीतर एकल-समायोजित प्रणाली को समकालिक और प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए एक महत्वपूर्ण कानूनी आधार होगा, जिससे संपूर्ण प्रणाली में एकरूपता आएगी।”

अध्यादेश 118 में मंत्रिस्तरीय, प्रांतीय और कम्यून स्तरों पर वन-स्टॉप सेवा केंद्र के संगठन का उल्लेख किया गया है। विशेष रूप से, प्रांतीय स्तर पर, प्रांतीय जन समिति ने प्रांतीय जन समिति कार्यालय के अधीन एक प्रांतीय लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र स्थापित करने का निर्णय लिया है, जिसका अपना मुहर और बैंक खाता होगा, ताकि वह अपने निर्धारित कार्यों और शक्तियों का निर्वहन कर सके।

अध्यादेश 118 में संगठनों और व्यक्तियों के लिए आवेदन जमा करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम प्राप्त करने के तीन तरीके स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए हैं। अध्यादेश 118 में संगठनों और व्यक्तियों के लिए आवेदन जमा करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम प्राप्त करने के तीन तरीके स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए हैं।

इसी प्रकार, कम्यून स्तर पर, कम्यून की जन समिति कम्यून-स्तरीय लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र की स्थापना का निर्णय लेती है। यह केंद्र कम्यून की जन समिति के अधीन एक प्रशासनिक संगठन होता है, जिसका अपना अलग खाता होता है और जो अपने निर्धारित कार्यों और शक्तियों का निर्वहन करता है। तदनुसार, कम्यून की जन समिति स्थानीय क्षेत्र, जनसंख्या, सामाजिक-आर्थिक स्थिति और प्रशासनिक प्रक्रिया संबंधी दस्तावेजों की संख्या के आधार पर कम्यून-स्तरीय लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र की प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए प्राप्ति और परिणाम वितरण केंद्रों की व्यवस्था का निर्णय लेती है।