17 मार्च की दोपहर को पार्टी केंद्रीय समिति मुख्यालय में महासचिव टो लाम ने निरीक्षण कार्य और लोगों की शिकायतों और निंदाओं के निपटारे पर सरकारी निरीक्षणालय पार्टी समिति के साथ एक कार्य सत्र की अध्यक्षता की।

बैठक में पोलित ब्यूरो सदस्य, पार्टी केंद्रीय समिति के सचिव, केंद्रीय निरीक्षण समिति के अध्यक्ष श्री गुयेन दुय न्गोक, पार्टी केंद्रीय समिति के सचिव, पार्टी केंद्रीय समिति कार्यालय के प्रमुख ले होई ट्रुंग, पार्टी केंद्रीय समिति के सदस्य, उप प्रधान मंत्री ट्रान होंग हा, पार्टी केंद्रीय समिति के सदस्य, मंत्रालयों, केंद्रीय एजेंसियों और हनोई शहर के नेता उपस्थित थे।

पार्टी केंद्रीय समिति के सदस्य, सरकार के महानिरीक्षक, सरकारी निरीक्षणालय पार्टी समिति के सचिव श्री दोआन हांग फोंग की बात सुनने के बाद, सौंपे गए कार्यों के कार्यान्वयन पर रिपोर्ट और प्रतिनिधियों ने संबंधित विषयों पर चर्चा की और स्पष्टीकरण दिया; जिसमें, 2025 में 220 लंबे समय से लंबित मामलों को हल करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समाधान प्रस्तावित किए गए थे; नागरिक स्वागत, शिकायत और निंदा निपटान पर निर्देशों को लागू करना जारी रखना; नागरिक स्वागत कार्य में पार्टी के नेतृत्व को मजबूत करना; स्थानीय लोग सक्रिय रूप से स्थिति को समझते हैं, मामलों के सामने आते ही तुरंत और दूरस्थ रूप से हल करते हैं, और हॉट स्पॉट को होने से रोकते हैं।

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महासचिव टो लाम बोलते हुए। (फोटो: थोंग नहत/वीएनए)

कार्य सत्र में बोलते हुए महासचिव टो लैम ने हाल के दिनों में लोगों से मिलने और शिकायतों को निपटाने में सरकारी निरीक्षणालय और पूरे निरीक्षण क्षेत्र के प्रयासों की सराहना की।

कार्यकाल की शुरुआत से ही निरीक्षण क्षेत्र ने बड़ी मात्रा में काम संभाला है, कई व्यक्तियों और संगठनों के अधिकारों को सुनिश्चित किया है, राज्य के लिए परिसंपत्तियों की वसूली की है, उल्लंघन करने वाले समूहों और व्यक्तियों से निपटने की सिफारिश की है, जिससे पार्टी और राज्य में लोगों के विश्वास को मजबूत करने में योगदान मिला है।

पिछले समय में लोगों से मिलने और शिकायतों के निपटारे के काम में आई कई सीमाओं की ओर इशारा करते हुए, महासचिव ने कहा कि आने वाले समय में, पार्टी और राज्य एक साथ कई प्रमुख नीतियों, निर्णयों और क्रांतिकारी रणनीतियों को लागू करेंगे, जिससे देश के विकास के लिए एक ठोस आधार तैयार होगा; विशेष रूप से पार्टी की 14वीं राष्ट्रीय कांग्रेस के लिए, सभी स्तरों पर कांग्रेसों की अच्छी तैयारी करते हुए; कई प्रमुख राष्ट्रीय परियोजनाएँ और कार्य कार्यान्वित होते रहेंगे, जो कमोबेश व्यक्तियों और संगठनों के हितों को प्रभावित करेंगे। अगर ठीक से नहीं निपटा गया, तो जटिल शिकायतें और निंदाएँ उठेंगी, और शत्रुतापूर्ण प्रतिक्रियावादी ताकतें और राजनीतिक अवसरवादी तोड़फोड़ का फायदा उठाएँगे। इसलिए, शिकायतों और निंदाओं के निपटारे के काम पर अधिक ध्यान दिया जाना चाहिए।

हाल की जटिल घटनाओं का पूर्णतः समाधान किया जाना चाहिए, तथा साथ ही, नई जटिल घटनाओं की घटना को न्यूनतम करने के लिए समकालिक उपाय किए जाने चाहिए।

उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, महासचिव ने जोर देकर कहा कि सभी स्तरों, शाखाओं और इलाकों में पार्टी समितियों को नागरिकों को प्राप्त करने और शिकायतों, निंदा, याचिकाओं और प्रतिबिंबों को संभालने के काम में पार्टी के नेतृत्व को मजबूत करने के लिए जारी रखने पर 24 दिसंबर, 2024 के निष्कर्ष संख्या 107-केएल / टीडब्ल्यू को अच्छी तरह से समझना और गंभीरता से लागू करना चाहिए; नागरिकों को प्राप्त करने और शिकायतों और निंदाओं को संभालने के काम में पार्टी के नेतृत्व को मजबूत करने पर पोलित ब्यूरो के निर्देश संख्या 35-सीटी / टीडब्ल्यू, 26 मई, 2014; नागरिकों को प्राप्त करने, लोगों के साथ सीधा संवाद करने और लोगों के प्रतिबिंबों और याचिकाओं को संभालने में सभी स्तरों पर पार्टी समितियों के प्रमुखों की जिम्मेदारी पर पोलित ब्यूरो के 18 फरवरी, 2019 के विनियमन संख्या 11-क्यूडीआई / टीडब्ल्यू।

मार्च 1960 में उत्तर में निरीक्षकों के सम्मेलन में बोलते हुए अंकल हो की सलाह को याद करते हुए उन्होंने कहा: "लोग केवल तभी शिकायत करते हैं जब उनके साथ अन्याय होता है, या क्योंकि वे पार्टी और सरकार की नीतियों को पूरी तरह से नहीं समझते हैं। हमें इस मामले को जल्दी और अच्छी तरह से सुलझाना होगा ताकि लोग स्पष्ट रूप से देख सकें कि पार्टी और सरकार उनके अधिकारों की परवाह और चिंता करती है। इसलिए, लोगों और पार्टी और सरकार के बीच संबंध और भी मजबूत होंगे," महासचिव ने अनुरोध किया कि सभी स्तरों पर पार्टी समितियाँ और अधिकारी इसे अच्छी तरह से समझें और लागू करें।

केंद्रीय निरीक्षण आयोग, केंद्रीय आंतरिक मामलों के आयोग और सरकारी निरीक्षणालय को नागरिकों को प्राप्त करने और शिकायतों और निंदाओं को हल करने की जिम्मेदारी के संबंध में निरीक्षण, पर्यवेक्षण, समीक्षा और नेताओं की जिम्मेदारियों को मजबूत करने की आवश्यकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि इन नियमों को आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सबसे गंभीर और पर्याप्त तरीके से लागू किया जाता है।

महासचिव ने 2025 की दूसरी तिमाही में केंद्र सरकार के पास नियमित रूप से आने वाली 220 जटिल शिकायतों के समाधान पर ध्यान केंद्रित करने, सुरक्षा और व्यवस्था से संबंधित किसी भी प्रकार की समस्या उत्पन्न न होने देने, साथ ही जमीनी स्तर पर समाधानों की समीक्षा करने और उन्हें समकालिक रूप से लागू करने का अनुरोध किया, जिससे केंद्र सरकार के पास नए मामलों के उभरने की संभावना न्यूनतम हो।

कोई भी इलाका जो गैर-जिम्मेदार है और केन्द्र सरकार के पास बड़े पैमाने पर शिकायतें दर्ज होने देता है, जिसके परिणामस्वरूप सुरक्षा और व्यवस्था का संकट पैदा होता है, तो उस स्थानीय पार्टी समिति और सरकार के प्रमुख को जिम्मेदारी लेनी चाहिए।

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महासचिव टो लाम बोलते हुए। (फोटो: थोंग नहत/वीएनए)

महासचिव ने केन्द्रीय निरीक्षण समिति को प्रत्येक मामले और प्रत्येक इलाके की कड़ाई से जांच करने और जिम्मेदारी पर विचार करने का दायित्व सौंपा।

सरकारी पार्टी समिति, सरकारी निरीक्षणालय को अध्यक्षता करने और केंद्रीय मंत्रालयों, विभागों और शाखाओं के साथ समन्वय करने के लिए निर्देशित करती है, ताकि प्रांतीय और नगरपालिका पार्टी समितियों और जन समितियों को उपरोक्त 220 मामलों की समीक्षा करने और उन्हें हल करने के लिए मार्गदर्शन और आग्रह किया जा सके, इसे स्थानीय लोगों पर न छोड़ा जाए, सभी विषयों को हल करने पर ध्यान दिए बिना केवल सभी प्राधिकरणों को हल करने पर ध्यान केंद्रित करने से बचा जाए।

केंद्र सरकार के अधिकार क्षेत्र में आने वाले मुद्दों के संबंध में, समय पर मार्गदर्शन और समाधान आवश्यक है। कानूनी मुद्दों का विशिष्ट विश्लेषण किया जाना चाहिए, आँकड़े एकत्र किए जाने चाहिए और प्रासंगिक कानूनी दस्तावेज़ों में संशोधन और अनुपूरक प्रस्ताव प्रस्तुत किए जाने चाहिए।

महासचिव ने संवाद, प्रचार को मजबूत करने और लोगों को कानून का पालन करने तथा सक्षम एजेंसियों द्वारा उचित निपटान के परिणामों का अनुपालन करने के लिए प्रेरित करने की आवश्यकता पर बल दिया; सरकारी निरीक्षणालय पार्टी समिति को मामलों के निपटान पर मासिक प्रगति की रिपोर्ट करने का कार्य सौंपा; राजधानी और केंद्रीय एजेंसियों में सुरक्षा, व्यवस्था और संरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हनोई शहर, सरकारी निरीक्षणालय, सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय और स्थानीय लोगों के बीच जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने और घनिष्ठ समन्वय को मजबूत करने की आवश्यकता पर बल दिया...

सार्वजनिक सुरक्षा की केंद्रीय पार्टी समिति ने पुलिस बल को निर्देश दिया कि वे शिकायतों और निंदाओं से संबंधित सुरक्षा और व्यवस्था की स्थिति को लगातार संभालते रहें, स्थानीय पार्टी समितियों और अधिकारियों को जमीनी स्तर पर समय पर उपाय करने की सलाह दें, सुरक्षा और व्यवस्था के लिए संवेदनशील स्थानों को उत्पन्न न होने दें, उन लोगों से लड़ें और सख्ती से निपटें जो शिकायतों और निंदाओं का फायदा उठाकर अव्यवस्था, सुरक्षा और व्यवस्था को बिगाड़ते हैं; उन शत्रुतापूर्ण और प्रतिक्रियावादी ताकतों की साजिशों और गतिविधियों के खिलाफ प्रभावी ढंग से लड़ें जो शिकायतों और निंदाओं का फायदा उठाकर पार्टी और राज्य का विरोध करते हैं...

सरकारी पार्टी समिति ने सरकारी निरीक्षणालय को निर्देश दिया कि वह निरीक्षण एजेंसी प्रणाली को सुव्यवस्थित, मजबूत, कुशल, प्रभावी और कार्यकुशल बनाने के लिए परियोजना को लागू करे, जो सभी स्तरों पर प्रशासनिक इकाइयों के पुनर्गठन की नीति के अनुरूप हो, इस परियोजना के कार्यान्वयन के समानांतर और बहुत जरूरी होना चाहिए। विशेष रूप से, निरीक्षण, नागरिक स्वागत, नागरिकों के अधिकारों और हितों की शिकायतों और निंदा को संभालने, भ्रष्टाचार, बर्बादी, नकारात्मकता और अन्य प्रासंगिक कानूनी दस्तावेजों को रोकने और उनका मुकाबला करने पर कानूनी प्रणाली की समीक्षा, संशोधन, पूरक और पूर्ण करने पर सलाह देने पर ध्यान केंद्रित करना; नागरिक स्वागत में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना, याचिकाओं और शिकायतों को संभालना, नागरिक स्वागत पर राष्ट्रीय डेटाबेस को तत्काल पूरा करना, सरकारी निरीक्षणालय, मंत्रालयों, एजेंसियों, शाखाओं और इलाकों के बीच संपर्क सुनिश्चित करने के लिए याचिकाओं और शिकायतों और निंदा को संभालना।

केंद्रीय कार्यालय सरकारी निरीक्षणालय के साथ समन्वय स्थापित कर निगरानी करता है, कार्यान्वयन पर जोर देता है, स्थिति और कार्यान्वयन के परिणामों को अद्यतन करता है, तथा मासिक बैठकों में प्रमुख नेताओं को रिपोर्ट करता है...

वीएनए के अनुसार

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