वियतनाम में एप्पल का ऑनलाइन स्टोर खोलने के साथ-साथ भारत में भी इसका पहला भौतिक स्टोर खोलने का अर्थ है कि दक्षिण-पूर्व एशिया के उपभोक्ता अब सीधे एप्पल का कोई भी उत्पाद खरीद सकेंगे।
सीएनएन समाचार एजेंसी ने टिप्पणी की कि वियतनाम, भारत और इंडोनेशिया जैसे बाजार एप्पल के लिए तेजी से महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं, क्योंकि चीन जैसे विकसित बाजारों में विकास धीमा हो रहा है, जिससे कंपनी को उन स्थानों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है, जहां वह पहले कम सक्रिय रूप से काम करती थी।
दशकों से, चीन एप्पल के उदय का केंद्र रहा है, जो उत्पादन और उपभोग दोनों के लिए रीढ़ की हड्डी की तरह रहा है। लेकिन सीईओ टिम कुक कहीं और देख रहे हैं। उन्होंने अपनी आय रिपोर्ट में विकासशील देशों को एक "उज्ज्वल स्थान" बताया, और हाल ही में कहा कि वे वर्ष के पहले तीन महीनों में उन बाजारों के परिणामों से "बेहद प्रसन्न" हैं ।
विश्लेषक डैन इव्स के अनुसार, धीमी वैश्विक वृद्धि दर के कारण ऐप्पल पर उभरते बाजारों में आगे बढ़ने का दबाव बढ़ रहा है। उनका अनुमान है कि आने वाले वर्षों में इंडोनेशिया, मलेशिया और भारत इस क्षेत्र में बड़ा हिस्सा हासिल करेंगे।
सीएनएन से बात करते हुए, उन्होंने कहा कि किसी देश में ऑनलाइन बिक्री अक्सर भौतिक स्टोर खुलने से पहले ही शुरू हो जाती है। भारत में यह बिल्कुल सच है। इस बीच, विश्लेषक चीउ ले झुआन के अनुसार, 16 मई को वियतनाम में ऐप्पल स्टोर ऑनलाइन का उद्घाटन दर्शाता है कि कंपनी उभरते देशों में अपनी उपस्थिति को और मज़बूत कर रही है। उन्होंने बताया कि यह "दिग्गज" कंपनी हाल के महीनों में इस क्षेत्र में सक्रिय रूप से विस्तार कर रही है, वितरण और अधिकृत डीलर नेटवर्क का विस्तार कर रही है।
एप्पल के पास विकास की बहुत गुंजाइश है। सीईओ कुक ने इस क्षेत्र को कंपनी के लिए एक "महान अवसर" बताया।
आईफोन निर्माता दक्षिण-पूर्व एशिया में तेजी से बढ़ रही वैश्विक कंपनियों की सूची में शामिल हो गया है, जो विनिर्माण में निवेश कर रही हैं। उपयोगकर्ता आधार भी आशाजनक है, बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप के अनुसार, वियतनाम, इंडोनेशिया, फिलीपींस और अन्य देशों में मध्यम वर्ग और संपन्न परिवारों की संख्या 2030 तक लगभग 5% प्रति वर्ष बढ़ने की उम्मीद है, जो इस समूह को "अगला सुपरमार्केट" कहता है।
इवेस ने कहा कि दक्षिण-पूर्व एशिया के मध्यम वर्ग का आकर्षण "एप्पल के लिए एक सुनहरा अवसर" है।
लेकिन अभी भी चुनौतियाँ बाकी हैं। एप्पल जैसे प्रीमियम ब्रांड अपनी कीमत के कारण उभरते बाजारों में संघर्ष करते हैं। 470 डॉलर से 1,100 डॉलर के बीच कीमत वाला आईफोन, विकासशील दक्षिण-पूर्व एशियाई देशों के उपभोक्ताओं के लिए बहुत महंगा माना जाता है, जहाँ स्मार्टफोन की कीमत 200 डॉलर से भी कम होती है।
चीव ने कहा कि हर बार जब कोई नया आईफोन लॉन्च होता है, तो ऐप्पल की अनुपस्थिति सबसे ज़्यादा ध्यान देने योग्य होती है। वियतनाम और कंबोडिया के खरीदार अक्सर डिवाइस खरीदने और उन्हें दोबारा बेचने के लिए सिंगापुर और मलेशिया जाते हैं। आने वाले वर्षों में यह स्थिति बदल सकती है, खासकर जब ऐप्पल वहां अपने प्रयासों को और तेज़ कर रहा है।
इव्स का अनुमान है कि ऐप्पल अलग-अलग मूल्य निर्धारण रणनीतियों के ज़रिए उभरते बाज़ारों में अपने पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार जारी रखेगा। एक बार जब उपयोगकर्ता iOS पर स्विच कर लेते हैं, तो वे इसके साथ बने रहते हैं और वफादार ग्राहक बन जाते हैं। यह चीन में ऐप्पल की सफलता का एक प्रमुख हिस्सा रहा है और भारत, इंडोनेशिया और वियतनाम में भी इसे दोहराया जा सकता है।
लेकिन दक्षिण-पूर्व एशिया में Apple को चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा, जहाँ कुछ देश विदेशी कंपनियों पर सख्त नियम लागू करते हैं। उदाहरण के लिए, इंडोनेशिया में, देश में बेचे जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक्स के कम से कम 35% पुर्जे स्थानीय स्तर पर बनाए जाने चाहिए। इसी तरह के नियमों के कारण Apple को भारत में स्टोर खोलने से रोका गया था, जब तक कि 2019 में इस नीति में ढील नहीं दी गई।
और बढ़ती संपत्ति के बावजूद, कई उभरते बाजारों में एप्पल की कीमतें ऊंची बनी हुई हैं, जहां इवेस का मानना है कि विकास कठिन होगा।
(सीएनएन के अनुसार)
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