वियतकॉमबैंक ने संदिग्ध धोखाधड़ी के संकेत दिखाने वाले खातों के लिए चेतावनी सुविधा का विस्तार किया

चेतावनी सुविधा वीसीबी डिजीबैंक पर ऑनलाइन धन हस्तांतरण लेनदेन (वियतकॉमबैंक के भीतर धन हस्तांतरण, नापास 24/7 इंटरबैंक धन हस्तांतरण सहित) और काउंटर पर धन हस्तांतरण (वियतकॉमबैंक के भीतर धन हस्तांतरण) पर लागू होगी।

Thời báo Ngân hàng•06/11/2025

प्राप्तकर्ता खाते में असामान्य संकेतों की चेतावनी

5 नवंबर, 2025 से, वियतकॉमबैंक ने आधिकारिक तौर पर वीसीबी डिजीबैंक और काउंटर पर वियतकॉमबैंक के भीतर धन हस्तांतरण लेनदेन के लिए संदिग्ध धोखाधड़ी और घोटाले ("वीसीबी अलर्ट" सुविधा) के संकेत दिखाने वाले धन खातों को प्राप्त करने के बारे में चेतावनी की सुविधा की तैनाती का विस्तार किया है।

विशेष रूप से, जब ग्राहक ऑनलाइन धन हस्तांतरण लेनदेन करते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से चेतावनी जारी करेगा यदि प्राप्तकर्ता का खाता इस तरह के संकेत दिखाता है: प्राप्तकर्ता की जानकारी राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से मेल नहीं खाती है; प्राप्तकर्ता का खाता एक सक्षम राज्य एजेंसी की चेतावनी सूची में है; प्राप्तकर्ता का खाता संदिग्ध जोखिमों की सूची में है... काउंटर पर लेनदेन के मामले में, वियतकॉमबैंक कर्मचारी ग्राहकों को सक्रिय रूप से सूचित करेंगे जब प्राप्तकर्ता का खाता समान संदिग्ध संकेत दिखाता है।

चेतावनी सूचना के आधार पर, ग्राहक सक्रिय रूप से निर्णय ले सकते हैं कि लेनदेन जारी रखना है या नहीं।

लाखों की संख्या में धन हस्तांतरण के बारे में तुरन्त सूचना दी गई।

इससे पहले, 30 जून, 2025 से, वियतकॉमबैंक ने वीसीबी डिजिबैंक पर 24/7 फास्ट मनी ट्रांसफर लेनदेन के लिए संदिग्ध धोखाधड़ी या घोटाले वाले खातों के बारे में चेतावनी (वीसीबी अलर्ट) की सुविधा शुरू की थी। अब तक, इस प्रणाली ने धन हस्तांतरण लेनदेन करते समय ग्राहकों को सैकड़ों-हज़ारों चेतावनियाँ जारी की हैं।

यह वियतकॉमबैंक और अधिकारियों द्वारा ग्राहक सुरक्षा को मज़बूत करने का एक प्रयास है। हालाँकि, धोखाधड़ी के बढ़ते परिष्कृत और जटिल रूपों के संदर्भ में, सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, वियतकॉमबैंक अभी भी ग्राहकों को हमेशा सतर्क रहने, व्यक्तिगत जानकारी और सेवा सुरक्षा जानकारी की सुरक्षा करने, और बैंकों व अधिकारियों से प्राप्त जोखिम चेतावनी जानकारी और सुरक्षित लेनदेन निर्देशों की नियमित निगरानी करने की सलाह देता है।

स्रोत: https://thoibaonganhang.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-nghiem-ngo-gian-lan-lua-dao-173161.html