उच्च बिजली बिल का लाइवस्ट्रीम: गलत जानकारी के खिलाफ चेतावनी

नॉर्दर्न पावर कॉरपोरेशन के अनुसार, प्रतिक्रियावादी संगठन वियत टैन से संबंधित कुछ पेजों ने उच्च बिजली बिलों के लाइवस्ट्रीम का लाभ उठाकर गलत जानकारी पोस्ट की है, जिससे नकारात्मक प्रभाव और भ्रम पैदा हुआ है।

जब मौसम गर्म हो, तो लोगों को उचित रूप से एयर कंडीशनिंग का उपयोग करना चाहिए, 27 डिग्री सेल्सियस या उससे अधिक तापमान पर सेट करना चाहिए, तथा शीतलन दक्षता बढ़ाने के लिए पंखों का भी उपयोग करना चाहिए।

नॉर्दर्न पावर कॉरपोरेशन (ईवीएनएनपीसी) के अनुसार, 4 अगस्त को, एन थी क्षेत्रीय विद्युत प्रबंधन टीम - हंग येन पावर कंपनी (ईवीएनएनपीसी के अंतर्गत) को ग्राहक ट्रान थी थू, जो माई शुयेन गांव, एन थी कम्यून में रहती है, से उच्च बिजली बिल के बारे में शिकायत प्राप्त हुई।

इसके तुरंत बाद, 5 अगस्त को, बिजली कर्मचारी वास्तविक स्थिति की जाँच करने आए। जाँच के नतीजों से पता चला कि मीटरिंग सिस्टम सामान्य रूप से काम कर रहा था।

इसका कारण ग्राहक के मीटर के पीछे तार पर टूटे हुए इन्सुलेशन को पाया गया, जिसके कारण विद्युत रिसाव हुआ और बिजली की खपत बढ़ गई।

हालांकि, 4 सितंबर को दोपहर लगभग 2 बजे, ग्राहक के पति - फेसबुक अकाउंट "हो ट्रुओंग" ने लाइवस्ट्रीमिंग के माध्यम से बताया कि "मीटर के पीछे का तार पिछले महीने हटा दिया गया था, लेकिन मीटर अभी भी घूम रहा था, जिससे 150 kWh बिजली पैदा हो रही थी।"

उसी दोपहर, एन थी क्षेत्रीय विद्युत प्रबंधन टीम ग्राहक के परिवार के साथ निरीक्षण करने और काम करने के लिए सीधे घटनास्थल पर गई।

सत्यापन के परिणाम बताते हैं कि ग्राहक के मीटर के बाद तार 5 अगस्त को हटा दिया गया था, इसलिए 1 अगस्त से 5 अगस्त तक 150 kWh उत्पन्न हुआ था, जो कि वह समय है जब तार हटाए जाने से पहले विद्युत रिसाव हुआ था।

स्पष्ट रूप से समझाए जाने के बाद ग्राहक समझ गया, सहमत हो गया और उसने अपने व्यक्तिगत फेसबुक से पोस्ट हटा दिया।

हालांकि ग्राहक ने पोस्ट हटा दिया है, फिर भी कई फेसबुक और टिकटॉक पेज पुराने लाइवस्ट्रीम वीडियो को कॉपी और रीपोस्ट करते हैं, यहां तक ​​कि कट और पेस्ट भी करते हैं, और विचारों को आकर्षित करने, बातचीत बढ़ाने और जनता की राय में गलतफहमी पैदा करने के लिए झूठी सामग्री जोड़ते हैं।

उल्लेखनीय है कि नॉर्दर्न पावर कॉरपोरेशन के अनुसार, प्रतिक्रियावादी संगठन वियत टैन से संबंधित कई पेजों ने इस घटना का फायदा उठाकर गलत जानकारी पोस्ट की है, जिससे नकारात्मक प्रभाव पड़ा है, बिजली उद्योग की प्रतिष्ठा प्रभावित हुई है और लोगों में भ्रम की स्थिति पैदा हुई है।

5 सितंबर की दोपहर को, अन थी क्षेत्रीय विद्युत प्रबंधन टीम ने ग्राहकों के साथ मिलकर अन थी कम्यून पुलिस के साथ काम करने का फैसला किया। बैठक में, ग्राहक त्रान थी थू और उनके पति हो वान त्रुओंग ने स्वीकार किया कि उन्होंने लाइवस्ट्रीमिंग से पहले बिजली उद्योग से संपर्क करके जानकारी की पुष्टि नहीं की थी, जिसके कारण गलत सामग्री प्रसारित हुई और उनका शोषण किया गया, जिससे गलतफहमियाँ पैदा हुईं और सोशल नेटवर्क पर नकारात्मकता फैल गई।

नॉर्दर्न पावर कॉरपोरेशन (ईवीएनएनपीसी) और हंग येन पावर कंपनी ने लोगों को सलाह दी है कि वे सोशल नेटवर्क पर पोस्ट करने या साझा करने से पहले सावधानी बरतें और जानकारी को सावधानीपूर्वक सत्यापित करें; बिजली की खपत या बिजली के बिल के बारे में प्रश्न होने पर, ग्राहकों को सीधे 1900 6769 पर ईवीएनएनपीसी ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए या समय पर निरीक्षण, सत्यापन और उत्तर के लिए क्षेत्रीय बिजली मुख्यालय में जाना चाहिए।

बिजली उद्योग मीटरों की जांच करने, सूचकांकों की तुलना करने, बिजली रिकॉर्डिंग कार्यक्रम और बिजली बिल गणना विधियों की व्याख्या करने के लिए ग्राहकों के साथ सहयोग करने के लिए प्रतिबद्ध है, जिससे प्रचार, पारदर्शिता और सटीकता सुनिश्चित हो सके।

साथ ही, बिजली उद्योग यह सलाह देता है कि घरों को समय-समय पर अपने घरेलू विद्युत प्रणालियों की जाँच करनी चाहिए ताकि लीक और शॉर्ट सर्किट का पता लगाया जा सके और तुरंत उनका समाधान किया जा सके, जिससे बिजली का सुरक्षित, किफायती और प्रभावी उपयोग किया जा सके। इसके अलावा, EVNNPC ग्राहकों को स्व-उत्पादन-स्व-उपभोग मॉडल के अनुसार छतों पर सौर ऊर्जा पर शोध और निवेश करने के लिए प्रोत्साहित करता है ताकि बिजली के बिल कम किए जा सकें और पर्यावरण संरक्षण में योगदान दिया जा सके।

vietnamplus.vn

स्रोत: https://baolaocai.vn/vu-livestream-tien-dien-tang-cao-khuyen-cao-canh-giac-truoc-thong-tin-sai-lech-post881436.html