4 साल पहले गलती से ट्रांसफर किया गया पैसा अभी-अभी वापस मिला, घोटालेबाज तुरंत आ गया

जबकि वह 4 साल पहले गलती से स्थानांतरित किए गए धन को वापस पाकर बहुत खुश और आश्चर्यचकित थीं, सुश्री नगा को एक और आश्चर्य तब हुआ जब एक घोटालेबाज ने उनसे मुलाकात की, जो उन्हें हाल ही में प्राप्त धन वापसी से संबंधित था।

ऑनलाइन घोटाले की चेतावनी - AI चित्रण

4 साल पहले गलती से ट्रांसफर किया गया पैसा वापस पाएं

तुओई ट्रे ऑनलाइन को सूचित करते हुए, सुश्री डंग (36 वर्ष, हनोई में रहती हैं) ने कहा कि वह बहुत खुश हैं क्योंकि 17 फ़रवरी को उनके बैंक खाते में अप्रत्याशित रूप से 8.5 मिलियन से अधिक VND जमा हो गए, जिस पर लिखा था "VU CONG NGA CK, VU CONG NGA HOAN TRA TIEN CHUEN NHAM QUY 9-2-2021"। वह हैरान थीं क्योंकि इस बार जोड़ी गई राशि उस राशि से मेल खाती थी जो उन्होंने 4 साल पहले गलती से किसी दूसरे खाते (उसी एशिया कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक सिस्टम में) में ट्रांसफर कर दी थी।

कंपनी के ड्राइवर को मासिक वेतन हस्तांतरित करने के बजाय, सुश्री डंग ने गलती से डाक लाक में एक व्यक्ति के खाते में 8.5 मिलियन से अधिक VND हस्तांतरित कर दिए।

यह जानते हुए कि उन्होंने गलत व्यक्ति को पैसे ट्रांसफर कर दिए हैं, सुश्री डंग बैंक गईं और रिपोर्ट करने और प्रक्रियाएँ पूरी करने लगीं। सुश्री डंग ने बताया, "उस समय, बैंक ने बताया कि उसने पैसे फ्रीज कर दिए हैं और वह दूसरे प्राप्तकर्ता से संपर्क करके रिफंड ऑर्डर पर हस्ताक्षर करेगा।"

मैंने सोचा था कि वह पैसा "अतीत में चला गया" था क्योंकि उसे 4 साल हो गए थे, लेकिन अब सुश्री डंग को अप्रत्याशित रूप से वह वापस मिल गया।

"उस समय मुझे बहुत मुश्किल समय का सामना करना पड़ा, लेकिन चूँकि मैं ग़लत थी, इसलिए मुझे ड्राइवर का वेतन अपनी जेब से देना पड़ा। कंपनी ने 30 लाख और मेरे सहकर्मियों ने 25 लाख की मदद की," उन्होंने कहा।

अब रिफंड से संबंधित घोटाले सामने आए हैं

सुश्री डंग, कुछ सहकर्मी और रिश्तेदार बहुत खुश और आश्चर्यचकित हुए जब उन्हें पता चला कि 4 साल पहले गलती से ट्रांसफर किया गया पैसा वापस कर दिया गया है।

उसने बैंकिंग कम्युनिटी फैनपेज पर एक पोस्ट डाली, जिसमें वह अकाउंट ओनर VU CONG NGA को धन्यवाद देना चाहती थी। उसे नहीं पता था कि दूसरे अकाउंट ओनर को धन्यवाद मिला या नहीं, लेकिन घोटालेबाज़ ने इस मौके का फायदा उठाकर उससे संपर्क किया।

उन्होंने बताया कि फैनपेज पर पोस्ट करने के एक दिन बाद ही उनके फ़ोन पर अचानक 07773363xx नंबर से एक कॉल आया। दूसरी तरफ़ से एक पुरुष की आवाज़ आई, जिसने अपना परिचय "एशिया कमर्शियल बैंक के 247 सहायता विभाग का एक टेलर" बताया।

घोटालेबाज़ को सारी जानकारी पता थी, उसने रिफंड की सही रकम, लेन-देन करने वाले व्यक्ति और लेन-देन के समय के बारे में सब कुछ पढ़ लिया था। कॉल करने की वजह के बारे में, घोटालेबाज़ ने कहा: "मैं लेन-देन की पुष्टि और उसे पूरा करने के लिए कॉल कर रहा हूँ ताकि बाद में प्राप्तकर्ता और प्रेषक के बीच कानूनी विवाद न हो।"

ओटीपी कोड देने के अनुरोध से सुश्री डंग को एहसास हुआ कि उनके साथ धोखाधड़ी हो सकती है, इसलिए उन्होंने तुरंत फोन काट दिया - चित्रांकन फोटो

धोखा देने के लिए घोटालेबाज ने कहा कि जिस व्यक्ति ने पैसा ट्रांसफर किया है, वह मूल रूप से विदेश में बस गया है और अभी-अभी देश लौटा है।

कुछ मिनट की बातचीत के बाद, घोटालेबाज़ ने जानकारी की पुष्टि करने के बहाने सुश्री डंग से सही लेन-देन का समय, प्राप्त राशि और भेजने वाले का सही नाम पढ़ने को कहा। घोटालेबाज़ ने उनके द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा सही फ़ोन नंबर पढ़ा, फिर उनसे सीसीसीडी नंबर सत्यापित करने के लिए उसे पढ़ने को कहा।

जब सुश्री डंग ने बहुत तेज़ी से पढ़ा, तो घोटालेबाज़ ने उन्हें धीरे-धीरे और साफ़-साफ़ पढ़ने को कहा। साथ ही, उसने धमकी दी कि "अगर दी गई जानकारी मेल नहीं खाती, तो सिस्टम खाते में मौजूद सारा पैसा ज़बरदस्ती फ्रीज कर देगा"। मनोवैज्ञानिक दबाव डालते हुए, घोटालेबाज़ ने धमकी दी कि अगर फ्रीजिंग की गई, तो सुश्री डंग को 75 दिनों के बाद अपना पैसा वापस पाने के लिए खुद ट्रांजेक्शन काउंटर पर जाना होगा।

घोटालेबाज ने कहा, "अब सिस्टम जांच करेगा कि मैंने जो फोन नंबर पंजीकृत किया है और इस्तेमाल किया है, वह सही है या नहीं, ज़ालोपे सिस्टम 6 अंकों का सत्यापन कोड भेजेगा, कृपया इसे मेरे लिए जोर से पढ़ें।"

ओटीपी कोड देखकर सुश्री डंग को धोखाधड़ी का संदेह हुआ।

घोटालेबाज ने तुरंत एक नई चाल शुरू की: "कृपया ध्यान दें, केवल बैंक कर्मचारियों के पास आपकी जानकारी है। मैं आपसे अपना लॉगिन पासवर्ड, कार्ड पासवर्ड या लिंक पर लॉग इन करने के लिए नहीं कहता। भविष्य में सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए यह कॉल रिकॉर्ड की गई है।"

मैं स्वयं सत्यापन कर रहा हूँ, यदि भविष्य में धनराशि प्रभावित होती है, तो सिस्टम मेरे लिए इस समस्या की पूरी ज़िम्मेदारी लेगा। मैं ले वैन टी. हूँ, मेरा कर्मचारी कोड 10xx है। आपको बाद में सबूत के तौर पर कॉल रिकॉर्ड करने का अधिकार है।"

घोटालेबाज़ बार-बार आग्रह करता रहा, बहुत तेज़ी से बोलता रहा, बार-बार दोहराता रहा कि उसने पासवर्ड या लॉगिन लिंक नहीं माँगा, "बैंक कर्मचारियों और घोटालेबाज़ों में फ़र्क़ करना होगा", और धमकी दी कि खाते में मौजूद सारा पैसा 75 दिनों के लिए फ्रीज कर दिया जाएगा। उसने सुश्री डंग से सत्यापन कोड ज़ोर से पढ़ने को कहा।

सुश्री डंग ने कहा, "जब मैंने ओटीपी कोड भेजने का अनुरोध देखा, तो मुझे संदेह हुआ, इसलिए मैंने उसे नहीं पढ़ा। मैंने अपना फ़ोन बंद किया और बैंक की हॉटलाइन पर कॉल किया, तो पता चला कि बैंक कभी भी ग्राहकों को उनके निजी मोबाइल नंबर से कॉल नहीं करता।"

ओटीपी कोड पूछने के लिए कॉल करने जैसी कोई बात नहीं है।

एशिया कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक के एक विशेषज्ञ ने तुओई ट्रे ऑनलाइन से बात करते हुए कहा कि ग्राहकों को व्यक्तिगत जानकारी, बैंक खाता संख्या, ओटीपी कोड का अनुरोध करने, लिंक में लॉग इन करने आदि के सत्यापन के लिए कॉल करने जैसी कोई बात नहीं थी। इसलिए, उपरोक्त सभी मामले धोखाधड़ी समूहों द्वारा किए गए थे।

ग्राहक द्वारा गलती से ट्रांसफर किए गए पैसे को वापस पाने और वापस करने की पुष्टि प्रक्रिया में कई चरण होंगे। इसमें प्रेषक और प्राप्तकर्ता द्वारा लेनदेन की पुष्टि करना शामिल है। गलती से ट्रांसफर किए गए पैसे को वापस करने का समय प्राप्तकर्ता पर निर्भर करता है। विशेषज्ञ ने बताया, "अगर प्राप्तकर्ता से संपर्क किया जा सकता है और ग्राहक पुष्टि करता है कि यह एक गलती से ट्रांसफर हुआ है, तो एसीबी अनुरोध के अनुसार तुरंत पैसे वापस कर देगा। अगर संपर्क नहीं हो पाता है, तो 30 दिनों के बाद बैंक परिणाम वापस कर देगा।"

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स्रोत: https://tuoitre.vn/vua-nhan-lai-tien-chuyen-khoan-nham-4-nam-truoc-lua-dao-ghe-tham-ngay-20250219163632465.htm