WiNARE और मसान का प्रौद्योगिकी विकास सूत्र

(डैन ट्राई) - डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया में, मसान विकास और वित्तीय दक्षता लक्ष्यों से सीधे जुड़ी प्रौद्योगिकी पहलों पर ध्यान केंद्रित करता है, जिससे परिचालन में सुधार, ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और बाजार में प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में मदद मिलती है।

WiNARE - एक डिजिटल मोड़

दूसरी तिमाही की निवेशक बैठक में, मसान समूह के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी, श्री यूरी मिसनिक ने इस बात पर ज़ोर दिया कि डिजिटल परिवर्तन का लक्ष्य प्रक्रियाओं को सरल बनाना, लागतों को अनुकूलित करना और डेटा-आधारित निर्णय लेने की क्षमताओं में सुधार करना है। बड़े पैमाने पर संचालन की समस्या को हल करने के लिए, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और रीयल-टाइम डेटा सिस्टम जैसे प्लेटफ़ॉर्म को लचीले ढंग से तैनात किया जा रहा है।

विशिष्ट तकनीकी समाधानों में से एक है WiNARE - एक स्वचालित ऑर्डरिंग सिस्टम जो AI और रीयल-टाइम डेटा का उपयोग करता है, और पिछली मैन्युअल पद्धति का स्थान लेता है। WinARE मांग पूर्वानुमान की सटीकता में सुधार, त्रुटियों को कम करने और उपभोक्ताओं को ताज़ा उत्पाद उपलब्ध कराने की क्षमता में सुधार करने में मदद करता है।

उपभोक्ता विनमार्ट सुपरमार्केट में सब्जियां और फल खरीदते हैं (फोटो: मसान)।

यह प्रणाली हर साल लाखों डॉलर की बचत, उत्पाद हानि को कम करने और कर्मचारियों के कार्यभार को उल्लेखनीय रूप से कम करने में मदद करके अपनी वित्तीय अनुकूलन क्षमता भी साबित करती है। इसकी बदौलत, बिक्री टीम के पास पहले की तरह मैन्युअल रूप से काम करने के बजाय, ग्राहकों की सेवा पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय होता है।

केवल एक परिचालन उपकरण ही नहीं, बल्कि WiNARE ताज़े उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने में भी योगदान देता है, जिसे मसान का एक विशिष्ट लाभ माना जाता है। यह स्वचालन प्रणाली व्यवसायों को ताज़ी आपूर्ति बनाए रखने, खराब होने को सीमित करने और इस प्रकार ब्रांड में ग्राहकों का विश्वास मज़बूत करने में मदद करती है।

विनमार्ट में खरीदारों की भीड़ लगी हुई है (फोटो: मसान)।

लागतों का अनुकूलन, परिचालन मानकों में सुधार

WiNARE की प्रभावशीलता व्यवहार में स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होती है। हो ची मिन्ह सिटी में 614 बिक्री केंद्रों के साथ प्रायोगिक तौर पर शुरू किए गए इस कार्यक्रम से, मई से अगस्त तक, केवल 4 महीनों में, शीतित मांस उद्योग में खराब होने की दर में लगभग 2% की कमी आई है। यह आँकड़ा हर महीने लागत में अरबों वियतनामी डोंग की बचत के बराबर है।

उपभोक्ता विनमार्ट के मानकों के अनुरूप ताजी, स्वच्छ सब्जियों पर भरोसा करते हैं और उन्हें चुनते हैं (फोटो: मसान)।

इसी अवधि के दौरान, शेल्फ़ उपलब्धता 80% से बढ़कर लगभग 90% हो गई, जबकि इन्वेंट्री उचित स्तर पर बनी रही। माल की उपलब्धता ने न केवल बिक्री को बढ़ावा दिया, बल्कि खरीदारी के अनुभव को भी बेहतर बनाया, जिससे ग्राहकों को बेहतर ढंग से बनाए रखने में मदद मिली।

रोडमैप के अनुसार, 2025 के अंत तक, WinCommerce की लगभग 70% उत्पाद श्रृंखलाएँ स्वचालित या अर्ध-स्वचालित रूप से संचालित होंगी। WiNARE जमे हुए उत्पादों, सब्जियों, समुद्री भोजन और प्रसंस्कृत खाद्य उद्योगों में भी विस्तार करना जारी रखेगा।

सब्जी और फल उत्पाद रियायती दामों पर बेचे जा रहे हैं (फोटो: मसान)।

डिजिटल परिवर्तन से उपभोक्ताओं के लिए लाभ बढ़ेगा

मसान की डिजिटल परिवर्तन रणनीति का अंतर तकनीक और वित्तीय दक्षता के बीच घनिष्ठ संबंध में निहित है। तकनीक को केवल एक सहायक उपकरण मानने के बजाय, मसान एक स्पष्ट आवश्यकता निर्धारित करता है: प्रत्येक कार्यान्वयन पहल को विशिष्ट, मापनीय मूल्य प्रदान करना चाहिए।

केवल WiNARE तक ही सीमित नहीं, मसान का तकनीकी पारिस्थितिकी तंत्र लागत प्रबंधन क्षमता में सुधार, परिचालन प्रक्रियाओं का अनुकूलन और निर्णय लेने की गुणवत्ता में सुधार लाने में भी मदद करता है। इसके कारण, समूह दक्षता और संसाधनों पर बेहतर नियंत्रण सुनिश्चित करते हुए, पैमाने का विस्तार करने के लिए एक ठोस आधार तैयार करता है।

यह दृष्टिकोण मसान के खुदरा विभाग के लिए अपने दीर्घकालिक लक्ष्य को प्राप्त करने का आधार है: 2030 तक 8,000 स्टोर तक विस्तार करना, और साथ ही एक स्थायी विकास दर बनाए रखना। वास्तविक आंकड़ों से यह देखा जा सकता है कि मसान में डिजिटल परिवर्तन केवल एक तकनीकी कहानी नहीं है, बल्कि एक व्यापक विकास रणनीति है।

प्रत्येक पहल, विशेष रूप से WiNARE, विकास में प्रत्यक्ष योगदान देती है, परिचालन लागत कम करती है और उपभोक्ताओं को व्यावहारिक लाभ पहुँचाती है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह खुदरा अवसंरचना के आधुनिकीकरण की दिशा में भी एक कदम है, जिससे लाखों वियतनामी परिवारों के लिए सुविधाजनक, संपूर्ण और सुरक्षित खरीदारी का अनुभव बेहतर होगा।

मसान ग्रुप कॉर्पोरेशन वियतनाम के अग्रणी उपभोक्ता-खुदरा उद्यमों में से एक है, जिसका लक्ष्य घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण आवश्यक उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना है। मसान के पारिस्थितिकी तंत्र में कई संभावित विकास क्षेत्र शामिल हैं: तेज़-तर्रार उपभोक्ता वस्तुएँ (चिन-सु, नाम न्गु, ओमाची, कोकोमी वेक-अप 247 के साथ मसान कंज्यूमर), ब्रांडेड मांस (मीटडेली, पोनी, हीओ काओ बोई के साथ मसान मीटलाइफ), खुदरा (विनमार्ट, विनमार्ट+ के साथ विनकॉमर्स), चाय और कॉफ़ी (फुक लॉन्ग हेरिटेज), और उच्च-तकनीकी सामग्री (मसान हाई-टेक मटेरियल)।

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/winare-va-cong-thuc-tang-truong-tu-cong-nghe-cua-masan-20250915175151898.htm