भारत को माल निर्यात करते समय व्यवसायों को किन बातों पर ध्यान देना चाहिए?

भारत वियतनाम का 8वां सबसे बड़ा आयात-निर्यात साझेदार है।

भारत में वियतनाम व्यापार कार्यालय के अनुसार, 2023 के पहले 4 महीनों में, वियतनाम-भारत द्विपक्षीय व्यापार 4.88 बिलियन अमरीकी डालर तक पहुंच गया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि में 5.1 बिलियन अमरीकी डालर की तुलना में 11.27% कम है, जिसमें से वियतनाम ने 2.69 बिलियन अमरीकी डालर का निर्यात किया, जो 5.1% कम है; 2.19 बिलियन अमरीकी डालर का आयात किया, जो 2022 के पहले 4 महीनों की तुलना में 17.8% कम है।

भारत को माल निर्यात करते समय व्यवसायों को किन बातों पर ध्यान देना चाहिए?

मार्च की तुलना में अप्रैल में सकारात्मक वृद्धि दर वाली निर्यात वस्तुओं में शामिल हैं: सभी प्रकार के कपड़ा फाइबर (72.6% की वृद्धि); वस्त्र और परिधान (27.6% की वृद्धि); सभी प्रकार के जूते (119.8% की वृद्धि); फोन और घटक (16% की वृद्धि); कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद (55.2% की वृद्धि)।

मार्च की तुलना में अप्रैल में सकारात्मक वृद्धि दर वाली आयात वस्तुओं में शामिल हैं: वनस्पति तेल और वसा (124.5% की वृद्धि), अयस्क और खनिज (42.1% की वृद्धि); अन्य पेट्रोलियम उत्पाद (45.5%); उर्वरक (118.4%); फाइबर; और लोहा और इस्पात उत्पाद।

भारत वियतनाम का आठवाँ सबसे बड़ा आयात-निर्यात साझेदार है, एक ऐसा संभावित बाज़ार जिसमें भरपूर संभावनाएं हैं, और वैश्विक निर्यात बाज़ार में कुछ उत्पादों (कपड़ा, समुद्री भोजन, जूते, कृषि उत्पाद, आदि) में वियतनाम का प्रतिस्पर्धी भी है। इसलिए, भारत की विदेश व्यापार नीति न केवल भारत के आयात-निर्यात को प्रभावित करती है, बल्कि वियतनाम के आयात-निर्यात को भी प्रभावित करती है।

भारतीय साझेदारों के साथ व्यापार करना - "यदि आप तेजी से आगे बढ़ना चाहते हैं, तो आपको धीरे चलना होगा"

भारतीय साझेदारों के साथ अनुबंधों पर बातचीत, हस्ताक्षर और क्रियान्वयन पर कुछ नोट्स देते हुए, भारत में वियतनाम दूतावास के वाणिज्यिक सलाहकार श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने बताया कि भारतीय साझेदारों के साथ व्यापार करते समय "अगर आप तेज़ होना चाहते हैं, तो आपको धीमा होना होगा"। उद्यमों को कदम दर कदम सावधानी बरतनी चाहिए, शॉर्टकट नहीं अपनाने चाहिए।

यह सत्यापित करना बहुत ज़रूरी है कि व्यवसाय सही है या नहीं। क्योंकि ज़्यादातर वियतनामी व्यवसाय भारत से सामान ख़रीदने के लिए साझेदारों और बिचौलियों के ज़रिए लेन-देन करते हैं। जब सब कुछ ठीक चल रहा हो, तो यह बहुत आसान होगा, लेकिन जब कोई समस्या हो, तो उन्हें ढूँढ़ना बहुत मुश्किल होता है। क्योंकि ज़्यादातर लोग अलग-अलग व्यवसाय स्थापित करते हैं और कहीं एक पता ले लेते हैं, जब हम उस पते पर संपर्क करते हैं, तो वहाँ कोई व्यवसाय नहीं होता।

ऑर्डर प्राप्त होने पर, व्यवसाय को यह पुष्टि करने के लिए एक ईमेल भेजना चाहिए कि ऑर्डर कंपनी के अधिकार क्षेत्र में है या नहीं, और पुष्टि के लिए हस्ताक्षर का अनुरोध करना चाहिए। ऐसी स्थिति से बचें जहाँ ऑर्डर देने वाला व्यक्ति कुछ समय बाद काम छोड़ दे और कोई दूसरा व्यक्ति यह दावा करते हुए काम संभाल ले कि उसने ऑर्डर नहीं दिया था।

वर्तमान में, भारत में वियतनाम व्यापार कार्यालय कई व्यापारिक विवादों को सुलझाने में सहायता कर रहा है, जहाँ वियतनामी उद्यम भारत को निर्यात करते हैं, और जब माल भारतीय बंदरगाह पर पहुँच जाता है, तो आयातक भुगतान नहीं करता, माल प्राप्त नहीं करता या बड़ी छूट की माँग करता है। वियतनामी उद्यमों को वाणिज्यिक अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने से पहले अपने साझेदारों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करना चाहिए या व्यापार कार्यालय को सूचित करना चाहिए।

"हाल ही में, व्यवसायों से विवाद प्राप्त करते समय, हमने पाया कि व्यवसायों ने विदेशी व्यापार गतिविधियों में बहुत ही बुनियादी कदमों की अनदेखी की है। जब हमने पूछा कि क्या व्यवसायों ने अनुबंधों पर हस्ताक्षर किए हैं? तो हमें जवाब मिला कि उन्होंने हस्ताक्षर नहीं किए, बल्कि वाइबर के माध्यम से आदान-प्रदान किया। ईमेल के माध्यम से भी आदान-प्रदान की शर्तें नहीं बताई गईं। इससे विवादों को सुलझाने में व्यवसायों का समर्थन करने के लिए आधार और साक्ष्य का अभाव है," श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने बताया।

ज़्यादातर विवाद गुणवत्ता संबंधी मुद्दों और सामान की कमी से जुड़े होते हैं। व्यवसायों को डिलीवरी से पहले सामान की जाँच करनी चाहिए और साझेदारों को तस्वीरें भेजकर सूचित करना चाहिए।

इसके अलावा, भागीदारों और ग्राहकों के साथ नियमित संपर्क बनाए रखना भी ज़रूरी है। श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने बताया, "हमें भागीदारों के साथ हर दिन जानकारी का आदान-प्रदान और उसे अपडेट करना होता है। अगर 3-4 दिनों के बाद भी उनकी ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो समस्या होगी।"

डिलीवरी से पहले निरीक्षण के मुद्दे के बारे में, श्री बुई ट्रुंग थुओंग के अनुसार, यह एक साधारण मुद्दा लगता है, लेकिन ज़्यादातर विवाद माल की गुणवत्ता को लेकर होते हैं। खासकर जब माल बंदरगाह पर पहुँच जाता है, तो कभी-कभी माल में कोई समस्या नहीं होती, लेकिन फिर भी साझेदार शिकायत करके निर्यात साझेदार पर कीमत कम करने, माल पर छूट देने का "दबाव" डालते हैं, वरना उन्हें माल नहीं मिलेगा।

इसका मतलब यह है कि सभी जोखिम वियतनामी उद्यमों पर डाल दिए जाते हैं और वियतनामी उद्यमों के पास साझेदारों की आवश्यकताओं को स्वीकार करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होता, जिससे उन्हें भारी नुकसान होता है।

"डिलीवरी से पहले, व्यवसायों को माल का निरीक्षण करना चाहिए; स्वतंत्र निरीक्षण के लिए किसी तृतीय-पक्ष एजेंसी या इकाई को नियुक्त करने पर सहमति देनी चाहिए; और कार्गो बीमा खरीदना चाहिए। इससे जोखिम होने पर नुकसान को कम करने में मदद मिलती है," श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने सुझाव दिया।

शिपमेंट का मतलब यह नहीं है कि पैसा आपके खाते में आ जाएगा

श्री बुई ट्रुंग थुओंग द्वारा उल्लिखित एक अन्य मुद्दा अंतर्राष्ट्रीय व्यवहार है। उद्यमों को जोखिम हस्तांतरण की शर्तों को अच्छी तरह समझने की आवश्यकता है, ताकि वियतनाम में कई उद्यमों को यह न लगे कि एफओबी मूल्य पर निर्यात करना और गोदाम तक माल पहुँचाना सुरक्षित है। हालाँकि, जब हमें पैसा नहीं मिलता है, तो हम पूरी तरह आश्वस्त नहीं होते हैं। यदि उद्यम भुगतान की शर्तें यह कहते हैं कि वे माल प्राप्त करेंगे और फिर भुगतान करेंगे, तो जोखिम निर्यातक उद्यम का होगा।

श्री बुई त्रुंग थुओंग के अनुसार, भारतीय व्यापारी, निवेशक और कई अनुभवी व्यवसायी इसकी सीमाओं को समझेंगे। कभी-कभी वे धोखाधड़ी नहीं करते, लेकिन जब उन्हें लगता है कि फ़ायदा उनके पक्ष में है, तो वे पूँजी हड़पना जारी रखेंगे और जब अधिकारियों का हस्तक्षेप होगा, तो उसे वापस कर देंगे।

श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने सिफारिश की, "चाहे हम जिस भी कीमत पर बेचें, भुगतान की शर्तों को एफओबी, सीआईएफ अनुबंधों आदि में भुगतान शर्तों में स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए।"

माल को जहाज पर पहुँचाने का मतलब यह नहीं है कि व्यवसाय निश्चिंत हो सकते हैं कि पैसा उनके खातों में आ जाएगा। कई अन्य मुद्दे भी हैं जिनका हम पूर्वानुमान नहीं लगा सकते। माल जिस प्रक्रिया में है, उसके बारे में लगातार जानकारी अपडेट करना ज़रूरी है। हर चरण में साझेदारों को जानकारी भेजना, पुष्टिकरण का अनुरोध करना, भुगतान की सही शर्तें और कोई रियायत न देना शामिल है। श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने कहा, "ऐसे मामले हैं जहाँ साझेदार 10 साल से व्यापार कर रहे हैं और फिर भी एक-दूसरे को धोखा दे रहे हैं। यह कहना बहुत मुश्किल है कि ऑर्डर सुचारू रूप से चल रहा है या नहीं।"

बिल स्पष्ट होना चाहिए, उस पर बैंक खाता भी अंकित होना चाहिए ताकि पता चल सके कि माल किसे बेचा जा रहा है। यह भी स्पष्ट रूप से दर्शाया जाना चाहिए कि माल किस इकाई से प्राप्त हुआ है और भुगतान की ज़िम्मेदारी किस इकाई की है।

भुगतान संबंधी दस्तावेज़ अनुबंध में स्पष्ट रूप से उल्लिखित होने चाहिए। पिछले अनुबंध में कोई भी बदलाव लिखित रूप में होना चाहिए। अनुबंध के परिशिष्ट पर पुनः हस्ताक्षर करके उसे ईमेल के माध्यम से भेजा जाना चाहिए, सोशल मीडिया के माध्यम से नहीं - विवाद की स्थिति में यह साक्ष्य नहीं है।

निर्यातकों को भारतीय विदेश व्यापार महानिदेशालय की वेबसाइट पर नीतिगत जानकारी देखनी चाहिए। वे वेबसाइट पर जानकारी सार्वजनिक करते हैं, लेकिन ध्यान रखें कि वे अक्सर अप्रत्याशित रूप से दस्तावेज़ जारी करते हैं और तुरंत प्रभावी हो जाते हैं। भारतीय साझेदारों के साथ व्यापार करते समय यह भी एक जोखिम है।

"2020 से, भारत ने मूल प्रमाण पत्रों के संबंध में बड़े बदलाव किए हैं। हमें हाल ही में जानकारी मिली है कि 2020 और 2021 के निर्यात शिपमेंट के लिए, उस समय जारी किए गए मूल प्रमाण पत्रों की पुष्टि आवश्यक है। इसलिए, व्यवसायों को सभी दस्तावेज़ों को संग्रहीत करने की आवश्यकता है," श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने सुझाव दिया।

स्रोत लिंक: https://congthuong.vn/xuat-khau-hang-hoa-sang-an-do-doanh-nghiep-can-luu-y-gi-261879.html