भारत को माल निर्यात करते समय व्यवसायों को किन बातों पर ध्यान देना चाहिए?

भारत वियतनाम का 8वां सबसे बड़ा आयात-निर्यात साझेदार है।

भारत में वियतनाम व्यापार कार्यालय के अनुसार, 2023 के पहले चार महीनों में, वियतनाम और भारत के बीच द्विपक्षीय व्यापार 4.88 बिलियन अमरीकी डालर तक पहुंच गया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि में 5.1 बिलियन अमरीकी डालर की तुलना में 11.27% कम है, जिसमें से वियतनाम ने 2.69 बिलियन अमरीकी डालर का निर्यात किया, जो 5.1% कम है; 2.19 बिलियन अमरीकी डालर का आयात किया, जो 2022 के पहले चार महीनों की तुलना में 17.8% कम है।

भारत को माल निर्यात करते समय व्यवसायों को किन बातों पर ध्यान देना चाहिए?

मार्च की तुलना में अप्रैल में सकारात्मक वृद्धि दर वाली निर्यात वस्तुओं में शामिल हैं: सभी प्रकार के कपड़ा फाइबर (72.6% की वृद्धि); वस्त्र और परिधान (27.6% की वृद्धि); सभी प्रकार के जूते (119.8% की वृद्धि); फोन और घटक (16% की वृद्धि); कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद (55.2% की वृद्धि)।

मार्च की तुलना में अप्रैल में सकारात्मक वृद्धि दर वाले आयातित सामान में शामिल हैं: वनस्पति तेल और वसा (124.5% की वृद्धि), अयस्क और खनिज (42.1% की वृद्धि); अन्य पेट्रोलियम उत्पाद (45.5%); उर्वरक (118.4%); फाइबर; तथा लोहा और इस्पात उत्पाद।

भारत न केवल वियतनाम का आठवाँ सबसे बड़ा आयात-निर्यात साझेदार है, बल्कि एक ऐसा संभावित बाज़ार भी है जिसमें भरपूर संभावनाएं हैं, बल्कि वैश्विक निर्यात बाज़ार (कपड़ा, समुद्री भोजन, चमड़े के जूते, कृषि उत्पाद, आदि) में कई उत्पादों के लिए वियतनाम का एक प्रतिस्पर्धी भी है। इसलिए, भारत की विदेश व्यापार नीति न केवल भारत के आयात-निर्यात को प्रभावित करती है, बल्कि वियतनाम के आयात-निर्यात को भी प्रभावित करती है।

भारतीय साझेदारों के साथ व्यापार करना - "यदि आप तेजी से आगे बढ़ना चाहते हैं, तो आपको धीरे चलना होगा"

भारतीय साझेदारों के साथ अनुबंधों पर बातचीत, हस्ताक्षर और क्रियान्वयन पर कुछ नोट्स देते हुए, भारत में वियतनाम दूतावास के वाणिज्यिक सलाहकार श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने बताया कि भारतीय साझेदारों के साथ व्यापार करते समय "अगर आप तेज़ होना चाहते हैं, तो आपको धीमा होना होगा"। उद्यमों को कदम दर कदम सावधानी बरतनी चाहिए, शॉर्टकट नहीं अपनाने चाहिए।

यह सत्यापित करना बहुत ज़रूरी है कि व्यवसाय सही है या नहीं। क्योंकि ज़्यादातर वियतनामी व्यवसाय भारत से सामान ख़रीदने के लिए साझेदारों और बिचौलियों के ज़रिए लेन-देन करते हैं। जब सब कुछ ठीक चल रहा हो, तो यह बहुत आसान होगा, लेकिन जब कोई समस्या हो, तो उन्हें ढूँढ़ना बहुत मुश्किल होता है। क्योंकि ज़्यादातर लोग अलग-अलग व्यवसाय स्थापित करते हैं और कहीं एक पता ले लेते हैं, जब हम उस पते पर संपर्क करते हैं, तो वहाँ कोई व्यवसाय नहीं होता।

ऑर्डर प्राप्त होने पर, कंपनी को यह पुष्टि करने के लिए एक ईमेल भेजना होगा कि ऑर्डर कंपनी के अधिकार क्षेत्र में है या नहीं, और पुष्टि के लिए हस्ताक्षर का अनुरोध करना होगा। ऐसी स्थिति से बचें जहाँ ऑर्डर देने वाला व्यक्ति कुछ समय बाद चला जाए और कोई दूसरा व्यक्ति यह दावा करते हुए कार्यभार संभाल ले कि उसने यह ऑर्डर नहीं दिया था।

वर्तमान में, भारत में वियतनाम व्यापार कार्यालय कई व्यापारिक विवादों को सुलझाने में सहायता कर रहा है, जहाँ वियतनामी उद्यम भारत को निर्यात करते हैं, और जब माल भारतीय बंदरगाहों पर पहुँच जाता है, तो आयातक भुगतान नहीं करता, माल प्राप्त नहीं करता या बड़ी छूट की माँग करता है। वियतनामी उद्यमों को वाणिज्यिक अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने से पहले अपने साझेदारों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करना चाहिए या व्यापार कार्यालय को सूचित करना चाहिए।

"हाल ही में, व्यवसायों से विवाद प्राप्त करते समय, हमने पाया कि व्यवसायों ने विदेशी व्यापार गतिविधियों में बहुत ही बुनियादी कदमों की अनदेखी की है। जब हमने पूछा कि क्या व्यवसायों ने अनुबंधों पर हस्ताक्षर किए हैं? तो हमें जवाब मिला कि कोई अनुबंध नहीं था, बल्कि वाइबर के माध्यम से आदान-प्रदान किया गया था। आदान-प्रदान की शर्तें ईमेल के माध्यम से भी नहीं दिखाई गईं। इससे विवादों को सुलझाने में व्यवसायों का समर्थन करने के लिए आधार और साक्ष्य का अभाव है," श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने बताया।

ज़्यादातर विवाद गुणवत्ता संबंधी मुद्दों और सामान की कमी से जुड़े होते हैं। व्यवसायों को डिलीवरी से पहले सामान की जाँच करनी चाहिए और साझेदारों को तस्वीरें भेजकर सूचित करना चाहिए।

इसके अलावा, भागीदारों और ग्राहकों के साथ नियमित संपर्क बनाए रखना भी ज़रूरी है। श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने बताया, "हमें भागीदारों के साथ हर दिन जानकारी का आदान-प्रदान और उसे अपडेट करना होता है। अगर 3-4 दिनों के बाद भी उनकी ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो समस्या होगी।"

डिलीवरी से पहले निरीक्षण के मुद्दे के बारे में, श्री बुई ट्रुंग थुओंग के अनुसार, यह एक साधारण मुद्दा लगता है, लेकिन ज़्यादातर विवाद माल की गुणवत्ता को लेकर होते हैं। खासकर जब माल बंदरगाह पर पहुँच जाता है, तो कभी-कभी माल में कोई समस्या नहीं होती, लेकिन फिर भी साझेदार निर्यात साझेदारों पर कीमतें कम करने और माल पर छूट देने के लिए "दबाव" डालने की शिकायत करते हैं, वरना उन्हें माल नहीं मिलेगा।

इसका मतलब यह है कि सभी जोखिम वियतनामी उद्यमों पर डाल दिए जाते हैं और वियतनामी उद्यमों के पास साझेदारों की आवश्यकताओं को स्वीकार करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं होता है, जिससे उन्हें भारी नुकसान होता है।

"डिलीवरी से पहले, व्यवसायों को माल की जाँच करनी चाहिए; निरीक्षण के लिए किसी स्वतंत्र तृतीय-पक्ष एजेंसी या इकाई को नियुक्त करने पर सहमति देनी चाहिए; और कार्गो बीमा खरीदना चाहिए। इससे जोखिम होने पर नुकसान कम करने में मदद मिलती है," श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने सुझाव दिया।

शिपमेंट का मतलब यह नहीं है कि पैसा आपके खाते में आ जाएगा

श्री बुई ट्रुंग थुओंग द्वारा उल्लिखित एक अन्य मुद्दा अंतर्राष्ट्रीय व्यवहार है। उद्यमों को जोखिम हस्तांतरण की शर्तों को बहुत सावधानी से समझने की आवश्यकता है, ताकि ऐसी स्थिति से बचा जा सके जहाँ वियतनाम के कई उद्यम सोचते हैं कि एफओबी मूल्य पर निर्यात करना और गोदाम तक माल पहुँचाना सुरक्षित है। हालाँकि, जब हमें पैसा नहीं मिला है, तो हम पूरी तरह सुरक्षित नहीं हैं। यदि उद्यम भुगतान की शर्तें रखते हैं कि वे माल प्राप्त करें और फिर भुगतान करें, तो जोखिम निर्यातक उद्यम का होगा।

श्री बुई त्रुंग थुओंग के अनुसार, भारतीय व्यापारी, निवेशक और कई अनुभवी व्यवसायी इसकी सीमाओं को समझेंगे। कभी-कभी वे धोखाधड़ी नहीं करते, लेकिन जब उन्हें लगता है कि फ़ायदा उनके पक्ष में है, तो वे पूँजी हड़पना जारी रखेंगे और जब अधिकारियों का हस्तक्षेप होगा, तो वे उसे वापस कर देंगे।

"चाहे हम किसी भी कीमत पर बेचें, भुगतान की शर्तों को एफओबी, सीआईएफ अनुबंधों आदि में भुगतान शर्तों में स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए", श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने सिफारिश की।

जहाज तक माल पहुँचाने का मतलब यह नहीं है कि व्यवसाय निश्चिंत हो सकता है कि पैसा खाते में आ जाएगा। कई अन्य समस्याएँ भी हैं जिनका हम पूर्वानुमान नहीं लगा सकते। इस प्रक्रिया में माल के बारे में जानकारी लगातार अपडेट करते रहना ज़रूरी है। हर चरण में साझेदार को जानकारी भेजनी होगी, पुष्टिकरण का अनुरोध करना होगा, भुगतान की शर्तों को सही करना होगा और किसी भी तरह का समझौता नहीं करना चाहिए। श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने कहा, "ऐसे मामले हैं जहाँ साझेदार 10 साल से व्यापार कर रहे हैं और फिर भी एक-दूसरे को धोखा दे रहे हैं। यह कहना बहुत मुश्किल है कि ऑर्डर सुचारू रूप से चल रहा है या नहीं।"

बिल स्पष्ट होना चाहिए, उस पर बैंक खाता भी अंकित होना चाहिए ताकि पता चल सके कि माल किसे बेचा जा रहा है। यह भी स्पष्ट होना चाहिए कि माल किस इकाई से प्राप्त हुआ है, और भुगतान की ज़िम्मेदारी किस इकाई की है।

भुगतान संबंधी दस्तावेज़ अनुबंध में स्पष्ट रूप से उल्लिखित होने चाहिए। पिछले अनुबंध में कोई भी बदलाव लिखित रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए। अनुबंध परिशिष्ट पर पुनः हस्ताक्षर करके उसे ईमेल के माध्यम से भेजा जाना चाहिए, सोशल मीडिया के माध्यम से नहीं - विवाद की स्थिति में यह साक्ष्य नहीं है।

निर्यातकों को भारतीय विदेश व्यापार महानिदेशालय की वेबसाइट पर नीतिगत जानकारी देखनी चाहिए। वे वेबसाइट पर जानकारी प्रकाशित करते हैं, लेकिन ध्यान रखें कि वे अक्सर अप्रत्याशित रूप से दस्तावेज़ जारी करते हैं और तुरंत प्रभावी हो जाते हैं। भारतीय साझेदारों के साथ व्यापार करते समय यह भी एक जोखिम है।

"भारत ने 2020 से मूल प्रमाणपत्रों के संबंध में बड़े बदलाव किए हैं। हमें हाल ही में जानकारी मिली है कि 2020 और 2021 के निर्यात शिपमेंट के लिए, उस समय जारी किए गए मूल प्रमाणपत्रों की पुष्टि की आवश्यकता होगी। इसलिए, व्यवसायों को सभी दस्तावेज़ों को संग्रहीत करने की आवश्यकता है," श्री बुई ट्रुंग थुओंग ने सुझाव दिया।

स्रोत लिंक: https://congthuong.vn/xuat-khau-hang-hoa-sang-an-do-doanh-nghiep-can-luu-y-gi-261879.html