छुट्टियों के दौरान भी नागरिकों के लिए पहचान पत्र जारी करने का काम जारी है।

शनिवार को सुबह करीब 8 बजे, तान होई कम्यून (आन जियांग प्रांत) में स्थित डैप डा बस्ती मुख्यालय का प्रांगण औपचारिकताओं को पूरा करने के लिए प्रतीक्षारत लोगों से खचाखच भरा हुआ था। प्रांगण में चारों ओर मोटरसाइकिलें खड़ी थीं। कुछ लोग अपने बच्चों को पहचान पत्र बनवाने के लिए लाए थे, कुछ लोग अपने फोन पर वीएनईआईडी सक्रिय करने के निर्देश मांग रहे थे, और कुछ लोग निवास संबंधी प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अवसर तलाश रहे थे।

तान होई कम्यून में पुलिस शनिवार को कम्यून के भीतर स्थित बस्ती के मुख्यालय में बच्चों को पहचान पत्र जारी करती है।

पूरी शाम और छुट्टी के दिनों में भी काम करना।

तान होई कम्यून पुलिस द्वारा आयोजित मोबाइल आवेदन स्वागत केंद्र पर, पुलिस अधिकारी लगातार लोगों को जानकारी भरने, उंगलियों के निशान लेने और फोटो खिंचवाने में मार्गदर्शन कर रहे थे। अपना पहला पहचान पत्र बनवाने वाले छोटे बच्चों को कैमरे में सीधे देखने और अपने हाथों को सही स्थिति में रखने के निर्देश दिए गए थे।

बाहर, कई माता-पिता अपने बच्चों की औपचारिकताओं के पूरा होने का इंतजार कर रहे थे। कुछ जल्दी से घर गए और फिर लौटे, जबकि अन्य दूर-दराज के गांवों से सुबह-सुबह अपनी छुट्टी के दिन कागजी कार्रवाई पूरी करने के लिए आए थे।

तान होई कम्यून पुलिस के उप प्रमुख मेजर फाम हुउ चिएन के अनुसार, अप्रैल 2026 की शुरुआत से जून 2026 के अंत तक, तान होई कम्यून पुलिस शनिवार, रविवार और शाम सहित सप्ताह के सातों दिन पहचान पत्र के लिए आवेदन स्वीकार करेगी। यह वह समय है जब आन जियांग प्रांतीय पुलिस की योजना के अनुसार, 6 से 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों सहित नागरिकों को लेवल 2 के इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र और पहचान पत्र जारी किए जाएंगे।

कार्य समय प्रतिदिन सुबह 7:30 बजे से शाम 5:00 बजे तक और रात 9:00 बजे के बाद तक है। अधिक आगंतुकों वाले दिनों में, पुलिस अधिकारी आवेदनों की प्रक्रिया के लिए देर रात तक लगातार काम करते हैं।

तान होई कम्यून की पुलिस ने चलने-फिरने में कठिनाई वाले बुजुर्ग लोगों के घरों का दौरा किया ताकि उन्हें पहचान पत्र प्राप्त करने में सहायता मिल सके।

कागजी कार्रवाई आपके घर तक पहुंचा दी जाएगी।

कम्यून पुलिस स्टेशन या बस्तियों में स्थित मोबाइल केंद्रों पर आवेदन प्राप्त करने के अलावा, हाल के दिनों में, तान होई कम्यून के पुलिस अधिकारियों ने बुजुर्गों और चलने-फिरने में कठिनाई वाले लोगों की सहायता के लिए लोगों के घरों में उपकरण भी पहुंचाए हैं।

फु होई गांव के हैमलेट 2 में स्थित अपने छोटे से घर में, 91 वर्षीय हुइन्ह थी को को उनके घर आए एक पुलिस अधिकारी से उनका पहचान पत्र मिला। वहीं घर में, उन्हें उंगलियों के निशान लेने और फोटो खिंचवाने की पूरी प्रक्रिया चरण-दर-चरण समझाई गई। प्रक्रिया पूरी होने पर, उन्होंने पुलिस अधिकारी से हाथ मिलाया और बार-बार आभार व्यक्त किया।

पिछले कई महीनों से, तन होई कम्यून के पुलिस अधिकारियों को चलने-फिरने में कठिनाई वाले बुजुर्गों के घरों तक उपकरण ले जाते हुए देखना स्थानीय लोगों के लिए आम बात हो गई है, ताकि वे पहचान पत्र बनवा सकें। मेजर फाम हुउ चिएन के अनुसार, यह यूनिट सक्रिय रूप से अधिकारियों को बुजुर्गों और चलने-फिरने में कठिनाई वाले लोगों के घरों तक जाने की व्यवस्था करती है; और लोगों को अपने दस्तावेज़ बनवाने में आसानी हो, इसके लिए छुट्टियों में भी काम करती है।

"कई बुजुर्ग लोगों को चलने-फिरने में कठिनाई होती है, इसलिए हमारी टीम सहायता प्रदान करने के लिए उनके घर जाती है। जो लोग दूर काम करते हैं, वे आमतौर पर केवल सप्ताहांत में ही समय निकाल पाते हैं। हम थोड़ा अतिरिक्त काम करते हैं, लेकिन इससे लोगों को बार-बार यात्रा करने से मुक्ति मिल जाती है," मेजर चिएन ने कहा।

पहचान पत्र जारी करने के अलावा, कम्यून पुलिस अधिकारी लोगों को वीएनईआईडी स्थापित करने और उपयोग करने, उनके निवास का पंजीकरण करने, वाहनों का पंजीकरण करने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं के बारे में सवालों के जवाब देने और आग की रोकथाम और नियंत्रण पर ज्ञान का प्रसार करने में भी सहायता करते हैं।

गांवों में आयोजित "शनिवार को जनसेवा" कार्यक्रम के दौरान, पुलिस बल ने स्थानीय अधिकारियों और संगठनों के समन्वय से गांवों का दौरा किया ताकि लोगों को ऑनलाइन आवेदन जमा करने और अपने फोन पर सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने में मार्गदर्शन मिल सके।

हाल ही में, डैप डा गांव में, 12 वर्षीय ले डांग मिन्ह हैंग को अधिकारियों ने पहचान पत्र बनवाने की प्रक्रिया पूरी करने में मार्गदर्शन दिया। हैंग के पिता, श्री ले थान जियांग ने बताया कि कार्यदिवसों में, कई लोग काम में व्यस्त रहते हैं और अपने बच्चों के दस्तावेज़ बनवाने के लिए समय निकालना उनके लिए मुश्किल होता है। श्री जियांग ने कहा, "पुलिस अधिकारी शनिवार और रविवार को भी काम करते हैं, इसलिए लोगों को ज़्यादा सुविधा होती है। प्रक्रिया जल्दी पूरी हो जाती है और ज़्यादा इंतज़ार नहीं करना पड़ता।"

कई बुजुर्ग लोग जो स्मार्टफोन से परिचित नहीं थे, उन्हें कर्मचारियों द्वारा चरण-दर-चरण मार्गदर्शन दिया गया। कुछ लोग अपना पासवर्ड भूल गए थे, कुछ को अपनी व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करने का तरीका नहीं पता था, इसलिए कर्मचारियों ने धैर्यपूर्वक उन्हें शुरू से प्रक्रिया समझाई और करके दिखाया।

दोपहर बाद भी लोग प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए तान होई कम्यून पुलिस स्टेशन आते रहे।

निरंतर काम के बीच, कई अधिकारियों ने आवेदन प्राप्त करने से पहले अपना पैक किया हुआ दोपहर का भोजन जल्दी से खाया। भीड़ भरे कमरे में पंखा लगातार चल रहा था, लेकिन सभी नागरिकों के प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए तेजी से काम करने की कोशिश कर रहे थे। लेफ्टिनेंट गुयेन ट्रुंग किएन दस्तावेजों की जांच करते हुए एक अभिभावक को उनके फोन पर VNeID में लॉग इन करने का तरीका बता रहे थे। उनके बगल में, सार्जेंट गुयेन थान लाम ट्रूंग प्रक्रिया पूरी करने के लिए आने वाले नागरिकों के नाम लगातार पुकार रहे थे।

दोपहर ढलने के बाद भी लोग प्रशासनिक प्रक्रिया पूरी करने के लिए तान होई कम्यून पुलिस स्टेशन की ओर उमड़ते रहे। आंगन में बच्चों की एक-दूसरे को पुकारने की आवाज़ें, गेट पर रुकती मोटरसाइकिलों की आवाज़ें और अधिकारियों द्वारा लोगों को अपने दस्तावेज़ तैयार रखने की याद दिलाने की आवाज़ों से पूरा माहौल चहल-पहल भरा हुआ था। रात करीब 9 बजे तक दस्तावेज़ जमा करने वाले क्षेत्र की बत्तियाँ जल रही थीं। कुछ माता-पिता काम के बाद अपने बच्चों को पहचान पत्र बनवाने के लिए लाए थे। पुलिस अधिकारी दस्तावेज़ों की जाँच करते रहे और लोगों को दिन की अंतिम प्रक्रियाओं में मार्गदर्शन देते रहे।

अप्रैल के मध्य से मई के मध्य 2026 के बीच, तान होई कम्यून पुलिस ने निवास और पहचान पत्र से संबंधित 966 आवेदन प्राप्त किए और उन पर कार्रवाई की। इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र और पहचान आवेदन प्राप्त करने वाले केंद्रों ने 703 आवेदन प्राप्त किए और उन्हें केंद्रीय प्राधिकरण को भेज दिया; जिनमें 6 से 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों से संबंधित सैकड़ों मामले शामिल हैं।

ट्रक लिन्ह

स्रोत: https://baoangiang.com.vn/xuyen-ngay-nghi-lam-can-cuoc-cho-dan-a487271.html