Az Agribank minden erőfeszítését a digitális átalakulás előmozdítására összpontosítja

Március 3-án Hanoiban a Vietnami Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Bank (Agribank) konferenciát tartott a digitális átalakulásról és innovációról 2025-ben.

A digitális átalakulás és az innováció fontos szerepet játszik minden szervezet és vállalkozás fenntartható fejlődésének meghatározásában, különösen az erőteljesen fejlődő digitális gazdaság kontextusában. 2020 óta a kormány kiadta a 2025-ig tartó Nemzeti Digitális Átalakítási Programot, amely 2030-ig terjedő jövőképet tartalmaz; 2021-ben az Állami Bank kiadta a Bankszektor 2025-ig tartó Digitális Átalakulási Tervét, amely 2030-ig terjedő jövőképet tartalmaz. A Politikai Bizottság nemrégiben kiadta az 57-NQ/TW számú, 2024. december 22-i határozatát a tudományos és technológiai fejlesztés, az innováció és a nemzeti digitális átalakulás áttöréseiről; a kormány 2025. január 9-i 03-NQ/CP számú határozatát a Politikai Bizottság 57-NQ/TW számú, a tudományos és technológiai fejlesztés, az innováció és a nemzeti digitális átalakulás áttöréseiről szóló határozatának végrehajtására irányuló kormányzati cselekvési programról, ismét megerősítve a digitális átalakulás, a tudomány és a technológia alkalmazásának fontosságát az élet minden területén, valamint az ország társadalmi-gazdasági fejlődését.

Az Agribank számára a 2020-2025-ös ciklus kezdetétől fogva az Agribank Pártbizottság kiadta a 2020. december 25-i 01-NQ/DU-NHNo számú határozatot „A tudományos és technológiai innováció erősítése a digitális banki tevékenység céljának elérése érdekében, a modern bankirányítás követelményeinek kielégítése érdekében”, valamint a közelmúltban az Agribank Pártbizottság 2025. február 28-i 77-KH/DU számú tervét a Politikai Bizottság 2024. december 22-i 57-NQ/TW számú, a tudományos és technológiai fejlesztés, az innováció és a nemzeti digitális átalakulás terén elért áttörésekről szóló határozatának végrehajtásáról.

Pham Toan Vuong elvtárs - a pártbizottság vezetője, a tagok tanácsának tagja, vezérigazgató - beszédet mondott a konferencia megnyitóján.

A konferencián felszólalva Pham Toan Vuong, a pártbizottság titkárhelyettese, a tagok igazgatótanácsának tagja és az Agribank vezérigazgatója hangsúlyozta: Nagy pénzintézetként az innováció és a digitális átalakulás már nem opció, hanem kötelező feladat az Agribank számára az áttöréshez és a fejlődéshez. Ezért az Agribank minden szintjén a vezetőknek egyesíteniük kell a tudatosságot és a cselekvést, elő kell mozdítaniuk az innovációt, minden erőfeszítésüket a digitális átalakulásra kell összpontosítaniuk; ezt az egész Agribank rendszer létfontosságú feladataként kell azonosítaniuk, nem pedig egyetlen egység feladataként.

Az Agribank az utóbbi időben pozitív változásokkal számos figyelemre méltó eredményt ért el a digitális átalakulás és az innováció területén. Az ügyfélszolgálat minőségének javítása és fokozása érdekében az Agribank olyan új technológiai megoldások alkalmazását támogatta, mint a mesterséges intelligencia (MI), a felhőalapú számítástechnika, a nyílt API-k..., és számos új kezdeményezést és technológiai megoldást vezetett be, mint például: nyílt SmartBank rendszer, fizetési központ, nyílt API, Omni-Channel - Agribank Plus; csatlakozás a Nemzeti Népességadatbázishoz, tranzakciók biometrikus hitelesítése; elektronikus hitelesítési szolgáltatások bevezetése VNeID-n keresztül az Agribank Plus-on...

Az Agribank erőteljesen alkalmazza a digitális banki termékeket és szolgáltatásokat az ügyfélélmény javítása érdekében. Az egyik fontos stratégia az elektronikus banki alkalmazások fejlesztése felhasználóbarát felületekkel és számos integrált segédprogrammal, amelyek bármikor, bárhol kielégítik az ügyfelek tranzakciós igényeit.

Az Agribank 2024 közepén indította el az Agribank Plus alkalmazást, amely számos új funkciót hozott, beleértve a gyors pénzátutalásokat sok ember számára, a pénzátutalások ütemezését, az automatikus számlafizetést és különösen egyéb kényelmes szolgáltatásokat. A felület fejlesztése, az egyetlen felhasználónévvel és jelszóval történő egyszerűsített bejelentkezési folyamat segített az ügyfeleknek időt megtakarítani és kényelmesebbé tenni a banki szolgáltatások használatát.

Az Agribank 2003 óta úttörő szerepet játszik az ATM-ek (automaták) országszerte történő telepítésében, közel 1500 gépe mezőgazdasági és vidéki területeken található az országszerte összesen több mint 3300 ATM-ből. Ezenkívül az Agribank Digital és az Agribank Autobank (CDM) szolgáltatások miniatűr bankfióki modellként működnek, minden ügyfelet kiszolgálva, segítve az ügyfeleket abban, hogy könnyen hozzáférjenek a pénzügyi szolgáltatásokhoz a hagyományos bankfiókok felkeresése helyett, hozzájárulva az idő és az erőfeszítés csökkentéséhez.

Az Agribank digitális transzformáció terén tett folyamatos erőfeszítéseit olyan rangos díjakkal ismerték el, mint az Állami Bank elnökének elismerő oklevele, Vietnam 10 legerősebb márkája, és legutóbb az Agribank Open API platformjának díja a 2024-es Vietnam Digital Transformation Awards díjátadón. Az Agribank eddig 12 informatikai alkalmazást/rendszert díjazott egymás után a Sao Khue Awards díjátadón a pénzügy, a banki és a digitális banki szolgáltatások területén működő kiemelkedő informatikai rendszerekért. Ez egyértelműen bizonyítja az Agribank erőteljes fejlődését és folyamatos innovációját a modern tudomány és technológia banki műveletekben való alkalmazása terén.

Az Agribank modern bankká válási céljával továbbra is előmozdítja a digitális átalakulási folyamatot, ezt a szolgáltatási hálózat bővítésének, a termékminőség javításának és az ügyfelek hatékonyabb kiszolgálásának kulcsának tekintve. Az Agribank célja a digitális banki termékek és szolgáltatások továbbfejlesztése, miközben fokozza az online tranzakciók biztonságát.

Áttörő akcióprogram indítása a tudományos fejlesztés, a technológiai innováció és a digitális átalakulás terén az Agribanknál

Szintén a konferencia keretében a küldöttek meghallgatták Dr. Le Hung Cuong, az FPT Digital vezérigazgató-helyettesének, a digitális transzformáció területének szakértőjének előadását, aki naprakész információkat osztott meg a bankszektor technológiai trendjeiről és a digitális transzformációról, mint például a mesterséges intelligencia, a biztonság, a felhőalapú számítástechnika, a kereskedelmi bankok digitális átalakulási folyamata általában, és különösen az Agribank esetében.

A konferencián a központi iroda egységei is előadásokat hallgattak meg a következőkről: Digitális átalakulás a vállalati ügyfelek számára nyújtott termékek és szolgáltatások terén; néhány technológiai megoldás a digitális átalakulás biztonságának és védelmének javítására; bankkártyák és a jövő a digitális korban; innovatív megoldások a digitális fizetési rendszerek fejlesztésére és a készpénzmentes fizetések előmozdítására stb.

A konferencián Hoang Minh Ngoc, az Agribank vezérigazgató-helyettese áttörést hozó cselekvési programot jelentett be és indított el az Agribank tudományának, technológiájának, innovációjának és digitális átalakulásának fejlesztésére; a Politikai Bizottság 57. számú határozatának és a kormány 03. számú határozatának szellemét követve minden erőfeszítését az innováció, a tudományos és technológiai fejlesztés, valamint a digitális átalakulás előmozdítására összpontosítja az Agribanknál.

Forrás: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html