A mesterséges intelligencia nagyszerű, de nem tud segíteni a felhasználóknak a saját autóik megjavításában

Videó : Hogyan hűt az autó klímaberendezése?

Amikor egy autó hirtelen furcsa zajt ad ki egy kereszteződésben, sok felhasználó manapság inkább egy chatbotot kérdez meg ahelyett, hogy azonnal a szervizbe vinné az autóját. Egy olyan korban, amikor a mesterséges intelligencia képes leveleket írni vagy betegségeket diagnosztizálni, ésszerűnek tűnik felkérni a mesterséges intelligenciát egy autó „diagnózisára”.

Pontosan ezt akarta tesztelni Tim Singer, a hampshire-i BMS Cars vezetője. Egy kis kísérletet végzett, hogy kiderítse, vajon a népszerű mesterséges intelligencia eszközök, mint például a ChatGPT, a Google AI Overview és a Microsoft Copilot, valóban segíthetnek-e a felhasználóknak az autóproblémák megoldásában. A kísérletet a Scrap Car Comparison, az Egyesült Királyság legnagyobb használt autó felvásárló cége szervezte.

A mesterséges intelligencia nagyszerű, de sajnos nem tud segíteni a felhasználóknak az autók javításában.

Singer kérdések sorát tette fel, az alapvetőektől a bonyolultakig. A kérdések között szerepelt, hogy mit jelent egy Audi A3 sárga figyelmeztető lámpája, vagy hogy érdemes-e megjavítani egy régi, hibákkal teli Renault Clio-t. Minden választ gondosan értékeltek a pontosság, a biztonság, a jogszerűség és a hasznosság szempontjából.

A versenyzők közül a ChatGPT volt a leglenyűgözőbb. Singer szerint a chatbot részletes, könnyen érthető és gyakorlatias tanácsokat adott. Ami még fontosabb, segített a sofőröknek kitalálni a következő logikus lépést ahelyett, hogy kockáztatták volna a saját javításokat. A Google AI Overview a második helyen végzett rövid, könnyen olvasható válaszaiért, de néha hiányzott belőle a szükséges mélység. A Microsoft Copilot a legalacsonyabb értékelést kapta, mert „túl sokat beszélt, de nem fókuszált”.

A ChatGPT volt a verseny leglenyűgözőbb pályaműve. Singer szerint a chatbot részletes, könnyen érthető és rendkívül hasznos tanácsokat adott.

A rangsorolás ellenére Tim Singer hangsúlyozta, hogy egyetlen mesterséges intelligencia eszköz sem tökéletes. Mindhárom legjobb chatbotnak nehézséget okozott, amikor autóértékelést vagy javítási költségekkel kapcsolatos tanácsadást kértek tőlük.

Ami még aggasztóbb, hogy ezek a mesterséges intelligenciák néha túlságosan optimista javaslatokat tesznek, amelyek megalapozatlan bizalmat kelthetnek a felhasználókban. „A mesterséges intelligencia segíthet a navigációban, de nem helyettesítheti egy szerelő tapasztalatát és szakértelmét” – figyelmeztet Singer. „A probléma az, hogy sokan azt hiszik, hogy maguk is meg tudják javítani az autójukat, csak mert a chatbot azt mondja.”

A teszt eredményei azt mutatják, hogy bár a mesterséges intelligencia egyre okosabb, a komplex mechanikus világban , ahol a biztonság a legapróbb részletektől függ, az emberi tapasztalat továbbra is pótolhatatlan.

Forrás: https://khoahocdoisong.vn/ai-rat-tot-nhung-khong-the-giup-nguoi-dung-tu-sua-chua-oto-post2149065918.html