Tanulságok a fenntartható turizmusból és a turisták „rácsalogatása” a pénztárcájuk kiürítésére.

Új-zélandi turisták élvezik a vietnami banh mi-t. A konyhaművészet a vietnami turizmus egyik vonzó aspektusa - Fotó: QUANG DINH

Ahogy arról a Tuoi Tre Online is beszámolt, a Világgazdasági Fórum (WEF) nemrég bejelentette, hogy Vietnam 2023-as turisztikai fejlesztési indexe 119 ország és terület közül az 59. helyen áll, Szingapúr (13.), Indonézia (22.), Malajzia (35.) és Thaiföld (47.) mögött.

Amikor azonban a sajtó széles körben beszámolt a kérdésről, és a közvélemény is erre összpontosított, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal azonnal nyilatkozatot adott ki: „Az index rangsorolási eredményei nem tükrözik pontosan a helyzetet.”

A Világgazdasági Fórum értékelése szerint Szingapúr az ASEAN legmagasabb, 13. helyén áll. Vietnam felett rangsorolt ​​országok közé tartozik Indonézia (22.), Malajzia (35.) és Thaiföld (47.).

Ezen értékelés szerint Vietnam előrébb áll, mint a Fülöp-szigetek (69.), Kambodzsa (86.) és Laosz (91.).

Lai Quang Tan olvasó úgy vélte, hogy ez a felelősség alóli kibúvó módja, ezért így nyilatkozott: „Azt hiszem, helyesen ítélték meg a helyzetet; Vietnamnak minden hiányosságát le kell küzdenie, ha utol akarja utolérni a régió többi országát.”

Annak megállapítására, hogy az emberek értékelései pontosak-e vagy sem, a Nemzeti Turisztikai Hivatal egyszerűen elküldhetné az embereket a Ben Thanh piacra, az An Dong piacra (Ho Si Minh-város)... és ott ülhetnének körülbelül egy hétig, hogy megtudják, sok vagy kevés a turista."

Nguyen Van My úr (Lua Viet Tours) megosztotta velünk a véleményét erről a kérdésről:

Alkohol nélkül Malajzia továbbra is az élmezőnyben végzett.

A Világgazdasági Fórum értékelése szerint a pozitív aspektusok mellett Vietnam leggyengébb mutatói a következők: Szolgáltatási infrastruktúra (80. hely); A turisztikai nyitottság szintje (80. hely); Egészség és higiénia (81. hely); Környezeti fenntarthatóság (93. hely); A turisztikai ágazat társadalmi-gazdasági hatása (115. hely)...

Mivel a turisztikai ágazatban dolgozom, észrevettem, hogy Malajzia az ASEAN vezetőjévé vált a fenntartható turizmus terén ebben a rangsorban.

Malajzia, annak ellenére, hogy olyan korlátozásokat vezetett be, mint az alkohol árusításának tilalma vagy a túlzott bulizás, 2023-ban 28 millió látogatóval vezette az ASEAN-t, és Ázsia egyetlen országa volt, amely több turistát fogadott, mint a 2019-es világjárvány előtt (28/27 millió látogató).

Úgy gondolom, hogy Malajzia turisztikai megközelítésének megfigyelésével a vietnami turisztikai szakemberek értékes tanulságot vonhatnak le: az összekapcsoltság fontosságát. Ez az összekapcsoltság magában foglalja az iparágon belüli, a települések és régiók közötti, valamint a különböző ágazatok közötti együttműködést.

A turizmusfejlesztési együttműködés kérdését valaki viccesen így foglalta össze: „Vietnam turisztikai ágazatának számos erőssége van, amelyek közül a legerősebb az, hogy mindenki a saját dolgával foglalkozik!”

Mestere annak, hogy hihetetlenül olcsó túraárakkal "ráveszi" az ügyfeleket a pénztárcájuk kiürítésére.

Ezen gyengeségek leküzdésére senki más, csak mi, vietnamiak mindannyian képesek vagyunk. Ha nem szeretjük eléggé az országunkat és a hazánkat, hogyan vonzhatnánk ide a látogatókat?

A turisták szemében kialakult kép javítása mellett, amint azt fentebb említettük, a turizmus együttműködést igényel, mivel átfogó gazdasági ágazat, és nem tud „egyedül” boldogulni.

Sok országban a turizmus szorosan kapcsolódik az egészségügyi szektorhoz (egészségturizmus); az oktatáshoz (külföldi tanulmányok); a sporthoz (versenyek, képzés, vetélkedők megtekintése); a kultúrához (filmkészítés, filmprodukció, rendezvények); a kereskedelemhez (nemzetközi vásárok); a mezőgazdasághoz (szállodai fesztiválok, OCOP vásárok)...

A modern médiát a szájhagyomány útján terjedő információval ötvözik, kiváló szolgáltatást nyújtva, így a szájhagyomány gyorsan terjed.

Visszatérve Vietnam turisztikai rangsorának romlására, a Világgazdasági Fórum értékelése szerint, még ha Vietnam turizmusa jövőre megelőzi is Szingapúrt – egy 451-szer kisebb területű és 18-szor kisebb lakosságú szigetországot –, az nem feltétlenül lenne jó dolog.

A kihívás az, hogyan előzzük meg Malajziát, és tartsuk a lépést Thaifölddel – a turisták hihetetlenül olcsó túraárakkal történő „csábításának” mesterével.

Ennek eléréséhez valódi „forradalomra” van szükség a turizmus lebonyolításában, megfelelő mechanizmusokkal, kezdve olyan apróságokkal, mint a szemét megfelelő elhelyezése és a túlzott dudálás mellőzése az utakon.

Nemrégiben abban a szerencsében volt részem, hogy május 26-án este részt vehettem a "Homestay Nite Malaysia 2024" rendezvényen Thu Ducban, és őszintén lenyűgözött Malajzia turisztikai megközelítése.

Az összejövetelen, amelyen valamivel több mint 20 kiválasztott vendég vett részt, ott volt a főkonzul, a turisztikai, oktatási és egészségügyi konzulok, a Malajziai Otthonszállások Szövetségének elnöke és mások.

A Malajziai Turisztikai Hivatal a Turisztikai, Művészeti és Kulturális Minisztérium alá tartozik. Jelenleg a szervezetnek 34 irodája van világszerte. A nagykövetségek mindegyikén vannak turisztikai attasék (nagykövetek) vagy konzulok (főkonzulok), valamint különböző ágazatokért felelős attasék.

És amikor szükséges, könnyen összegyűlnek, nagyon barátságosan és melegen cserélnek eszmét, mint egyazon család tagjai.

Egy másik értékes tanulság, hogy nem hívnak meg túl sok embert az ilyen összejövetelekre, mert az költséges (drága és hatástalan). Ez egészen más, mint Vietnámban, ahol mindent nagy léptékben csinálnak, de nem mindig hozzák meg a kívánt eredményt.

Forrás: https://tuoitre.vn/bai-hoc-tu-du-lich-ben-vung-and-du-khach-vet-sach-tui-20240530112556386.htm