A workshop a tartalomra összpontosított, arra, hogyan lehet szilárd alapokat teremteni, hogy a vállalkozásoknak ne kelljen aggódniuk az előre látható események miatt; hogyan lehet uralni a média használatát, hogy saját történetüket irányíthassák, ahelyett, hogy másokra hagynák azt; hogyan védhetjük meg a legnagyobb értéket, hogy magabiztosan megvédhessük a márka hírnevét minden helyzetben; és az újjáépítés útjára, hogyan lehet a válságból lehetőséget teremteni egy erősebb vállalkozás felépítésére.

Vállalkozások és szakértők osztják meg egymással tapasztalataikat a workshopon

Phan Quoc Vinh úr szerint a válságot okozhatják a vállalat saját hibái, például a hozzáállás, a minőség stb., de néha félreértik, vagy váratlan okok miatt következhet be. Az ok származhat objektív tényezőkből, emberi tényezőkből vagy belső okokból. Minden kockázat előre jelezhető és megelőzhető egy kockázatkezelési folyamat létrehozásával. Ugyanakkor ki kell építeni egy korai figyelmeztető rendszert a kockázatokra a figyelmeztető rendszer céljának meghatározásával; adatgyűjtéssel; a válságjelek elemzésével és azonosításával; figyelmeztető indikátorok és küszöbértékek felállításával; automatikus felügyeleti eszközök beállításával; konkrét válaszadási eljárások kidolgozásával; az alkalmazottak rendszerrel és a reagálással kapcsolatos képzésével; a rendszer hipotetikus tesztekkel történő tesztelésével; a rendszer folyamatos felügyeletével és fejlesztésével; valamint a rendszer időszakos jelentésével és módosításával.

A válságkezelés alapelvei a következők: a fenyegetések azonosítása, mielőtt azok bekövetkeznének; a probléma megértése a reagálás előtt; a hibák beismerése és a fejlesztendő területek azonosítása. A cselekvés elve mindig az ügyfelek és az érintettek érdekeit helyezi előtérbe, hogy helyreállítsa az ügyfelek és a nyilvánosság bizalmát. Ugyanakkor a vállalkozásoknak átláthatónak kell lenniük a válságok kezelésében a válság elismerésével, a szóvivőkhöz való hozzáférés biztosításával, őszinte és pontos információk nyújtásával, a vizsgálati folyamatok és ütemtervek közzétételével; proaktív tájékoztatással; valamint az érzékeny vagy bizalmas információkkal kapcsolatos őszinteséggel.

A workshopon a vállalkozások a kommunikációs módszerekről és a kockázatkezelésről is megosztották egymással a véleményüket, valamint részletes vitahelyzeteket mutattak be a megoldások megtalálása érdekében.

Hue vezérigazgató és az egységek közötti egyetértési megállapodás aláírása
Phan Quoc Son úr, a Pénzügyi Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta, hogy a vállalkozások fontos szerepet játszanak a növekedésben, és a város nagy figyelmet fordít a vállalkozások támogatására. Jelenleg a vállalkozások támogatását célzó munka erőteljesen megújul, a politikáktól és eljárásoktól kezdve a tanácsadáson, a kapcsolatépítésen és a képzésen át. Ez a támogatás nemcsak a közvetlen nehézségek leküzdésében segít, hanem elősegíti az innovációt, erősíti a márkákat és hosszú távon a fenntartható fejlődést. Ahogy a versenykörnyezet egyre élesebbé válik, és a média közvetlenül befolyásolja a termelést és az üzleti tevékenységeket, a vállalkozások egyre nagyobb kihívások elé állítják őket.

A workshopon a hue-i CSMO igazgatótanácsa hivatalosan is elindított és aláírt egy stratégiai együttműködési megállapodást a helyi üzleti közösség támogatására.

Hoang-kölcsön

Forrás: https://huengaynay.vn/kinh-te/ban-linh-trong-tam-bao-truyen-thong-157733.html