A sajtó erőteljesen közvetítette a lakosság és a társadalom széleskörű támogatását a politika iránt.

De mit tehetünk a politikai kommunikáció erőteljes megváltoztatásáért? Hogy a sajtó valóban hatékony eszközzé váljon?... Az Újságíró és Közvélemény Újság riportere interjút készített Luu Dinh Phuc úrral, az Információs és Kommunikációs Minisztérium Sajtóosztályának igazgatójával, hogy tisztázza ezt a kérdést.

+ Uram, a társadalmi konszenzus nemcsak cél, hanem fontos társadalmi erőforrás is, amely hozzájárul a politikák gyakorlati sikeres végrehajtásához. A sajtót hídnak tekintik a politika kibocsátója és a politikák kedvezményezettjei között. Hogyan értékeli a sajtó fontosságát a jelenlegi időszak politikai folyamatának szakaszaiban való részvételében?

- Egy politikát a gyakorlat követelményeiből kell kiadni. Ha távol áll a gyakorlattól, a politikának nem lesz hol élnie. Ezért ahhoz, hogy egy gyakorlatban is alkalmazható és megvalósítható politika szülessen, a politika ötletekből való kidolgozásának, a politikák kialakításának, a vélemények összegyűjtésének, a politikák kiadásának és a politika hatékonyságának értékelésének folyamata megköveteli a sajtó részvételét. A sajtófórumon keresztül minden társadalmi réteg, szakértők és tudósok véleménye konstruktív, kritikus és felügyeleti hang, és fontos szerepet játszik.

Luu Dinh Phuc úr, a Sajtóosztály igazgatója - Információs és Kommunikációs Minisztérium.

Sok esetben a sajtó hangja döntő szerepet játszik, amikor a tervezet nem rendelkezik az emberek és a társadalom többségének konszenzusával; vagy amikor a sajtó erőteljesen közvetíti az emberek és a társadalom széleskörű konszenzusát a politika támogatása mellett.

A sajtó hangján keresztül a politikai döntéshozók számos hasznos információhoz jutnak, mind a politikaalkotás, mind a végrehajtás, mind a befejezés szakaszában. A közelmúltban a földtörvény módosítástervezeteivel kapcsolatban több ezer vélemény jelent meg a sajtóban; vagy a média támogatta a hatóságokat abban, hogy határozottan büntessék meg az alkoholt fogyasztó sofőröket.

De a másik szemszögből is meg kell vizsgálnunk a dolgot: nagyon fontos, hogy a sajtó professzionális, tudományos és konstruktív módon kritizálja a politikákat, elkerülve azt a jelenséget, hogy a kritikát a csoportérdekek „harcára” és védelmére használják. Másrészt több sajtóhangra van szükség, amelyek kritizálják, irányítják a közvéleményt, és cáfolják a kibertérben megjelenő hamis, torz, kitalált és provokatív információkat, ahogyan az most is történik.

+ Véleménye szerint milyen kihívásokkal néz szembe a sajtó, miközben a szakpolitikai kommunikáció fontos eszközévé válik?

– Igen, a sajtó ellentmondásos információáramlással szembesül a közösségi médiában, ahol a fiatalok és a felhasználók száma növekszik. A politikai kommunikáció a sajtó részvétele a politikaalkotásban, a kihirdetett politikák eljuttatása az emberekhez, kommunikáció, hogy az emberek megértsék, elhiggyék és végrehajtsák azokat.

A nehézség az, hogy még a távoli, elszigetelt és hátrányos helyzetű területeken is az emberek a baloldali hálózat információihoz férnek hozzá, majd suttogva és történeteket terjesztenek, amikor összegyűlnek, majd félig hisznek, félig kételkednek. Még a városi területeken is sok idős ember nap mint nap hozzáfér ezekhez a „mérgező” információkhoz. Ezért a sajtó felelőssége, hogy hivatalos információkat juttasson el minden emberhez és régióhoz; hogy ellenzékben emeljen szót, olyan politikákat építsen és terjesszen, amelyek könnyen érthetők, könnyen megközelíthetők, könnyen megvalósíthatók, és a jót használják fel a rossz felszámolására.

Emellett számos ügynökség, minisztérium, fióktelep és helyi önkormányzat továbbra sem proaktív a sajtó forrásinformációinak biztosításában; nem ismerték fel teljesen a sajtó proaktív tájékoztatásának fontosságát; és nem rendelkeznek speciális emberi erőforrásokkal ehhez a feladathoz. A terepet követő riportereknek jó szakértőkké kell válniuk a sok felszínes cikk helyett, akik ide-oda, oda, erre a szakértőre, arra a tudósra hallgatnak, de maguknak a riportereknek nincs tudásuk, nem értik széles körben, nem értik mélyen, így könnyen ellenérvekhez vezetnek, amelyek néha nem is előnyösek.

Továbbá a sajtó pontos és helyes kritikákat fogalmaz meg, de ezeknek széles körben és mélyrehatóan kell terjedniük ahhoz, hogy hatékonyak legyenek. Ez egy olyan kihívás is, amely megköveteli a sajtótól a gyors digitális átalakulást, hogy ne maradjon le, ne veszítse el az olvasókat, ne essen ki bevételekből, és ne csökkenjen a sajtó politikai döntéshozatali hangjához hozzáférő olvasók száma.

Riporterek munka közben. Fotó: TL

+ Véleménye szerint hogyan kellene a sajtónak kihasználnia a technológiát és az új médiát a politikai kommunikációban betöltött szerepének megerősítése érdekében?

– Igaz, hogy magának a sajtónak is meg kell újulnia. A sajtó digitális átalakulása a leggyorsabb módja annak, hogy a sajtó többet érjen el, közelebb kerüljön a sajtóközönséghez, a jobb tartalomélményt tűzve ki célul, ezáltal hatékonyabban kommunikálva a szakpolitikákat. Az új technológiával tudhatjuk, hogy kit, hol, mit, mennyi ideig és milyen kérdések érdekelnek leginkább, és ezért a szerkesztőség a tájékoztató tartalmakat az emberek érdeklődésének megfelelően szerkesztheti, könnyebben kifejezheti azokat, elkerülheti a téma tudományossá tételét, kerülheti a túlságosan specializált és tudományos nyelvhasználatot.

Az olyan új technológiák, mint a mesterséges intelligencia, személyre szabhatják a tartalmakat, és olyan adatokat közvetíthetnek, amelyek iránt az olvasók érdeklődnek. A jó minőségű médiatartalmakat a közösségi média platformokon kell terjeszteni az interakció növelése érdekében. A közösségi hálózatokon a nyilvánosságtól érkező visszajelzések nyitnak meg új kérdéseket és új megközelítéseket a sajtó számára, amelyekből a sajtó ellenérveket építhet fel, és olyan politikákat építhet ki, amelyek közelebb állnak a valósághoz és hatékonyabbak.

+ A szakpolitikai kommunikáció megköveteli a sajtótól, hogy reflektáljon és nyomon kövesse a kormány döntéseit és intézkedéseit. A szakpolitikai kommunikációban nagy szükség van az aktív interakcióra a kormány, a sajtó és a nyilvánosság között. Véleménye szerint tehát az elkövetkező időszakban milyen környezetet kell teremtenünk ahhoz, hogy a sajtó bizalmat és aktív interakciót építsen ki az érdekelt felek között, ezáltal segítve a sajtót abban, hogy valóban hatékony erőforrássá váljon?

– Megerősíthető, hogy sajtóerőnk fontos és nélkülözhetetlen tényező a politikák kidolgozásában, végrehajtásában és tökéletesítésében. A sajtó jól végezte ezt a feladatot. Az új kontextusban azonban a sajtó elveszíti nézőit és hallgatóit a közösségi média javára, elveszíti hirdetési piaci részesedését, ami azt jelenti, hogy a sajtó csökkenti a politikák nyilvánossághoz való terjesztésének képességét; a sajtó már nem az egyetlen híd a kormány és az emberek között. Mindannyian látjuk, hogy a kormányzati rajongói oldalnak minden új hírnél több millió követője van, az információ gyorsabb, és a követők száma sokkal nagyobb, mint a sajtóban egyidejűleg megjelenő hírek követőinek száma.

Ez az innováció a nyilvánossággal való kapcsolattartásban, amely a kommunikáció hatékonyságát tekinti a legfontosabb mércének. Korábban a szakpolitikai kommunikációt a sajtó feladatának tekintették, most viszont a kormányzat feladata minden szinten. Ez a szemléletbeli változás egyértelműen megmutatkozik a miniszterelnök 07. számú, a szakpolitikai kommunikációs munka megerősítéséről szóló irányelvében.

Riporterek munka közben.

Ennek megfelelően a Kormány elismeri, hogy a kommunikációs munka még nem kapott kellő figyelmet. Sok minisztérium, ágazat és település nem rendelkezik professzionális, elkötelezett szakpolitikai kommunikációs munkatársakból álló csapattal; még nem látták be a megfelelő erőforrások (beleértve az emberi erőforrásokat, a munkakörülményeket és a finanszírozást) elkülönítésének fontosságát a szakpolitikai kommunikációs munkához.

A tervezés hiánya, a kezdeményezőkészség hiánya és a szakmaiság hiánya az információszolgáltatás és a kommunikáció terén számos területen incidensekhez és kommunikációs válságokhoz vezetett, ami hatással van az állam politikáinak, irányelveinek és törvényeinek végrehajtására. Ezért a kormány konkrét feladatokat bízott a minisztériumokra, ágazatokra és településekre a szakpolitikai kommunikációs munkáért felelős személyzet felállításával.

A politikai kommunikáció a kormány, nem a sajtó fő feladata. Ezért a kormánynak emberi és pénzügyi erőforrásokat kell biztosítania erre a tevékenységre, és proaktívan kell tájékoztatnia a sajtót; működő apparátust kell kiépítenie, információkat kell irányítania, és módszeresen és professzionálisan kell kezelnie a médiaválságokat, a sajtót központi szereppel ellátva; a sajtónak a kormány, a minisztériumok, az ágazatok és a helyi önkormányzatok politikájával kapcsolatos kritikáit teljesebb körűen kell összegyűjteni, hogy azokat felhasználva, irányítva, kezelve és tájékoztatva szélesítse a közvéleményt.

A sajtóval kapcsolatban további előmozdítani kell a kulturális környezet kiépítését a sajtóügynökségeken belül. A sajtóügynökségek vezetőinek példát kell mutatniuk, és szigorúan kell kezelniük a szakmai etika megsértéseit, különösen a politikai kritika „harcra” való felhasználását, meg kell teremteniük a feltételeket a terepet követő újságírók mélyreható képzéséhez; külön folyamatot kell kiépíteniük a politikai kritikára, ennek megfelelően nagyon fontos a politikai rendszerben lévő ügynökségek aktív támogatása a sajtó tájékoztatásában és a sajtóval való interakcióban.

+ Nagyon szépen köszönöm!

Nguyễn Huồng (Megvalósítva)

Forrás: https://www.congluan.vn/bao-chi-truyen-tai-manh-me-su-dong-thuan-cao-cua-nguoi-dan-va-xa-hoi-ung-ho-cho-chinh-sach-post252157.html