Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Az életbiztosítás digitalizálja a kárigény-fizetési folyamatot

Sok biztosítótársaság fokozta a teljes kárigénylési folyamat digitalizálását, a kérelem benyújtásától a jóváhagyáson át az átutalásig... hogy segítsen az ügyfeleknek minden eljárást közvetlenül a telefonjukon elvégezni.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ09/08/2025

bảo hiểm - Ảnh 2.

A szemináriumon fontos ismereteket, valamint az életbiztosítási kifizetésekkel kapcsolatos történeteket osztottak meg - Fotó: HUU HANH

A „Biztosítási szerződések mögött rejlő történetek” című szemináriumot nemrégiben rendezték meg a Tuoi Tre újságban, a Vietnami Biztosítási Szövetség koordinálásával.

Digitalizáció a juttatások kifizetésének felgyorsításáért

Ngo Trung Dung, a Vietnami Biztosítási Szövetség főtitkárhelyettese elmondta, hogy 2025 első felében az életbiztosító társaságok több mint 28 890 milliárd VND értékű juttatást fizettek ki, ezzel is bizonyítva elkötelezettségüket a több millió vietnami család iránt.

A piac pozitív jeleket is mutatott, az egész iparág teljes életbiztosítási díjbevétele a becslések szerint meghaladta a 72 090 milliárd VND-t, ami 2,4%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest. Ebből az új üzemeltetési díjak elérték a közel 13 050 milliárd VND-t, ami közel 9%-os növekedés, ami azt mutatja, hogy a lefedettség továbbra is bővül a közösségben.

„Különleges időszakban vagyunk az iparág fejlődésében” – jegyezte meg Dung úr. Július 1. óta minden vállalkozás átalakította termékeit, hogy megfeleljen az új szabályozásoknak. Az utóbbi időben számos vállalat a teljes kompenzációs folyamat digitalizálását is támogatta, a dokumentumok benyújtásától és felülvizsgálatától kezdve a pénzátutalásig..., hogy segítsen az ügyfeleknek minden eljárást közvetlenül a telefonjukon elvégezni.

Egyes helyeken kevesebb mint 24 óra telik el a teljes dokumentumok kézhezvételétől a fizetés teljesítéséig. Egyes vállalkozások mesterséges intelligenciát alkalmaznak, hogy a jóváhagyási időt néhány órára lerövidítsék.

Dung úr szerint az iparág jogi keretrendszere egyre teljesebbé és szigorúbbá vált, ami hozzájárul az életbiztosítási résztvevők jobb védelméhez.

Azonban azt is őszintén el kell ismerni, hogy továbbra is vannak problémák az emberek életbiztosítással kapcsolatos megértésével és tapasztalataival kapcsolatban. „A probléma már nem a szabályozás hiánya, hanem az, hogy hogyan lehet megfelelően végrehajtani, szabványosítani a szakmát és kihasználni a technológia előnyeit a teljes piac átláthatóvá tétele érdekében” – hangsúlyozta Dung úr.

Ezért a Vietnami Biztosítási Szövetség szorosan együttműködik a vállalkozásokkal a tanácsadó csapat szakmai etikájának javítása érdekében, miközben szigorítja az értékesítési tevékenységeket a fogyasztók jogainak védelme érdekében.

Hozzáférés a fejlett kezelésekhez életbiztosításon keresztül

bảo hiểm - Ảnh 1.

Nguyen Van Hieu úr modern kezelési módszerekhez fér hozzá az életbiztosításának köszönhetően - Fotó: HUU HANH

A programon Nguyen Van Hieu úr (Ho Si Minh-város, 3. kerület) elmondta, hogy kezdetben határozottan tiltakozott, amikor meghallotta, hogy fia kifejezte szándékát, hogy életbiztosítási ügynökként szeretne pályázni: „Ha biztosítási pályára lép, akkor kitagasztalom.”

Fia rábeszélésére azonban beleegyezett, hogy biztosítási tanácsadóként kezdjen karriert, és aláírt egy szerződést, amely magában foglalt egy egészségbiztosítási kártyát is. Kevesebb mint egy évvel később Mr. Hieu hirtelen felfedezte, hogy veserákja van, és kórházba kellett feküdnie kezelésre.

Hieu urat először a Pazopanib nevű célzott gyógyszerrel kezelték, amely havi több mint 30 millió vietnami dongba került. Ennek felét az egészségbiztosítás , a többit az életbiztosítás fedezte. Azonban a súlyos mellékhatások, mint például a magas vérnyomás, a magas májenzimszintek, az ősz haj, a bőrkiütések stb. miatt az orvos arra kérte, hogy hagyja abba a gyógyszer szedését.

Ezután három hétig 65 millió VND-ért Keytruda immunterápiára váltott. Az életbiztosító társaság mindössze hét nap után jóváhagyta a kifizetést, megújította az egészségkártyáját, és továbbra is támogatta a kezelés költségeit.

Dr. Nguyen Ngoc Tuan, a Pham Ngoc Thach Orvostudományi Egyetem ortopédiai traumatológia előadója elmondta, hogy az egészségbiztosítás számos előnnyel jár és univerzális, csökkentve a társadalombiztosítás terheit. Azonban számos olyan eset van, amikor az életbiztosítás együttműködésére van szükség.

A növekvő orvosi költségek, a drága gyógyszerek és a modern beavatkozási technikák összefüggésében az életbiztosítás életmentő lehet, mivel sok családnak nagyobb anyagi teherbírása van, és a kezelési folyamatot anélkül folytatják, hogy mélyebb adósságba süllyednének.

A Vietnami Biztosító Szövetség adatai szerint jelenleg körülbelül 11,7 millió életbiztosítási szerződés van érvényben országszerte, ami a lakosság kevesebb mint 12%-ának felel meg. Ez az arány még mindig meglehetősen szerény a régió és a világ számos országához képest, például a Fülöp-szigeteken elérve a 38%-ot, Malajziában az 50%-ot, Szingapúrban a 80%-ot, az Egyesült Államokban pedig a 90%-ot.

Eközben a kormányzati stratégiában kitűzött cél szerint 2030-ra Vietnámnak el kell érnie a lakosság 18%-os életbiztosítási részvételi arányát. Ez azt mutatja, hogy még sok munka van hátra a cél eléréséhez.

Vissza a témához
SZILVA VIRÁG - CONG TRUNG

Forrás: https://tuoitre.vn/bao-hiem-nhan-tho-so-hoa-quy-trinh-chi-tra-boi-thuong-20250808171522701.htm


Hozzászólás (0)

No data
No data

Ugyanebben a témában

Ugyanebben a kategóriában

Vad napraforgók festik sárgára a hegyi várost, Da Latot az év legszebb évszakában
G-Dragon berobbant a közönség soraiba vietnami fellépése során
Esküvői ruhában vonult egy rajongó a G-Dragon koncertjére Hung Yenben
Lenyűgözve a Lo Lo Chai falu szépségétől a hajdina virágzási idején

Ugyanattól a szerzőtől

Örökség

Ábra

Üzleti

Lenyűgözve a Lo Lo Chai falu szépségétől a hajdina virágzási idején

Aktuális események

Politikai rendszer

Helyi

Termék