A VNVC Oltási Rendszer továbbra is küldetésének tekinti, hogy biztonságos, minőségi oltási szolgáltatásokat nyújtson vietnami lakosoknak elfogadható áron, folyamatosan javítsa a szolgáltatás minőségi kritériumait és kielégítse a sokféle ügyfél oltási igényeit. Ennek érdekében továbbra is elindítja a VIP oltási szolgáltatásokat, a prioritást élvező oltást. Ez egy olyan oltási modell, amelyet "üzleti osztályú" szabványnak értékelnek.
A VNVC VIP oltási központját olyan fontos alapokra építették, működtetik és fejlesztették, mint: zártkörű oltási tapasztalat és speciális szolgáltatás; magasan képzett és tapasztalt orvosok és ápolók csapata által végzett oltás; luxus tér, modern és magas színvonalú felszerelés; biztonságos oltási folyamat és szigorú oltás utáni reakciókezelés; nemzetközi szabványoknak megfelelő oltóanyag-megőrzési folyamat Vietnám vezető hűtőtároló rendszerével és modern hűtőlánccal; valamint elkötelezett, professzionális és elegáns szolgáltatás.
Az 1. fázisban a VNVC oltási rendszer 7 VIP VNVC oltási területet helyezett üzembe Ho Si Minh-városban, Hanoiban és Nha Trang Khanh Hoában, és a következő fázisokban további VIP központokat telepített számos településen.
A szolgáltatás minőségének, a magánélet védelmének és a várakozási idő lerövidítésének biztosítása érdekében a VIP oltási terület mindig korlátozza a naponta kiszolgált ügyfelek számát. Nemcsak a biztonságos oltási folyamatot és a zárt, egyirányú elven alapuló fertőzés-ellenőrzést biztosítja, hanem a VIP oltási ügyfeleket az ápolók az oltás után közvetlenül a helyükön, mozgás nélkül figyelik és ellenőrzik.
A Hoang Van Thu (HCMC) VIP oltási szolgáltatásának egyik első vásárlójaként Le Au Ngan Anh kisasszony elmondta: „A VIP szolgáltatással az oltás olyan, mint egy „nyaralás”, a teaszünettől a testsúlymérésig. A teljes folyamat a regisztrációtól, a szűrésen, az oltáson át az oltás utáni megfigyelésig és pihenésig zártkörűen zajlik, jó fertőzés-ellenőrzéssel, ami különösen sok időt takarít meg.”
Különösen a VIP oltási területet modern létesítményekkel és nemzetközi színvonalú ügyfélszolgálattal szerelték fel. Az ügyfelek testösszetételét a legújabb generációs InBody 770 géppel elemzik, amely több mint 50 fontos testalkat-indikátor mélyreható elemzésére képes. A gyerekek egy külön modern játszótéren pihenhetnek, amely számos játékkal van felszerelve, hogy a Montessori oktatási módszer szerint serkentse a kreativitást.
Az alkalmanként 500 000 VND-ért igénybe vevő VNVC VIP oltási szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek magas színvonalú ügyfélszolgálatot és ingyenes helyszíni szolgáltatásokat tapasztalhatnak meg, mint például: tápláló tea szünet; ingyenes pelenka/zsebkendő/zsebkendő használat; ingyenes parkolás, oltási könyv; ingyenes oltási emlékeztetők telefonhíváson, SMS-ben, a VNVC mobilalkalmazásán keresztül; az oltási előzmények ingyenes, élethosszig tartó tárolása...
Különösen a VIP Oltási szolgáltatás igénybevétele esetén az oltás ára változatlan marad a teljes rendszer árlistája szerint. Az ügyfelek gyorsan és kényelmesen időpontot foglalhatnak az oltásra a segélyvonalon, a VNVC oldalán, vagy közvetlenül a VIP Oltóhelyen regisztrálhatnak.
A VNVC egy kiemelt oltási területet is üzembe helyezett az Oltási Csomagban részt vevő Ügyfelek, valamint a speciális igényű ügyfelek, például a fogyatékkal élők vagy a nehezen mozgók kiszolgálására. A kiemelt területek felosztása segít az ügyfeleknek javítani az oltási szolgáltatásokat, csökkenteni a várakozási időt, és egyúttal több privát teret teremteni az ügyfelek számára, elkülönítve a szokásos oltási területtől.
A VNVC oltási rendszerének célja, hogy számos pénzügyi támogatási megoldás révén javítsa az oltási szolgáltatások minőségét minden ügyfélszegmens, különösen a nehéz helyzetben lévő gyermekek és családok számára. A VNVC bejelentette az „Oltsd be előbb, fizess később” program első, 100 milliárd VND összegű kifizetését is, amelynek keretében kamatmentesen több mint 100 000 adag oltást oltanak be közel 7000 család számára, a kamatokat pedig a VNVC fizeti. A 100 milliárd VND kifizetése bizonyítja, hogy a VNVC mindig különös figyelmet fordít, és készen áll támogatni a veszélyeztetett ügyfeleket, az időseket, különösen a távoli területeken élő gyermekeket, hogy biztonságos, kiváló minőségű oltásokkal olthassák be őket, ezáltal törekedve a közösségi oltási lefedettség növelésére.
Megalakulása óta az elmúlt 8 évben a VNVC jelentős beruházásokat tett az emberi erőforrások, a létesítmények, az oltási biztonsági folyamatok, és különösen a hideglánc, a szigorú nemzetközi szabványoknak megfelelő oltóanyag-hűtőtárolási rendszer kiépítésébe, speciális hűtőházakkal és olyan speciális hűtőházakkal, amelyeket Vietnámban még soha nem láttak, biztosítva, hogy az ügyfelek eredeti, minőségi oltóanyagokkal és biztonságos oltási folyamatokkal rendelkezzenek.
A hűtőtároló rendszert a VNVC „szívének” tekintik, amely a biztonságos oltás és a nagymértékű tárolás biztosításának alapvető feltétele, korlátozva az oltóanyaghiányt.
Számos erőfeszítésnek és eredménynek köszönhetően a VNVC Oltórendszer számos díjat és oklevelet kapott a kormánytól, az egészségügyi szervektől és a közösségtől, mint például: A miniszterelnök oklevele, amelyet a "Vietnam 1. számú rangos gyógyszeripari vállalata 2022, 2023*" címmel tüntettek ki (*A VIETNAM REPORT 2022, 2023 szavazata alapján)...
A VNVC-t különösen a „Top 10 Famous Vietnam Brands” díjjal tüntették ki. Ez egy rangos díj, amellyel a márkaértékkel és fenntartható fejlődéssel rendelkező vállalkozásokat tüntetik ki. Ez a megtisztelő esemény továbbra is megerősíti a VNVC Oltórendszer pozícióját és erejét a méret, a hírnév, a szolgáltatás minősége és több tízmillió vietnami gyermek és család bizalma tekintetében.
[hirdetés_2]
Forrás: https://laodong.vn/suc-khoe/ben-trong-trung-tam-tiem-chung-vip-dau-tien-tai-viet-nam-co-gi-1375562.ldo
Hozzászólás (0)