Postás, egy örömöt összekötő szakma

[hirdetés_1]

A városi és vidéki területek közötti összes úton, a nyüzsgő ipari övezetektől a távoli tengerparti halászfalvakig a tartományokban nincs olyan hely, amely ne viselné a postai szektorban dolgozó postások lábnyomát. Minden nap sokkal korábban kezdenek dolgozni, mint az előírt „munkaidő”, hogy újságokat, leveleket, csomagokat kézbesítsenek... információt és örömet hozva sok embernek.

Tran Thi Cai asszony, a Posta Szállítási és Kitermelési Központjának (Tartományi Posta) postai dolgozója előkészíti a leveleket az ügyfeleknek történő kézbesítésre.

Tran Thi Cai asszony, a Posta - Közlekedési Kitermelési Központ (Tartományi Posta) postai dolgozója 2011 óta dolgozik postai dolgozóként. Ezt megelőzően tranzakciós tisztviselő volt. Cai asszony jelenleg 3 kerületet felügyel: Loc Ha, Thong Nhat és Ha Long. A terület nagy, sok levelet és postai küldeményt kell kézbesíteni. Télen és nyáron is reggel 5:00-kor kel, hogy elmenjen a piacra, főzzön a gyerekeinek, hogy reggel 6:00-kor új munkanapot kezdhessen. Reggel 6:00-kor ő és más postai dolgozók jelen vannak a Tartományi Közlekedési Kitermelési Központban, hogy összegyűjtsék az árut, elvigyék a Giai Phong postára és kézbesítsék. Az áruk összegyűjtése után "végig" kézbesíti azokat délután 2:30-ig, mielőtt "ebédszünetet" tart. Cai asszony megragadja az alkalmat, hogy ebédeljen és körülbelül 45 percet pihenjen, hogy 15:15-től folytathassa az áruk begyűjtését és kiszállítását. Átlagosan körülbelül 60 km-t utazik minden munkanapon. Cai asszony 18-19 óra körül fejezi be a munkáját. „Ez egy átlagos nap beosztása, sok nap van, amikor később kell befejeznem a munkát, este 8-9 óra körül, mert az ügyfelek elfoglaltak, csak akkor egyeztetnek időpontot az áru átvételére. Számunkra, postásoknak, csak akkor van vége a munkanapnak, amikor az összes árut kiszállítjuk” – mondta Cai asszony. Miután körülbelül tíz évig postásként dolgozott, Cai asszony lelkesen mesélt nekünk a munkájáról, a szenvedélyéről, valamint a postás lét örömeiről és bánatairól. „Bár nem régóta vagyok postás, mivel sokáig a postán dolgoztam, viszonylag jól értem a postás munkáját. A 80-as és 90-es évek nagyon nehéz időszaknak tekinthetők a postások számára, alacsony jövedelemmel és nehézkes utazással. Akkoriban a férfiaknak, nőknek és férfiaknak kerékpárral kellett kézbesíteniük a leveleket, újságokat és csomagokat, és az utak sem voltak olyan jók, mint most. 1995-1996-ban csak a tehetősebbek engedhették meg maguknak a motorkerékpárt, és régi motorokat kellett választaniuk, mert féltek, hogy ellopják őket, amikor leveleket és csomagokat kézbesítettek. Bár most nehéz életünk van, még mindig sokkal „boldogabbak” vagyunk, mint a férfiak, nők és férfiak a múltban, kényelmesebb utakkal és közlekedési eszközökkel” – bizalmaskodott Cai asszony.

Postásnak lenni kemény munka, de örömei is vannak. Cai asszony szerint néhány évtizeddel ezelőtt, amikor az internet még nem volt fejlett, a mobiltelefonok luxuscikknek számítottak, a vezetékes telefonok pedig korlátozottak voltak, a kézzel írott levelek aranykorát élték. A postások számára elmondható, hogy minden alkalommal, amikor kézbesítettek egy levelet, az „örömöt hozott” minden családnak. Manapság, bár a kézzel írott levelek ritkábbak, még mindig vannak olyan esetek, amikor az emberek szeretnek kézzel írott leveleket írni és kapni, különösen az idősek. „Az idősek számára egy rokon telefonhívása, amelyben megkérdezi, hogy vannak, néha nem olyan örömteli, mint egy levél fogadása. Ezért, amikor levelet kapnak, nagyon meghatódnak, és hevesen megköszönik. Abban a pillanatban minden fáradtságom hirtelen eltűnik” – tette hozzá Cai asszony. Cai asszony szerint azonban a levelek kézbesítése néha olyan helyzetbe hozza a hozzá hasonló postásokat, mint a „félig sírva, félig nevetve”. Konkrétan ahhoz, hogy egy levél a megfelelő címzetthez jusson el, az embereknek a helyes címet kell megadniuk, beleértve a házszámot, utcát, települést (kerületet), kerület nevét, várost, megyét, telefonszámot... A jelenlegi urbanizációs folyamat azonban lehetetlenné tette egyesek, különösen az idősek számára, hogy frissítsék új címüket azokon a területeken, amelyeket "vidékről" "utcára" minősítettek. Nem is beszélve arról, hogy sok új lakóövezet alakult ki, de nincs házszámuk, így az embereknek a telekszám szerinti címet kell használniuk, amikor földet osztanak ki nekik, és a földosztási tervek szerinti nevet kell felvenniük. Amikor van egy új utcanév és házszám, de a feladó nem tudja időben frissíteni, az megnehezíti a postás számára a levelek és postai küldemények kézbesítését. „Ilyen esetekben a »tapasztalatot« kell követnünk, a korábbi levelek alapján kell neveket keresnünk, hogy »kitaláljuk« a címzett címét. Rendszeresen online is olvasunk információkat, hogy frissítsük az új városrészeket, utcaneveket, utcákat... a kézbesítési munka kiszolgálása érdekében. Miután megtaláltuk a levelek és postai küldemények fogadására alkalmas háztartásokat, emlékeztetem őket arra is, hogy frissítsék a lakcímüket, hogy tájékoztassuk a feladót, és elkerüljük a levelek és postai küldemények zavarát és elvesztését a következő kézbesítések során” – mondta Cai asszony. A hiányos címek házszámokkal, utcanevekkel, kerületnevekkel, telefonszámokkal... továbbra is előfordulnak, és minden alkalommal panaszok okai, amikor a levelek, újságok és postai küldemények késve érkeznek meg, vagy nem kézbesíthetők, mert a postás nem találja a címet. Különösen fontos dokumentumok, például vizsgaértesítők, felvételi értesítések esetében... Amikor panaszok vannak, az elsődleges felelősség mindig a postásra „hárul”, és senki sem gondolja, hogy ezeknek a hibáknak a nagy része a feladóra hárul a nem egyértelmű címek miatt. Ez a postai szakma egyik foglalkozási veszélye is.

Az 1995-ben Nam Tien községben (Nam Truc) született Mai Van Luc több mint egy éve postás. Korábban Luc szabadúszóként dolgozott. A Nam Tien község kulturális postáján dolgozik postásként, Nam Tien és Nam Loi községekért felelős személyként, Luc munkanapja viszonylag zsúfolt. Reggel 8-kor Luc elmegy árut venni a Co Gia postára, a Nam Tien községbe és a Nam Loi község kulturális postájára, majd 10 órától kezdve kézbesíti a küldeményeket, amíg el nem fogynak. Minden nap 17:00 és 18:00 óra között Luc új munkát kezd, emberek otthonából vagy üzletéből veszi át a posta által küldött árukat. Nem ritka, hogy a fiatalember 20:00 és 21:00 óra között is az utcán van, hogy leveleket és árukat kézbesítsen. Luc átlagosan napi 50-60 rendelést kézbesít, körülbelül 60 km-es távolságra. Luc számára a munka nehézsége abban rejlik, hogy híváskor sokszor előfordul, hogy az áru vagy csomag címzettje egy ismeretlen számot lát, és nem veszi fel, vagy szándékosan „lebombázza” a csomagot, ami megnehezíti a sokszori oda-vissza hívást. Ez egy viszonylag nehéz munka is, bármilyen is az időjárás, a postásnak akkor is „mennie” kell, hogy elvégezze a feladatot. Vannak napsütéses délek vagy fagyos téli délutánok, akár nagy viharok és erős szél, a postás mégis szorgalmasan dolgozik minden úton, hogy az újságok időben eljussanak, a levelek, a különleges postai küldemények, különösen a gyorsított kézbesítésűek, eljussanak a megfelelő címzetthez. Bár nehéz, a fiatalember számára a postás munkája „inkább örömteli, mint szomorú”. „A postás lét lehetőséget ad arra, hogy sokat utazzak, sok emberrel találkozzak, sokféle helyzetet ismerjek meg, ezáltal több tapasztalatot és életvezetési készséget gyűjtsek. Ráadásul a postás lét segít abban is, hogy proaktív legyek az idő tekintetében, így nagyon kényelmesen érzem magam”.

Ahogy a társadalom fejlődik, a modern információs technológia egyre népszerűbbé válik, és fokozatosan felváltja a kézzel írott leveleket. Sokan azonban még mindig a postai rendszeren keresztül küldik a szerződéseket, számlákat, dokumentumokat vagy árukat, és a postások azok, akik közvetlenül kézbesítik és átveszik azokat. És bár a munkafolyamat továbbra is nehéz, a postások, akikkel találkoztunk, mindig meghatározzák felelősségüket: „A sebesség, a kényelem, az időszerűség és a pontosság biztosítása”. Szakmájuk iránti szeretetük és elkötelezettségük ezért még értékesebb./.

Cikk és fotók: Hoa Quyen

[hirdetés_2]
Forráslink