A légitársaságok felgyorsítják a technológiába való beruházásokat, hogy internetet biztosítsanak az égen az utasok vonzása érdekében - Fotó: CONG TRUNG
Hogyan viszonyul a vietnami légitársaságok internet-hozzáférési ára sok nemzetközi légitársaságéhoz?
Böngéssz az interneten és kezdeményezz videohívásokat repülés közben
A Tuoi Tre hírügynökségnek nyilatkozva Dang Anh Tuan, a Vietnam Airlines vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy az A350-es flotta után a légitársaság a többi széles törzsű, majd a keskeny törzsű repülőgépre is kiterjeszti a WiFi szolgáltatást, a műszaki feltételektől és a piaci igényektől függően.
Tuan úr szerint a fedélzeti internetkapcsolat (IFC) szolgáltatás közel két hónapos tesztelése után, 2025 augusztusának elejétől napjainkig, a legtöbb utas nagyra értékeli az internetkapcsolat élményét a repülés közben.
Ez az internetes szolgáltatás teljesen eltér a légitársaság Airbus A321-es repülőgépén található W-IFE (vezeték nélküli fedélzeti szórakoztató) rendszertől is, amelyet csak az elérhető szórakoztató programok megtekintésére használnak, és nem csatlakozik az internethez.
A feljegyzések szerint a kezdeti bevezetési szakaszban a Vietnam Airlines ingyenes, korlátlan internetböngészési csomagot kínált az üzleti osztályú utasoknak, valamint 15 perc ingyenes üzenetküldést biztosított olyan népszerű alkalmazásokon, mint a Zalo, a Viber, a WhatsApp stb. minden belföldi és nemzetközi járaton utazó utasának 2025 decemberéig.
Azonban az A350-es repülőgépek száma, amelyek WiFi-t használnak, még mindig kicsi a légitársaság 102 repülőgépből álló flottájához képest, beleértve a következőket: B787, A320, A321...
Nemzetközi útvonalakon a Vietnam Airlines három adatcsomagot kínál az utasoknak, akik igényeiktől függően választhatnak.
A korlátlan SMS-küldés a repülés alatt 5 dollárba, egy óra internetezés 10 dollárba, a korlátlan hozzáférés pedig a teljes repülés alatt 20 dollárba kerül.
Vietnámban egyre éleződik a verseny a repülőgépek közötti internet-hozzáférésért. Bár a Nguyen Thi Phuong Thao milliárdos tulajdonában lévő Vietjet még nem jelentette be a WiFi telepítésének konkrét időpontját, proaktívan felkészítette infrastruktúráját és együttműködött a műholdas szolgáltatókkal.
2025 elején, egy amerikai üzleti út során Nguyen Thi Phuong Thao asszony és a Vietjet Air vezetői több tucat nemzetközi partnerrel találkoztak, köztük a SpaceX-szel, a világ vezető űrhajózási, műholdindítási és kommunikációs vállalatával.
A Vietjet jelenleg tárgyalásokat folytat Elon Musk milliárdos SpaceX-ével és számos más fedélzeti internettechnológiai szolgáltatóval, hogy támogassa tervét, miszerint több száz repülőgépből álló flottáját wifivel szerelik fel.
Az utasok tapasztalatai szerint a Vietnam Airlines repülőgépein található WiFi hálózat alkalmas internetezésre, közösségi oldalak használatára, e-mailek olvasására és küldésére, de nem alkalmas videók nézésére vagy élő közvetítésre, mivel a sebesség az egyidejű felhasználók számától függ.
Sok utas azonban úgy tűnik, élvezi az új élményt. Thanh Huyen asszony (Duc Nhuan Ward, Ho Si Minh-város) elmondta, hogy korábban, amikor a repülőgép felszállt, belföldön 1-2 órán át, nemzetközi utakon pedig 6-9 órán át „nem volt hír”. Amikor a légitársaság bevezette a WiFi-t, megpróbálta kiválasztani az 5 dolláros SMS-csomagot, munkahelyi SMS-ezést, és a repülőút sokkal rövidebbnek tűnt.
Hasonlítsa össze a különböző márkák WiFi árait
Sokan azt gondolják, hogy a Vietnam Airlines repülőgépein a WiFi ára elég magas, mi a valóság?
A Cathay Pacific 19,95 és 24,95 dollár közötti összeget kér korlátlan csomagért, az Emirates 9,99 és 19,99 dollár között, az Etihad és a Lufthansa pedig 10 és 25 euró között.
Néhány légitársaság, mint például a Thai Airways, adatforgalmonként számol fel díjat (30 MB 9,99 dollárért, korlátlan csomag 59,99 dollárért), ami sok utas panaszát váltotta ki. A Japan Airlines csak az első osztályú jegyek díját szünteti meg 2024 októberétől, míg az Emirates vagy a United Airlines továbbra is 5,99 és 19,99 dollár között számít fel díjat a csomagtól és az utazás időtartamától függően.
Összességében a Vietnam Airlines körülbelül 20 dollárért korlátlan hozzáférést kér, különösen a tesztelési fázisban, így igyekszik versenyezni a külföldi légitársaságokkal.
A belföldi járatok fizetési rendszere jelenleg fejlesztés alatt áll. A Vietnam Airlines a szolgáltatásértékesítést azonnal bevezeti, amint a rendszer szabványosodik a vietnami piacon.
A légitársaság várhatóan mostantól 2025 decemberének végéig WiFi szolgáltatást vezet be azokon az Airbus A350-es repülőgépeken, amelyeken műholdas internetkapcsolatot szereltek fel, és folytatja a bővítést más repülőgép-vonalakon is; ugyanakkor partnerekkel együttműködve diverzifikálja a fizetési módokat és a hozzáférési csomagokat.
Jelentősen megnőtt a vállalat bevétele
A légitársaságok szerint a jegyárak vagy az ülések kényelme mellett az internetkapcsolat lehetősége a repülőgépen is fontos tényezővé vált az utasok vonzásában. A Vietnám és olyan úti célok, mint Európa, az Egyesült Államok vagy Szöul közötti hosszú, 6-10 órás utazások során a wifi nemcsak a szórakozásban, az e-mailek ellenőrzésében vagy a munka elvégzésében biztosít kényelmet, hanem segít az utasoknak csökkenteni a stresszt, amikor sokáig kell a levegőben ülniük.
Dang Ngoc Hoa, a Vietnam Airlines igazgatótanácsának elnöke elmondta, hogy a repülőgépeken biztosított WiFi-szolgáltatás nemcsak az utasok csatlakozási igényeit szolgálja, hanem jelentős bevételi forrást is nyit a légitársaság számára.
A kiegészítő bevételek, mint például az ellátás, a poggyászdíjak és a fedélzeti internetszolgáltatások, a Vietnam Airlines fontos pénzügyi pillérévé válnak. A légitársaság célja, hogy a kiegészítő bevételek arányát 2030-ra 9-10%-ra növelje, ami megegyezik a világ légiközlekedési iparágának átlagával és az áruszállításból származó bevétellel.
Jelenleg több mint 1000 kereskedelmi repülőgép van a világon, amelyek fedélzeti internetes rendszerekkel vannak felszerelve, és ez a szám várhatóan 2035-re meghaladja a 24 000-et.
Számos nagyobb légitársaság, mint például az Emirates, a Qatar Airways, a Singapore Airlines, az Etihad Airways, a Turkish Airlines, a United Airlines, az American Airlines, a Delta Air Lines, a Lufthansa és az Air France indította el ezt a szolgáltatást, zökkenőmentes csatlakozási élményt biztosítva az utasoknak repülés közben.
Dang Anh Tuan úr szerint a fedélzeti internetkapcsolat kísérleti fázisának eredményei nagyon pozitívak, és a szolgáltatás bővítése az utasélmény javítását és a digitális átalakulást elősegítő stratégia egyik kulcsfontosságú iránya. A légitársaság nemcsak egyszerű internetkapcsolati szolgáltatásokat nyújt, hanem egy „digitális levegőtér” kiépítésére is törekszik, ahol az utasok dolgozhatnak, és élvezhetik a szórakoztató és kulturális tartalmakat.
Könnyebb lesz adatcsomagokat vásárolni élőben
A 45 éves Nguyen Minh Quan, aki gyakran utazik munkaügyben, elmondta, hogy közvetlenül az üzleti osztályon tudja ellenőrizni az üzeneteit, e-maileket küldeni és frissíteni a munkahelyi adatait, mivel a légitársaság biztosít wifi-hozzáférést a fedélzeten. „A hálózat néha kicsit lassú, különösen a repülési zónák váltásakor, de összességében stabil és nagyon kényelmes” – jegyezte meg Quan úr.
Az utasok internet-hozzáféréssel utazhatnak a Vietnam Airlines tesztjáratain - Fotó: VNA
Valójában nem ez az első alkalom, hogy a Vietnam Airlines teszteli a fedélzeti WiFi szolgáltatást. A légitársaság 2019 októberében vezette be ezt a szolgáltatást először néhány A350-es repülőgépen, Hanoi - Ho Si Minh-város, Hanoi - Sanghaj, Hanoi - Oszaka és Ho Si Minh-város - Oszaka, Szingapúr útvonalakon.
Akkoriban az utasok különböző csomagok közül választhattak a felhasználási idő és a kapacitás tekintetében, akár 80 MB-ig, az árak 2,95 és 29,95 USD között mozogtak. A Vietnam Airlines azonban rövid idő után ideiglenesen felfüggesztette a megvalósítást a magas beruházási költségek, a hiányos technológiai infrastruktúra és a COVID-19 világjárvány hatása miatt.
A vietnami nemzeti légitársaság a közeljövőben bejelentette, hogy tovább bővíti WiFi szolgáltatását, lehetővé téve az utasok számára, hogy személyes eszközeikről is elérjék a WiFi csatlakozási portált, és repülésük során könnyedén kiválaszthassák a megfelelő adatcsomagot.
Forrás: https://tuoitre.vn/cac-hang-bay-dua-nhau-dua-wifi-len-troi-gia-cao-hay-vua-20251026223557489.htm
Hozzászólás (0)