Hogyan használja India vezető újságja a mesterséges intelligenciát az elköteleződés növelésére?

A Hindu mesterséges intelligenciát használ a tartalmak és szolgáltatások finomítására és fejlesztésére, hogy azok egy adott közönséget szólítsanak meg. Erre példa, hogy hogyan személyre szabják hírleveleiket.

A múlt héten az indiai Bengaluruban megrendezett mesterséges intelligencia csúcstalálkozón Nagaraj Nagabushanam, a The Hindu adat- és analitikai alelnöke megjegyezte, hogy a The Hindu mesterséges intelligenciával foglalkozó hírprojektje nem kapcsolódik az újságírók által szerkesztett híradásokhoz.

A mesterséges intelligencia azonban hasznos lehet összefoglaló hírcikkek esetében, amelyek számos különböző cikkre mutató linkeket tartalmaznak. A mesterséges intelligencia képes cikkek listáját is generálni egy adott témában, majd minden cikkhez rövid összefoglalót készíteni.

A The Hindu újság online felülete. Fotó: WAN-IFRA

Például lehet egy külön cikk a választásokról, és egy híradás készülhet a cikkről, amely elmagyarázza, miért fontos, és miért érdemes az olvasóknak elolvasniuk.

Továbbá a The Hindu azt is vizsgálja, hogyan lehetne a mesterséges intelligenciát felhasználni a tartalom adott közönséghez való igazítására. Van például egy üzleti újságjuk, a Business Line. Nagabushanam megjegyzi, hogy jelentős olvasótáboruk van okleveles könyvvizsgálókból, így szükség esetén létrehozhatnak egy kifejezetten ennek a közönségnek szóló hírlevelet.

„Megkértük a könyvvizsgálókat, hogy válasszák ki a nekik tetsző cikkeket, majd ezeket az adatokat betápláltuk egy modellbe. Ez a modell ezután azt jelezte, hogy az elmúlt héten publikált 800-900 szétszórt cikkünk közül ez a 25 volt a legvonzóbb a könyvvizsgálók számára” – mondta.

A mesterséges intelligencia egyik képessége a célcsoportok vagy szegmensek alapján tartalom létrehozása. Nagabushanam elmagyarázza: „A szegmensalapúság azt jelenti, hogy megírhatsz egy cikket, majd megkérdezheted magadtól: »Hogyan tehetem ezt a cikket vonzóbbá a könyvvizsgálók számára?« Ehhez a mesterséges intelligencia segít finomítani a szöveget, potenciálisan olyan hivatkozásokat és terminológiát adva hozzá, amelyek nagyon specifikusak a célközönség számára.”

Az eseményt követő beszélgetésen a Hindu Group vezérigazgatója, LV Navaneeth hangsúlyozta, hogy az olvasók megtartása kulcsfontosságú a bevételszerzéshez.

„Az interakció nagy szerepet játszik az olvasók megtartásában. Ezért használjuk a mesterséges intelligenciát az értesítési modellekben: Milyen típusú értesítéseket kell küldeni az alkalmazás melyik közönségének az elköteleződés fokozása érdekében... Szerintem nagyszerű lenne ezeket a mesterséges intelligencia elemeit integrálni magába a munkafolyamatba” – mondta Navaneeth.

„Például a tartalom terén az egyik dolog, amit megpróbáltunk megvalósítani, az volt, hogy minden megoldást integráljunk a CMS rendszerünkbe” – mondta. „Hasonlóképpen, minden olyan mesterséges intelligencia alapú megoldást, amely az olvasói bevételek vagy a hirdetési bevételek növelésére irányul, megpróbálunk integrálni az előfizetés-kezelő rendszerünkbe.”

Ngoc Anh (a WAN-IFRA szerint)

Forrás: https://www.congluan.vn/cach-to-bao-hang-dau-an-do-su-dung-ai-de-tang-tuong-tac-and-giu-chan-doc-gia-post304118.html