Can Tho: A digitális átalakulás előmozdítása egy modern kétszintű kormányzás felé

A Can Tho a Tudományos, Technológiai, Innovációs és Digitális Átalakítási Központi Irányító Bizottság (CDS) 2025. június 15-i 02-KH/BCĐTU számú tervének végrehajtásának gyorsított szakaszába lép, amely a politikai rendszer apparátusának átalakításához szükséges összekapcsolt, szinkron, gyors és hatékony digitális átalakulás előmozdításáról szól.

A községi tisztviselők végigvezetik az embereket az adminisztratív eljárásokon.

Az e-kormányzat kiépítésének és a digitális kormányzás felé való elmozdulás iránti elkötelezettséggel a város célja egy professzionális, átlátható és hatékonyan működő közigazgatás kialakítása, amely a lehető legjobban szolgálja a lakosságot és a vállalkozásokat.

A meglévő platformok kihasználása, az adatok és a digitális infrastruktúra szinkronizálása

Ngo Anh Tin úr, Can Tho város Tudományos és Technológiai Minisztériumának igazgatója szerint a kétszintű modell megvalósítása fontos lépés, amely szinkron digitális infrastruktúrát, adatkapcsolatot és egységes kihasználást igényel a kormányzati szintek között. Ennek alapján a Minisztérium azt tanácsolta a Városi Népi Bizottságnak, hogy mozdítsa elő a Városi Adatközpontba történő beruházásokat, korszerűsítse a speciális adatátviteli hálózatot, és építsen ki egy közös adattárházat az irányítás, az irányítás és az üzemeltetés szolgálatába.

Jelenleg a város egész területén átalakították és összekapcsolták az e-mail rendszert, a dokumentumkezelést, az elektronikus ügyintézést és a közszolgálati portált, több mint 334 osztállyal, fiókkal és 103 községgel és kerülettel összekapcsolva, biztosítva a dokumentumok gyors és biztonságos cseréjét és feldolgozását. Az egységek informatikai infrastruktúrája a nap 24 órájában, a hét minden napján felügyelet alatt áll, biztosítva a stabil működést, megfelelve a nagy mennyiségű közigazgatási eljárási (TTHC) irat digitális környezetben történő feldolgozásának követelményeinek.

A Can Tho szinkron módon integrált platformokat is telepített, ágazatok és szakterületek között osztott meg adatokat, összekapcsolva a Nemzeti Közszolgálati Portállal, a Nemzeti Népességadatbázissal, a földgazdálkodási rendszerrel, a családi állapottal, a bírósági nyilvántartásokkal, a VNeID-vel és a Pénzügyminisztériummal , ezáltal megkönnyítve az emberek számára az adminisztratív eljárások lebonyolítását a közigazgatási határoktól függetlenül.

2025. október 1-jétől Can Tho hivatalosan is alkalmazta a mechanizmust 1320 közigazgatási eljárás megoldására, függetlenül a közigazgatási határoktól – ez kulcsfontosságú eleme a 02-KH/BCĐTU terv végrehajtásának. Le Xuan Hoa, a Városi Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatója szerint ez egy fordulópont, amely a közigazgatási reform „az embereket helyezi a középpontba” elvét mutatja. Bármely polgár benyújthat dokumentumokat a város bármely egyablakos osztályán, az adatok szinkronizálva és ugyanazon a rendszeren dolgozva kerülnek feldolgozásra.

A modell hatékony működtetése érdekében a város képzést szervezett minden olyan tisztviselő és köztisztviselő számára, akik a helyi szinten felelősek a dokumentumok átvételéért; ugyanakkor megerősítette a digitális infrastruktúra kapacitását, biztosítva a stabil és biztonságos átviteli vonalakat, elkerülve a hálózati torlódásokat a megnövekedett forgalom esetén. „Ezt a digitális kormányzás helyi szintű – az emberekhez legközelebb eső – működtetésének képességét próbának tekintjük” – hangsúlyozta Hoa asszony.

2025. július 1-jétől, amikor a kétszintű kormányzati modell hivatalosan is hatályba lép, a kerületek és városok községi szintű közigazgatási szolgáltató központjai új berendezésekkel kerülnek felszerelésre, biztosítva a stabil kapcsolatot a városi adatközponttal. Minden hálózati kapcsolat rendelkezik egy monitoring mechanizmussal, korai figyelmeztető és időben történő incidenskezeléssel, ami segít fenntartani az elektronikus közigazgatási rendszer zökkenőmentes működését.

O Mon kerületi pártbizottság: Gyorsan adaptálja és hatékonyan működtesse a kétszintű modellt

Az új modellt alkalmazó tipikus települések egyikeként az O Mon kerület több mint három hónapos működés után egyértelmű hatékonyságot mutatott. Chau Viet Tha párttitkár és a kerületi Népi Tanács elnöke szerint a kerületi pártbizottság megalakulása után azonnal átszervezte a szervezeti struktúrát, 71 kapcsolt pártszervezetet hozott létre több mint 2000 párttaggal; 85 képzett és kompetens kádert, köztisztviselőt és közalkalmazottat szervezett.

A Ward Közigazgatási Szolgáltató Központ úttörőnek számít a digitális átalakulás helyi szintű megvalósításában. Július óta a központ 7958 pályázatot kapott, amelyek közül 6910-et időben és határidő előtt dolgoztak fel, késedelmes pályázatok nélkül. Az eredmények fogadásának, feldolgozásának és visszaküldésének teljes folyamatát digitalizálták, ami jelentősen csökkentette az emberek várakozási idejét.

A kerületi pártbizottság számos tematikus határozatot is kiadott a társadalmi-gazdasági fejlődés, a nemzetvédelem, a biztonság és a digitális átalakulással kapcsolatos munkálatokról. A fejlesztési célokat elérték, sőt túl is szárnyalták: a költségvetési bevételek elérték a becslés 84,14%-át, a rizstermelés meghaladta a terv 98%-át, a tiszta vizet használó háztartások aránya elérte a 98,2%-ot, a biztonságos áramszolgáltatás aránya pedig a 99,9%-ot. Különösen a kerületi Ifjúsági Unió által elindított „Nemzeti Zászlóút” modell vált fénypontjává a civilizált városi területek építéséért folytatott mozgalomnak, összekapcsolva a digitális átalakulást a helyi szintű politikai és társadalmi tevékenységekkel.

Ngo Anh Tin úr szerint a 02-KH/BCĐTU terv hatékony végrehajtása érdekében a Can Tho prioritásként kezeli a közös digitális platform tökéletesítésére, a nemzeti adatbázisok hatékony kiaknázására és a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazására irányuló megoldásokat olyan kulcsfontosságú területeken, mint az egészségügy, a mezőgazdaság, az oktatás és a városgazdálkodás.

Can Tho a digitális személyzet kapacitásának fejlesztésére is összpontosít a helyi szinten. A Városi Népi Bizottság utasította minden települést és kerületet, hogy legalább egy informatikai szakembert alkalmazzon, és rendszeresen szervezzen képzéseket az információbiztonság, a szoftverismeretek és az adatelemzés területén. Ez nemcsak a közigazgatási szervek zökkenőmentes működését segíti, hanem hozzájárul a „digitális kultúra” kialakulásához a közszférában.

Digitális átalakulás – a fenntartható fejlődés hajtóereje

A kétszintű kormányzati modell több mint három hónapos működésének áttekintése alapján látható, hogy Can Tho kezdetben egy átfogó digitális közigazgatást alakított ki, ahol az adatok, az infrastruktúra, az emberek és a folyamatok szorosan összekapcsolódnak. A város nemcsak a technológiát alkalmazza az adminisztratív eljárások lebonyolításának idejének lerövidítésére, hanem a 02-KH/BCĐTU terv irányvonalával összhangban az intelligens kormányzás, a digitális gazdaság és a digitális társadalom felé is halad.

Az elkövetkező időszakban a Can Tho további lépéseket tesz: az adatintegráció bővítése a részlegek, fióktelepek és települések között; az online közszolgáltatások arányának növelése a folyamat során; a digitális aláírások és az elektronikus fizetések használatának előmozdítása az iratok kezelésében; mesterséges intelligencia és chatbotok kísérleti bevezetése a polgárok támogatására a Közigazgatási Szolgáltató Központban; valamint a digitális szolgáltatásokhoz való könnyebb hozzáférést elősegítő propaganda és útmutatás fokozása az emberek számára.

A kétszintű kormányzati modell hatékony megvalósítása, amely az átfogó digitális átalakulással jár, nemcsak az apparátus korszerűsítését és a szolgáltatások hatékonyságának növelését segíti elő, hanem hozzájárul a 02-KH/BCĐTU terv megvalósításához is - a Központi Irányító Bizottság egyik kulcsfontosságú programjához 2025-ben, amelynek célja egy modern, rugalmas kormányzat kiépítése, amelynek középpontjában az emberek, a fejlődés alapjának pedig az adatok állnak.

Tudományos és Technológiai Kommunikációs Központ

Forrás: https://mst.gov.vn/can-tho-day-manh-chuyen-doi-so-huong-den-chinh-quyen-hien-dai-hai-cap-197251030215824372.htm