Ca Mau: A 02-KH/BCĐTW végrehajtási terv az összekapcsolt, szinkron, gyors és hatékony digitális átalakulás előmozdítására

A kétszintű helyi önkormányzati modell bevezetésének első három hónapjában Ca Mau tartomány lenyűgöző eredményeket ért el, megerősítve erőfeszítéseit és elszántságát a közigazgatási reform és az irányítási gondolkodásmód megújítása terén. Ez nemcsak a szervezeti struktúra innovációját tükrözi, hanem a Tudományos, Technológiai Fejlesztési, Innovációs és Digitális Átalakítási Központi Irányító Bizottság 2025. június 19-i 02-KH/BCĐTW számú tervének végrehajtásának hatékonyságát is bizonyítja.

Ca Mau településeinek adminisztratív eljárásait egyszerűsítik, hogy a lehető legnagyobb kényelmet biztosítsák az emberek számára.

Közvetlenül azután, hogy a Nemzetgyűlés és a Nemzetgyűlés Állandó Bizottsága határozatokat adott ki a kétszintű helyi önkormányzati modellről, a Ca Mau Tartományi Pártbizottság gyorsan végrehajtotta és tettekre öntötte a politikákat. A tartomány átszervezte a közigazgatási apparátust, egyesítette a két régi tartomány, Ca Mau és Bac Lieu szakosított ügynökségeit, egy egyszerűbb és hatékonyabb szervezeti struktúrát létrehozva.

A tartományban 64 közigazgatási szolgáltató központ létrehozása községi és kerületi szinten egyértelműen bizonyítja Ca Mau elkötelezettségét az informatika alkalmazása iránt, ami segít lerövidíteni az adminisztratív eljárások lebonyolításának folyamatát, miközben javítja a közszolgáltatások minőségét.

02-KH/BCĐTW terv: A digitális átalakulás hajtóereje

A Központi Irányító Bizottság által 2025. június 19-én kiadott 02-KH/BCĐTW számú terv fontos lépés a nemzeti digitális transzformációs stratégia megvalósításában. Ez a terv hangsúlyozza az összekapcsolt, szinkron, gyors és hatékony digitális átalakulás előmozdításának célját, különösen a közigazgatási reform kontextusában. Ca Mau gyorsan megvalósította ezt a tervet a tartomány közigazgatási reformtevékenységeiben, különösen a vezetés minőségének javítása és az emberek kiszolgálása terén a digitális technológia alkalmazásával.

A 02-es terv egyik kiemelkedő pontja, hogy a helyi önkormányzatoknak informatikai platformokat kell használniuk az e-kormányzat kiépítéséhez, miközben előmozdítják a digitális átalakulást a közszolgáltatásokban. A Ca Mau proaktívan bevezette a dokumentumok digitalizálására, az online fizetésekre és a dokumentumok online fogadására szolgáló megoldásokat, lenyűgöző mutatókat elérve az emberek elégedettsége és a közigazgatási eljárások kezelésének hatékonysága terén.

A kétszintű helyi önkormányzati modell bevezetése után három hónappal Ca Mau figyelemre méltó eredményeket ért el. A tartomány összesen 88 429 közigazgatási iratot kapott, amelyek közül 80 848-at községi szinten dolgoztak fel. Az online beküldések aránya elérte a 76,05%-ot, amivel a 34 tartomány és város közül a 6. helyen áll; az online fizetések aránya elérte a 85,94%-ot, amivel a 34 közül a 6. helyen áll. Az emberek elégedettségi szintje meghaladta a 95%-ot, ami a közigazgatási reform sikerét, az eljárások csökkentését és a lakosság és a vállalkozások számára kedvező feltételek megteremtését tükrözi.

Ca Mau az online fizetési tranzakciókkal kapcsolatos fájlok arányában is vezető helyen áll, elérve a 98,17%-ot, amivel a tartományok és városok 34. helyét foglalja el. Ezek a mutatók azt mutatják, hogy az információs technológia alkalmazása az adminisztratív eljárások kezelésében jelentős javulást eredményezett a munkahatékonyságban és az emberek elégedettségében.

Innováció a vezetői gondolkodásban

A Központi Irányító Bizottság 02-KH/BCĐTW számú terve hozzájárult a Ca Mau-i adminisztratív vezetési szemlélet megváltoztatásához. Korábban az adminisztratív vezetést gyakran pusztán „vezetésnek” tekintették, de most a Ca Mau a „szolgálati” szemlélet felé fordult, amelynek célja, hogy a polgárok a lehető legkényelmesebben és legelégedettebben érezzék magukat az adminisztratív eljárások végrehajtása során.

Ca Mau tartomány képzéseket szervezett a személyzet szakmai készségeinek és soft skilleinek fejlesztésére, különösen azok számára, akik közvetlenül a községi szintű közigazgatási szolgáltató központban dolgoznak. Ez segít javítani a szolgáltatási hozzáállást, és fokozza az adminisztratív eljárások gyors és pontos kezelésének képességét.

Ca Mau azonban nehézségekkel is küzd a kétszintű kormányzati modell megvalósítása során. Az adminisztratív egységek összevonása a községi szintű terület bővüléséhez vezetett, növelve a munkaterhelést és nagy nyomást gyakorolva a személyzetre és a köztisztviselőkre. Számos községi szintű tisztviselő szakmai képesítése továbbra is korlátozott, különösen olyan fontos területeken, mint a földügy, a pénzügy, az építőipar és az informatika.

Ezenkívül egyes településeknek 2-3 irodát kell használniuk, ami kellemetlenségeket okoz az adminisztrációnak és a közönség fogadásának. Egyes helyeken a közigazgatási szolgáltató központok továbbra is hiányosak a felszereléssel és a létesítményekkel, ami befolyásolja a munka hatékonyságát. Ezen korlátozások leküzdésére Ca Mau tartomány számos megoldást javasolt, beleértve a létesítmények fejlesztését, az irodák korszerűsítését, a közigazgatási szolgáltató központok bővítését és az informatikai infrastruktúrába történő beruházások előmozdítását.

Az elkövetkező időszakban Ca Mau továbbra is hatékonyan fogja végrehajtani a 02-KH/BCĐTW számú határozatokat és tervet, a személyzet és a köztisztviselők fejlesztésére összpontosítva, különös tekintettel a digitális kapacitás fejlesztésére és a modern adminisztratív menedzsmentre. A tartomány folytatja a közigazgatási eljárások reformját, elősegíti a személyzet és a köztisztviselők képzését és továbbképzését, valamint tökéletesíti az informatikai infrastruktúra-rendszert a modern digitális kormányzás szilárd alapjainak megteremtése érdekében.

Nguyễn Hồủ tartományi párttitkár megerősítette, hogy Ca Mau elkötelezett a Központi és Tartományi Pártbizottság határozatainak és terveinek végrehajtása mellett egy korszerűsített, hatékony, kétszintű helyi önkormányzat kiépítése érdekében, amely mindig az embereket helyezi a szolgálat középpontjába. A tartomány továbbra is felülvizsgálja és decentralizálja az irányítást, előmozdítja a képzést és a támogatást, valamint új kezdeményezéseket hajt végre a tartomány egész területén az adminisztratív irányítási munka minőségének javítása érdekében.

Tudományos és Technológiai Kommunikációs Központ

Forrás: https://mst.gov.vn/ca-mau-trien-khai-ke-hoach-02-kh-bcdtw-thuc-day-chuyen-doi-so-lien-thong-dong-bo-nhanh-hieu-qua-197251030215354235.htm