Óvakodj a két csaló telefonszámtól, semmiképpen se vedd fel a telefont!

Új trükk a rosszindulatú kódot tartalmazó linkekkel

A csalók villanyszerelőknek adják ki magukat, felhívnak, hogy tájékoztassák Önt arról, hogy továbbra is tartozik a villanyszámlájával, és ha nem fizet azonnal, kikapcsolják az áramot, majd hamis linkeket vagy utasításokat küldenek hamis fizetési alkalmazások telepítéséhez, amelyek rosszindulatú programot tartalmaznak, hogy átvegyék az irányítást a telefonja felett és ellopják a banki adatait. A Binh Dinh tartományi rendőrség két ilyen típusú csalárd telefonszámra figyelmeztetett: a 0889.050.231-re és a 0917.896.904-re.

A 42 éves H. asszony Binh Dinhből elmondta, hogy hívást kapott egy személytől, aki helyi áramszolgáltató alkalmazottjának adta ki magát, és arról tájékoztatta, hogy három egymást követő hónapban tartozása van villanyszámlával, és hogy 24 órán belül kikapcsolják az áramszolgáltatását, ha nem fizet. A személy küldött neki egy „gyorsfizetési támogatás” linket egy nagyon is valóságosnak tűnő áramszerződési kóddal. H. asszony megbízott benne, és megadta bankkártyaadatait és OTP kódját. Néhány perccel később több mint 18 millió VND-t vontak le a számlájáról. Amikor visszahívta, a másik telefonszám blokkolta a kommunikációt.

Korábban a Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) szintén figyelmeztetett az áramszolgáltató alkalmazottainak kiadatásával elkövetett csalások és az ügyfelek vagyonának eltulajdonítása céljából elkövetett esetek számának növekedésére, kihasználva a működési modellnek a főváros új közigazgatási határai szerinti átszervezésével kapcsolatos információkat.

Ennek megfelelően az EVNHANOI 30 kerületi/megyei energiaszolgáltató vállalatot szervezett át 12 regionális energiaszolgáltató vállalattá. Ez a folyamat azonban ürügyet szolgáltatott a csalóknak arra, hogy villamosenergia-tisztviselőknek adják ki magukat, és tulajdont lopjanak el.

Gyakori rögzített trükkök közé tartozik a telefonálás, SMS-ezés és videohívások , amelyek során az EVNHANOI tisztviselőinek vagy a regionális energiaszolgáltató vállalat alkalmazottainak adják ki magukat, hogy útmutatást adjanak az információk frissítéséhez az egyesülés után.

A felhasználó ügyfélkódot, állampolgári azonosító számot, bankszámlaszámot, OTP kódot kér, vagy kémprogramokat tartalmazó furcsa alkalmazások telepítését javasolja.

Figyelemfelkeltés

A fenti helyzettel szembesülve a Ho Si Minh-városi Villamosenergia-társaság (EVNHCMC) és a Hanoi Villamosenergia-társaság (EVNHANOI) megerősítették, hogy nem szednek be pénzt SMS-üzeneteken és SMS-eken keresztül, és figyelmeztették az embereket, hogy ne fizessenek villanyszámlákat ezeken a csatornákon keresztül. Ugyanakkor hangsúlyozták, hogy az ügyfelekkel való kommunikáció során az áramszolgáltató alkalmazottainak be kell tartaniuk az ügyfélszolgálati eljárásokat, semmiképpen sem viselkedhetnek durván, és nem használhatnak udvariatlan szavakat az ügyfelekkel való kommunikáció során.

Az Információbiztonsági Osztály ( Információs és Kommunikációs Minisztérium ) azt javasolja, hogy az emberek vegyék figyelembe a következőket:

- Legyen óvatos az ismeretlen forrásból érkező hívásokkal és üzenetekkel.

- Soha ne adj meg személyes adatokat telefonon, Zalo-n vagy SMS-ben.

- Ha fizetési felszólítást kap, kérjük, ellenőrizze az információkat az áramszolgáltató hivatalos csatornáin, például a weboldalon vagy az ügyfélszolgálati központban.

- Amennyiben fizetési kérelem linket tartalmazó üzenetet vagy e-mailt kap, kérjük, ellenőrizze annak hitelességét, és azonnal kerülje el a linkek elérését.

- Semmiképpen se tölts le ismeretlen eredetű alkalmazásokat idegenek által küldött weboldalakról.

- Biztosítsa a fizetést az áramszolgáltató által elismert módokon, például banki alkalmazásokon, elektronikus pénztárcákon vagy hivatalos átvételi pontokon keresztül. Az EVN Electricity Corporation az EVNHCMC alkalmazáson, elektronikus pénztárcákon (Payoo, Airpay, MoMo, Viettel Pay, VNpay, VNPT EPay...), internetes/SMS-es/mobilbanki, banki weboldalakon/alkalmazásokon (különösen banki automatikus terhelésen) keresztül vezette be a villanyszámlák beszedését.

- Ha gyanúsnak talál egy hívást vagy SMS-t, azonnal vegye fel a kapcsolatot az áramszolgáltatóval az információk megerősítése érdekében. Ha csalás áldozatává válik, azonnal jelentse a rendőrséget az időben történő támogatás és megoldás érdekében.

Ügyfélszolgálati forródrót telefonszámok a villamosenergia-ipar számára :

- Northern Power Corporation (EVNNPC): 19006769

- Központi Energiaszolgáltató Vállalat (EVNCPC): 19001909

- Southern Power Corporation (EVNSPC): 19001006/19009000

- Hanoi Villamosenergia-ipari Társaság (EVNHANOI): 19001288

- Ho Si Minh-város Villamosenergia-ipari Társaság (EVNHCMC): 1900545454

Forrás: https://khoahocdoisong.vn/can-trong-2-so-dien-thoai-lua-dao-tuyet-doi-khong-nghe-may-post2149066732.html