Jelenleg számos olyan eset fordul elő, amikor az Elektromosenergia-ipari alkalmazottaknak kiadva hívják az ügyfeleket, hogy villanyszámlát követeljenek. Ha nem fizetnek, kikapcsolják az áramot, majd barátságot kérnek a Zalo-n, letöltési linkeket..., hogy pénzt lopjanak az ügyfelek bankszámlájáról. Az Elektromosenergia-ipar is sokféleképpen figyelmeztette az ügyfeleket, azonban még mindig vannak olyan ügyfelek, akik áldozatul esnek ennek a csalásnak.
Illusztráció: KP
A tartományban 6 olyan ügyfelet azonosítottak, akiket az Electricity alkalmazottainak kiadva hívtak fel csalás céljából, és összesen 147 millió VND-t tulajdonítottak el. Ezeknek az embereknek a módszere főként az volt, hogy felhívták őket, és Electricity alkalmazottaknak adták ki magukat, tájékoztatva az ügyfeleket arról, hogy még mindig tartoznak a villanyszámlájukkal. Amikor az ügyfél azt válaszolta, hogy kifizette a villanyszámlát, ezek az emberek továbbra is azt állították, hogy az ügyfél villanyszámlájának fizetési tranzakciója nem volt sikeres, és ha az megfelel a szabályoknak, az Electricity kikapcsolja az ügyfél áramszolgáltatását. Továbbra is arra utasították az ügyfeleket, hogy a kikapcsolás elkerülése érdekében kérjék meg őket, hogy adjanak hozzá Zalo-s ismerősökhöz, és kezdeményezzenek videohívásokat , hogy segítsék az ügyfeleket a fizetésben. Miután az ügyfél bizalmat szavazott az alkalmazásnak, ezek az emberek küldtek egy linket egy hamis alkalmazás telepítéséhez, valamint utasításokat a hamis alkalmazás telepítéséhez az ügyfél telefonjára. A hamis alkalmazás telepítése és az utasítások követése során az ügyfél hitelesítette magát, megadta a bank OTP pénzátutalási üzenetét, amelyből a csaló eltulajdonította az ügyfél számláján lévő pénzt.
A Bac Lieu Power Company kijelenti, hogy az áramszolgáltató ipar általában, és különösen a Bac Lieu Power Company nem teszi a fentieket. Az áramszámlák értesítése vagy az áramtartozásról való emlékeztetés céljából az áramszolgáltató kizárólag az EVNSPC hivatalos ügyfélszolgálati alkalmazásán keresztül küld üzeneteket, semmilyen módon nem hív, nem küld alkalmazástelepítési linket, fizetési QR-kódot..., és nem kéri meg az ügyfeleket, hogy barátkozzanak a Zalo-n, ne hívjon a Zalo-n keresztül. Abban az esetben, ha az ügyfelek késedelembe esnek az áramszámláik fizetésével, az áramszolgáltató továbbra is küld üzeneteket az ideiglenes áramszünetről 24 óra elteltével az EVNSPC ügyfélszolgálati alkalmazásán keresztül, vagy közvetlenül az ügyfélnek küld értesítést.
Annak érdekében, hogy széles körben tájékoztassák a lakosságot és az ügyfeleket a fent említett csalások megelőzéséről és kezeléséről, a Bac Lieu Electricity Company azt javasolja, hogy amikor az ügyfelek olyan hívásokat kapnak, amelyek villamosenergia-ipari alkalmazottaknak adják ki magukat, ne adjanak meg személyes adatokat, és ne teljesítsék ezen személyek kéréseit. Ugyanakkor azonnal értesítsék a villamosenergia-ipari vállalatot a 19001006 vagy 19009000 telefonszámon az időben történő támogatás érdekében.
KIM KIM
[hirdetés_2]
Forrás: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html
Hozzászólás (0)