Adótisztviselő teljesítményértékelése

Gyerekkoromban elmentem a piacra a nagymamámmal, és láttam egy férfit, aki sötét napszemüveget és barettet viselt – akkoriban luxuscikknek számított. Fekete övet viselt, jegyzetfüzetet vitt magával, és elsétált a piaci standok mellett. Jobban odafigyeltem, amikor megállt egy hússtandnál. Néhány rövid szóváltás után felvett egy sertéscombot, és nyugodtan elsétált. A hentes motyogott valamit, láthatóan bosszúsan, mintha kényszerítették volna valamire. Megkérdeztem, ki a sötét napszemüveges férfi, és a nagymamám azt mondta, hogy „az adótisztviselő”. Később megtudtam, hogy akkoriban a szülővárosomban így nevezték az adótisztviselőket.

Volt egy második traumatikus élményem egy adótisztviselővel. Akkor még diák voltam. Általában a Tet (holdújév) idején a diákok Hanoiban vásárolnak, hogy haszonnal eladják a szülővárosukban. Vettem néhány használt ruhát, és elvittem őket egy helyi piacra. Egy adótisztviselő jött, és minden egyes darabot megvizsgált. Épp amikor azt hittem, hogy megveszi őket, megkérdezte az áruk eredetét. Azt válaszoltam, hogy a Kim Lien utcában vettem őket, és elmagyaráztam, hogy a célom az volt, hogy egy kis plusz pénzt keressek a kiadásokra, amikor a következő évben visszatérek az iskolába. Az adótisztviselő azt mondta, hogy megszegtem a törvényt, és elkobozta az összes árut, én pedig ott álltam zavartan és sírva. Utána tudtam, hogyan szegtem meg a törvényt, de fogalmam sem volt, mi fog történni az elkobzott árukkal. Még a nevét sem tudtam annak a személynek, aki elkobozta őket.

Később számos panaszt hallottam ismerőseimtől az adóbeszedéssel és -fizetéssel kapcsolatos kellemetlen történetekről. Az újságok időnként hasonló beszámolókat közöltek.

Az adótisztviselők az adózás területén dolgozó bűnüldöző szervek. Kötelesek betartani a jogszabályokat, különösen az iparág által előírt etikett és magatartás tekintetében. Az adószektor a közelmúltban számos rendeletet adott ki az adótisztviselők jobb képzése és irányítása érdekében. Ezeket a rendeleteket azonban nem hajtották végre teljes mértékben, és még mindig vannak olyanok, akik megsértik azokat. Az elmúlt hónapok egyik különösen felkavaró incidense a Vinh Loc - Thach Thanh (korábban) kerületek közötti adócsoportjának egyik adótisztviselőjével történt, aki tiszteletlen nyelvet használt egy állampolgárral szemben a munkahelyén.

Az adók az állami költségvetés kulcsfontosságú bevételi forrásai. A bevételek növelésére és az adóelkerülés megakadályozására irányuló intézkedések mellett az adótisztviselők munkamódszerei és az adófizetőkkel szembeni hozzáállása is nagyon fontos. Kétirányú kapcsolatnak kell lennie. A múltban történteknek, amikor az adóbeszedés helyett lefoglalták a vagyontárgyakat, vagy szóban bántalmazták az adófizetőket, a múlté kellene lenniük.

A 2025 első hat hónapjának adóügyi munkájának példaértékű eredményeiről és áttekintéséről, valamint a 2025 utolsó hat hónapjának feladatainak végrehajtásáról szóló nemrégiben megrendezett konferencián a Pénzügyminisztérium Adóosztályának igazgatója, Mai Xuan Thanh kijelentette, hogy az adószektor új informatikai rendszert fog alkalmazni, és bevezeti az „adófizetők által minősített adótisztviselő” programot. Ezért az adótisztviselőknek és a köztisztviselőknek fejleszteniük kell tudásukat, különösen azoknak, akik közvetlenül a nyilvánossággal kapcsolatba kerülnek, és akiknek szakértővé kell válniuk az adózás területén. Az adóosztály vezetője azt is kijelentette, hogy ezeket az adatokat közvetlenül az Adóhivatal központi rendszerébe fogják küldeni. Az alacsony pontszámok a tartományi/városi adófőnök felelősségre vonását vonják maguk után.

Amikor a gépek felváltják az embereket, nem lesz helye a részrehajlásnak vagy az érzelmeknek. Az, hogy az adótisztviselők elvégzik-e a feladataikat vagy sem, már nem szubjektív érzések kérdése, hanem az adófizetők döntik el egy eszköz segítségével, nem pedig akarat vagy érzelem befolyásolásával. Remélhetőleg az adótisztviselők szoftveralapú értékelése hamarosan és szigorúan bevezetésre kerül.

Hanh Nhien

Forrás: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm