Az újságírás digitális átalakulása a mesterséges intelligencia korszakában: Nem csak egy eszközverseny

Az újságírás digitális átalakulása mesterséges intelligencia technológia alkalmazását és stratégiai gondolkodást igényel a tartalom, a terjesztés és az olvasottság terén való áttörések elérése érdekében.

Előadók a „Mesterséges intelligencia és digitális transzformációs stratégiák a vietnami sajtóirodákban” című vitaülésen. (Fotó: Thanh Long)

Nem bírom ki a mesterséges intelligencia hullámán kívül

Június 20-án a Hanoi Nemzeti Kongresszusi Központban a 2025-ös Nemzeti Sajtófórum keretében került megrendezésre a „Vietnami sajtóirodák mesterséges intelligenciája és digitális transzformációs stratégiája” című vitaülés, amely a sajtó, a technológiai és a médiapolitikusok különös figyelmét keltette.

Rögtön a legelején egy mesterséges intelligencia által készített bevezető videó nyitotta meg az utat egy aktuális témájú beszélgetéshez. Dao Trung Thanh, a Blokklánc Technológiai és Mesterséges Intelligencia Intézet (ABAII) igazgatóhelyettese egy sor elgondolkodtató kérdést vetett fel: Mennyire felkészült a vietnami sajtó a mesterséges intelligencia kapacitása és emberi erőforrásai tekintetében? Vajon a sajtóügynökségek tudják, hogyan válasszák ki és alkalmazzák a megfelelő technológiát?

A Blokklánc Technológiai és Mesterséges Intelligencia Intézet (ABAII) igazgatóhelyettese, Dao Trung Thanh moderálta a beszélgetést. (Fotó: Thanh Long)

Thanh úr szerint a digitális átalakulás a sajtó számára már nem választás, hanem túlélési kérdés. A szerkesztőségeknek nemcsak a lehetőségeket kell kihasználniuk, hanem a technológia által teremtett kihívásokat is meg kell küzdeniük, miközben továbbra is meg kell őrizniük az újságírás alapvető értékeit: az élénk, minőségi sajtótermékek létrehozását és a információk pontosságának biztosítását.

Három „csomó”, amit ki kell oldani

A Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet (IPS) által a Vietnami Újságírók Szövetségével és a Vietnami Digitális Kommunikációs Szövetséggel együttműködve végzett legfrissebb felmérésre hivatkozva Nguyen Quang Dong igazgató konkrét képet fest: A sajtóügynökségek több mint 60%-a használ vagy tervezi alkalmazni a mesterséges intelligenciát, ami kétszerese a 2023-as szintnek. A legnépszerűbb eszközök napjainkban a ChatGPT, a Gemini, a Copilot és néhány belső fejlesztésű szoftver.

Dong úr szerint azonban a növekedéssel együtt három fő probléma is jár, amelyek közvetlenül befolyásolják a mesterséges intelligencia alkalmazásának hatékonyságát a szerkesztőségekben:

Először is, a fókusz rossz. A legtöbb mesterséges intelligencia alkalmazás ma már a tartalomgyártás szakaszában áll meg, például címeket javasol, helyesírást javít, fordítást végez, képeket vagy videókat készít.

Eközben a stratégiaibb lépések, mint például az olvasói viselkedés elemzése, az üzleti modellek kidolgozása, a tartalom személyre szabása és a bevételi források optimalizálása, figyelmen kívül maradnak.

Dong úr hangsúlyozta: „A szerkesztőségek a mesterséges intelligenciát a riporterek és szerkesztők eszközének tekintik, ahelyett, hogy átfogó megoldást kínálnának a tartalomgyártás, -terjesztés és -kereskedelmi értékesítés teljes folyamatának átalakítására.”

Nguyễn Quang Dong, a Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet (IPS) igazgatója. (Fotó: Thanh Long)

Másodszor, az átfogó stratégia hiánya. Sok hírszervezet csak egyéni vagy részlegszinten, spontán módon, formális belső szabályzatok és egyértelmű ellenőrzési mechanizmusok nélkül alkalmazza a mesterséges intelligenciát. Ez nemcsak a hatékonyságra van hatással, hanem kockázatot jelent a szakmai etikára és a hírnévre is, különösen akkor, ha a mesterséges intelligencia szisztematikus ellenőrzési folyamat nélkül hoz létre tartalmat.

Harmadszor, hiányoznak az erőforrások, mind a pénzügyi, mind az emberi erőforrások terén. A mesterséges intelligencia beruházási költsége sok szerkesztőségben még mindig nagyon alacsony, többnyire havi 1 millió vietnami dong alatt van, vagy az ingyenes verziót használják. Ezenkívül a személyzet mesterséges intelligencia általi munkavégzésének szakmai kapacitása korlátozott. Az olvasói viselkedési adatok gyűjtése, tárolása és elemzése, ami a személyre szabás fontos feltétele, szintén jelentős akadályt jelent.

A mesterséges intelligenciát össze kell kapcsolni az újságírói stratégiával és etikával

Nemzetközi tapasztalataira hivatkozva Nguyen Quang Dong úr bemutatta a The Globe and Mail (Kanada) mesterséges intelligencia modelljét, ahol a mesterséges intelligenciát használják a tartalom értékének értékelésére, az egyes olvasócsoportok számára legmegfelelőbb cikkek automatikus szűrésére és rangsorolására, valamint a fizetős modellek (cikkenkénti díjszabás) optimalizálására.

Szerinte ez egyértelmű bizonyíték arra, hogy a mesterséges intelligencia stratégiai szerepet játszhat az olvasók vonzásában és a bevételek növelésében. Ezért Dong úr hangsúlyozta, hogy a vietnami sajtónak átfogóan kell megközelítenie a mesterséges intelligenciát, egyértelmű befektetési stratégiával, konkrét belső politikákkal és megfelelő ellenőrzési mechanizmusokkal. A mesterséges intelligencia nem csupán eszköz, hanem minden szerkesztőség tartalomfejlesztésének, olvasottságának és üzleti orientációjának részévé kell válnia.

A "Mesterséges intelligencia és a vietnami sajtóirodák digitális transzformációs stratégiái" című tematikus szekció áttekintése. (Fotó: Thanh Long)

Különösen azt javasolta, hogy a Vietnami Újságírók Szövetsége hamarosan adjon ki szabályokat a mesterséges intelligencia felelős iparági használatára vonatkozóan, hogy etikai normákat hozzon létre, elkerülje a technológia hírnévvesztést okozó visszaéléseit, és segítsen ellenőrizni az információs kockázatokat a digitális környezetben.

Személyre szabott tartalom és „pajzs” az álhírek ellen

A fórumon a baomoi.com alapítója, Nguyen Anh Tuan ismertette a digitális korban elkerülhetetlen trendként megjelenő személyre szabott olvasói élményről alkotott véleményét. Szerinte a személyre szabás nemcsak algoritmusokból fakad, hanem az egyes generációk olvasóinak viselkedésének, nyelvének és pszichológiájának megértéséből is.

A Nhan Dan újságnál, a VTV-nél vagy a Hoa Lo relicnél szerzett tapasztalatai alapján felismerte, hogy a fiatal tartalomkészítő csapatok, bár tapasztalatlanok, képesek gyorsan megérteni a trendeket, és olyan sajtótermékeket létrehozni, amelyek széles körben elterjedtek. Ez egyértelműen bizonyítja az emberi tényező kulcsszerepét – egy olyan elemét, amelyet semmilyen technológia nem helyettesíthet.

A személyre szabás lehetősége mellett ugyanilyen sürgető probléma a mesterséges intelligencia által generált félretájékoztatás. „Ez nem pusztán félretájékoztatás, hanem szándékosan hamis tartalom, amelynek célja a manipuláció és a károkozás” – mondta Dinh Toan Thang, a DIBIZ Company elnöke.

A vitaülésen részt vevő előadók és küldöttek. (Fotó: Jackie Chan)

A probléma súlyosságának bemutatására valós példákat hozott fel, mint például a jótékonysági szervezetek személyazonosságának visszaélése, a hamis élelmiszerreklámok és a torz politikai tudósítások.

Thang úr szerint a sajtónak proaktívan ki kell építenie egy „médiaimmunrendszert”, egy olyan mechanizmust, amely ellenőrzi és hitelesíti az átfogó információkat, a szövegektől a képeken át a hanganyagokig és a videókig. A mesterséges intelligencia nemcsak egy diszruptív tényező, hanem egy eszköz is, amely segíti a sajtót a digitális térben lévő fenyegetésekkel szembeni védekezésben.

Emberközpontú digitális átalakulás

A VnEconomy -nál megjelent történet ékes bizonyítéka annak, hogy megfelelő stratégiával elsajátítható a technológia. Dao Quang Binh újságíró, vezérigazgató és főszerkesztő elmondta, hogy amint az OpenAI biztosította a ChatGPT 3.5 API-ját, ez az egység gyorsan tesztelte az Askonomy platformot, majd kifejlesztette a Macrom AI Platformot – egy a hazai csapat által épített AI ökoszisztémát.

Ami különleges, hogy ez a mesterséges intelligencia rendszer nem külsőleg generált tartalmat használ, hanem belső adatokra épít, hogy biztosítsa a szerkesztőség minőségét, hangvételét és hírnevét.

Binh úr szerint: „A mesterséges intelligencia ezerszeresére növelheti a termelékenységet, de soha nem lesz okosabb az embereknél.” Ha az újságírók nem sajátítják el a technológiát, akkor irányítani fogják őket, ahelyett, hogy eszközként használnák azt szakmai céljaik eléréséhez.

Dao Quang Binh újságíró, a VnEconomy vezérigazgatója és főtitkára. (Fotó: Thanh Long)

Másrészt a Got It Vietnam igazgatóhelyettese, Le Anh Dung azt javasolta, hogy azok a szerkesztőségek, amelyek nem rendelkeznek a saját platformok fejlesztéséhez szükséges feltételekkel, kihasználhassák a rendelkezésre álló eszközöket, mint például az OpenAI vagy a Google. Ez egy költségtakarékos megoldás, amely alkalmas számos kis és közepes méretű sajtóorgánum jelenlegi helyzetére.

Ne a saját utadat járd, hanem a helyes irányba haladj

To Dinh Tuan, a Nguoi Lao Dong újság főszerkesztője szerint a digitális átalakulás egy hosszú távú folyamat, amely következetes stratégiát igényel. A Nguoi Lao Dong újság 3-4 évvel ezelőtt vezette be a mesterséges intelligencia és a digitális technológia alkalmazását, ezáltal költségeket takarított meg, optimalizálta az emberi erőforrásokat, miközben megőrizte a tartalom minőségét. A mai napig ez az újság a digitális újságírás átalakulásának top 10 egysége között van.

Az olyan egységek sikere, mint a VnEconomy vagy a Nguoi Lao Dong, azt mutatja, hogy nem kell külön utat járni, hanem a helyes irányba kell haladni, összhangban az egyes hírügynökségek kapacitásával és túlélési céljaival. Ez egy fenntarthatóbb út az egyre erősebb és szélesebb körben elterjedt mesterséges intelligencia hullámában.

A „Mesterséges intelligencia és a vietnami újságok digitális átalakulási stratégiája” című vitaülés fontos üzenettel zárult: a mesterséges intelligencia nem csupán egy technológiai eszköz, hanem egy átfogó átalakulás katalizátora, a szervezettől az emberi erőforrásokon át a sajtó működési modelljéig.

A mesterséges intelligencia hatékony kihasználásához a hírszervezeteknek átfogó stratégiát kell kidolgozniuk már a kezdetektől fogva, be kell fektetniük az adatokba, az emberi erőforrásokba és a szakmai etikába. Az embereket, különösen az újságírók fiatalabb generációját kell a folyamat középpontjába helyezni, akiknek a szerepe az ellenőrzés, az irányítás és az értékes tartalom létrehozása.

A digitális átalakulás nem csupán technikai kérdés, hanem a gondolkodás forradalma, ahol a technológia az eszköz, a megfelelő intelligencia és emberi felelősség pedig a cél.

Forrás: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-bao-chi-thoi-ai-khong-chi-la-cuoc-dua-cong-cu-318374.html