Az élő közvetítésű értékesítési ülések mögötti „kétélű fegyver”

A hatóságok számos, a közösségi hálózatokon nagy követőtáborral rendelkező KOL-t és KOC-ot kezeltek hamis élelmiszerek gyártásában és kereskedelmében való részvételük miatt, amelyek több százmilliárd VND bevételt hoztak. Ezen alanyok egyik fontos terjesztési csatornája az élő közvetítések értékesítése a közösségi hálózatokon. Egy sor incidens után ez a piac szigorú ellenőrzési időszakába lép.

Az élő közvetítésen keresztüli értékesítés népszerű, mivel a nézők közvetlenül kapcsolatba léphetnek terméktanácsadókkal, általában KOL-okkal és KOC-okkal, ami megkönnyíti a vásárlási döntéseket. Az elmúlt évben azonban, amikor számos botrány volt a KOL és KOC értékesítésével kapcsolatban, kiderült, hogy a KOL és KOC tanácsadásának hírneve és minősége is „kétélű fegyver”, mivel alááshatja a felhasználók bizalmát.

Az üzletek gyors lezárásának technikája csupán szükséges feltétel. Az elmúlt hónapokban az oktató új tanterve egy elégséges feltételre is felkészítette a hallgatókat – ez az átláthatóság és a reklámszabályozás az élő közvetítések értékesítése során.

Nguyen An Vy asszony, az 1- All Stars Media Company képzési osztályának vezetője elmondta: „A vásárlóknak szánt tartalomnak hitelesnek kell lennie. Nem csiszolhatjuk túl a terméket, minél hitelesebb, annál több vásárlót érhetünk el.”

Ahelyett, hogy a korábbiakhoz hasonlóan az influenszerekre (KOL, KOC) támaszkodtak volna, egyes vállalkozók közvetlenül a tartalomkészítőkhöz fordultak a megfelelő termékinformációk közvetítése érdekében.

A szakértők becslése szerint a KOL és a KOC továbbra is olyan értékesítési csatorna marad, amely nagy növekedési potenciállal rendelkezik Vietnámban, akár évi 45%-os növekedési ütemmel. A felhasználói viselkedés vásárlássá konverziós aránya 3-5-ször magasabb, mint más formák esetében.

„Azoknak, akik információkat terjesztenek, ellenőrizniük kell és felelősséget kell vállalniuk az általunk a közösségnek nyújtott információkért. Mert egyértelműen az Önök tanácsának köszönhetjük ezt a terméket” – mondta Do Huu Hung úr, az Accesstrade Affiliate Marketing Company vezérigazgatója.

A nemrégiben módosított reklámtörvény, amely a jövő év elejétől lép hatályba, számos szabályozást vezetett be a KOL-ok és KOC-ok felelősségének növelése érdekében, különösen a büntetőeljárás alá vonható megtévesztő reklámozás tekintetében, egy egészségesebb e-kereskedelmi piac kiépítése érdekében.

Forrás: https://vtv.vn/con-dao-hai-luoi-dang-sau-cac-phien-livestream-ban-hang-100251016082828734.htm