A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal elősegíti a köz- és magánszféra együttműködését a turisztikai célpontok fejlesztése és népszerűsítése terén

Október 9-én reggel Hanoiban a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal a Traveloka online utazási platformmal együttműködve workshopot szervezett a „Turisztikai célpontok fejlesztése és népszerűsítése köz- és magánszféra partnerségén keresztül” címmel. Az eseményen közel 100 küldött vett részt a turizmus és a technológia területén működő menedzsment ügynökségektől, szövetségektől, vállalkozásoktól és szakértőktől.

Ez egy fontos alkalom a megbeszélésekre, a tapasztalatok megosztására és a megoldások javaslatára a köz- és magánszféra együttműködésének megerősítése érdekében, a fenntartható és intelligens vietnami turizmus fejlesztése és a nemzetközi versenyképesség fokozása érdekében.

Az állami és üzleti erőforrások összekapcsolása Vietnam turisztikai márkájának fellendítése érdekében

A köz- és magánszféra közötti partnerségek számos gyakorlati előnnyel járnak. Ez a modell nemcsak a társadalmi erőforrások maximalizálásában, a kockázatok és hasznok harmonikus megosztásában segít, hanem arra is ösztönzi a vállalkozásokat és a közösségeket, hogy mélyebben részt vegyenek a termék- és szolgáltatásfejlesztésben. Ezáltal javul a turisztikai termékek minősége és sokszínűsége, erősödik a desztinációk versenyképessége, hatékonyan népszerűsül a nemzeti márka, és fokozódik a turisták élménye.

Nguyen Thi Hoa Mai, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese nyitotta meg a workshopot.

A workshop megnyitóján Nguyen Thi Hoa Mai, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese elmondta, hogy a vietnami turizmus számára a köz- és magánszféra közötti együttműködés erősítése az egyik kulcsfontosságú megoldás a Politikai Bizottság 2017. január 16-i 08-NQ/TW számú, a turizmus vezető gazdasági ágazattá fejlesztéséről szóló határozatának, valamint a hatékony és fenntartható turizmusfejlesztés helyreállításáról és felgyorsításáról szóló 2023. május 18-i 82/NQ-CP számú határozatának hatékony végrehajtásához.

A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal mindig fontos partnernek tekinti a vállalkozásokat az iparág fejlesztési folyamatában. Az elmúlt időben a vietnami turizmus fokozatosan megerősítette pozícióját a régióban és a világban . A fenti eredmények nem érhetők el a vállalkozások szerepvállalása nélkül. A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal és a települések által vezetett számos turisztikai promóciós, reklám- és ösztönző program élvezte az utazási irodák, légitársaságok, szállodák, online utazási irodák (OTA-k) és turisztikai szövetségek aktív támogatását. Az olyan tevékenységek, mint az ösztönző csomagok kiépítéséhez való kapcsolódás, a nemzetközi vásárokon és rendezvényeken való részvétel és szervezés, vagy a digitális kommunikációs kampányok végrehajtása, mind egyértelműen a köz- és magánszféra együttműködésének jeleit mutatják. Ez a koordináció segített a piac bővítésében, a látogatók számának növelésében, és egyúttal Vietnam képének erőteljes terjesztésében a világban.

Az elért pozitív eredmények alapján a Vietnami Nemzeti Turisztikai Igazgatóság (VIETNÁM) továbbra is bővíti a köz-magán partnerségi mechanizmust egy átfogóbb, lényegesebb és rugalmasabb irányba. A Igazgatóság megerősíti koordinációs szerepét, teret teremtve a rendszeres párbeszédhez az irányító ügynökségek, vállalkozások és szövetségek között; ugyanakkor konkrét irányokat határoz meg a köz-magán partnerségi modellek számára a promóció, a reklám, a digitális transzformáció és a konkrét turisztikai termékek fejlesztése terén. A Igazgatóság ösztönzi a településeket az erőforrások társadalmasításának fokozására, és elősegíti az együttműködést a technológiai platformokkal, légitársaságokkal, utazási vállalkozásokkal és szállodákkal nagyszabású közös promóciós kampányok megvalósítása érdekében, beleértve a belföldi és nemzetközi piaci promóciót is.

A Minisztérium különösen az elkövetkező időszakban fogja erősebben kihasználni az online utazási irodák (OTA) szerepét, mint stratégiai csatornát a promócióban, a piac elemzésében és a turisztikai viselkedés kutatásában. Az online utazási irodák, a big data előnyeivel és a trendek frissítésének gyorsaságával, segítenek a Minisztériumnak pontosabban orientálni a kommunikációs és marketingkampányokat az egyes piacok, az egyes ügyfélcsoportok és az új turisztikai trendek szerint.

A workshopon Charles Wong Park Siong, a Traveloka légi kereskedelmi alelnöke elmondta, hogy a turizmus, mint átfogó gazdasági ágazat, amely szorosan kapcsolódik számos különböző területhez, különösen fontossá válik a köz- és magánszféra együttműködése az egységesség és a hatékonyság biztosítása érdekében. Az állam, a vállalkozások és a közösség közötti koordináció nemcsak a termékek diverzifikálását és a szolgáltatások minőségének javítását segíti elő, hanem hozzájárul a fenntartható turisztikai ökoszisztéma megteremtéséhez, a gazdasági növekedés, az erőforrások megőrzése és a nemzeti kulturális identitás megőrzése egyensúlyának megteremtéséhez is. A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal technológiai partnereként a Traveloka megerősítette a vállalkozások egyre fontosabb szerepét a digitális átalakulásban és a célállomások népszerűsítésében.

Huynh Thi Mai Thy, a Traveloka Vietnam igazgatója megosztotta velünk a workshopon

Huynh Thi Mai Thy, a Traveloka Vietnam igazgatója bővebben beszélt az OTA és a helyi turizmus szerepéről a fenntartható növekedés érdekében folytatott együttműködésben. A Traveloka számos településsel működött együtt hatékony ösztönző programok megvalósítása és az úti célok népszerűsítése érdekében. Da Nangban az „Élvezd Da Nangot 2024” program több ezer utazási utalványt bocsátott ki, beleértve repülőjegyeket, szállodai szobákat és látnivalókat, hozzájárulva a látogatók számának jelentős növekedéséhez és a látogatók elégedettségének javításához. Ho Si Minh-városban bevezették a 2025-ös e-utalványprogramot, amelynek összértéke meghaladja a 4 milliárd VND-t, és amely összekapcsolja a szállodákat, éttermeket, gyógyfürdőket és egészségügyi szolgáltatásokat egy szinkronizált digitális ökoszisztémában.

A köz- és magánszféra közötti partnerségek hatékonyságának javítása

Jelenleg a felek közötti kockázatok és előnyök megosztásának mechanizmusa még mindig nem igazán harmonikus, ami miatt a magánvállalkozások vonakodnak részt venni a hosszú távú projektekben; a társadalmi erőforrásokat nem mozgósították átfogóan; sok együttműködési projekt nem rendelkezik hatékony mérési eszközökkel és egyértelmű KPI-kkal az eredmények értékeléséhez. Ezenkívül a legtöbb kis- és középvállalkozás továbbra is nehézségekkel küzd a tőke, a vezetői kapacitás és az információkhoz való hozzáférés terén, így a köz- és magánszféra partnerségi láncában való részvétel továbbra is korlátozott. A köz- és magánszféra partnerségének hatékonyságának javítása érdekében a Vietnami Nemzeti Turisztikai Igazgatóság igazgatóhelyettese, Nguyen Thi Hoa Mai szerint növelni kell az átláthatóságot, elő kell mozdítani az információmegosztást, hatékony értékelési mechanizmussal kell rendelkezni, és ezzel egyidejűleg bővíteni kell a turisztikai vállalkozások részvételi lehetőségeit a különböző területeken és méretekben. Amikor az állam, a vállalkozások és a közösség érdekei összhangba kerülnek, a köz- és magánszféra partnersége valóban a fenntartható fejlődés hajtóerejévé válik, gyakorlati és hosszú távú előnyökkel járva a vietnami turisztikai ágazat számára.

A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese nagyra értékelte a technológiai partnerek, például a Traveloka aktív részvételét is, az elektronikus utalványok iránti keresletet ösztönző kezdeményezésekkel, az úti célokat népszerűsítő kampányokkal és a helyi önkormányzatokkal folytatott digitális együttműködési modellekkel, amelyek megerősítették az online utazási irodák (OTA) vállalkozásainak egyre fontosabb szerepét az innovációban, a digitális átalakulásban és a turizmus népszerűsítésében. Ezek az eredmények élénken bizonyítják a köz- és magánszféra együttműködésének lehetőségeit és valódi hatékonyságát a vietnami turisztikai ágazatban.

Vitaülés: „Stratégiai ösztönző politikák és köz-magán partnerség (PPP) a turizmusfejlesztés előmozdítása érdekében”

A workshopon a küldöttek a köz- és magánszféra együttműködésének előmozdítását célzó irányok és megoldások megvitatására és tisztázására is összpontosítottak, különös tekintettel arra a mechanizmusra, amely több vállalkozást vonz a promócióba, a reklámozásba, az új termékek fejlesztésébe és a digitális technológiák alkalmazásába; a vietnami turisztikai ágazat fenntartható fejlődésének stratégiai kérdéseire az elkövetkező időszakban. A küldöttek elemezték a vietnami turizmus erős növekedésével összefüggésben felmerülő kiemelkedő kihívásokat, az infrastruktúrára nehezedő nyomástól és a desztinációmenedzsmenttől kezdve a szolgáltatásminőség javításának követelményéig, valamint a környezettel és a közösséggel való harmonikus fejlődés biztosításának követelményéig. Ugyanakkor hangsúlyozták a turisták viselkedésében és élményigényeiben változó trendeket is, egyértelműen elmozdulva a zöld turisztikai termékek, az intelligens turizmus, az egészséghez kapcsolódó turizmus és az őslakos kultúrához kapcsolódó turizmus felé.

Ezenkívül a vélemények azt is javasolták, hogy a hosszú távú stratégiáknak a termékdiverzifikációra, a piacbővítésre, a fokozott nemzetközi promócióra, valamint a kormány, a vállalkozások és a helyi közösségek közötti szorosabb kapcsolatokra kellene összpontosítaniuk, hogy közösen fenntartható és átfogó turisztikai ökoszisztémát hozzanak létre.

A Traveloka és Ho Si Minh-város Turisztikai Minisztériuma közötti egyetértési megállapodás függelékének aláírási ünnepsége

A Traveloka és Ho Si Minh-város Turisztikai Minisztériuma közötti egyetértési megállapodás aláírására is a workshop keretében került sor. Ez az esemény új lépést jelentett a két fél közötti együttműködésben, számos programot nyitva meg a város nemzetközi turizmusának előmozdítására és ösztönzésére 2025 negyedik negyedévében, miközben megerősíti a technológiai vállalatok egyre fontosabb szerepét az intelligens turisztikai ökoszisztéma fejlesztésében.

Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal

Forrás: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-thuc-day-hop-tac-cong-tu-trong-phat-trien-va-quang-ba-diem-den-du-lich-20251010111815994.htm