Az információs technológia alkalmazásának előmozdítása a közigazgatási eljárások megoldásában.

[hirdetés_1]

Az információs technológia (IT) alkalmazásának előmozdítása a közigazgatási eljárások megoldásában nemcsak az állami szervek hatékonyságát növeli és az állampolgárok és a vállalkozások elégedettségét okozza, hanem hozzájárul a közigazgatás modernizálásához és a digitális kormányzat kiépítéséhez is.

Az információs technológia alkalmazásának előmozdítása a közigazgatási eljárások megoldásában. A Bim Son városban található egyablakos szolgáltató központ tisztviselői és köztisztviselői fogadják és útmutatást nyújtanak a polgároknak a közigazgatási eljárások megoldásában.

A digitális átalakulást támogató technológiai infrastruktúra fejlesztésére összpontosítva Bim Son város fokozatosan beruházott a szükséges infrastruktúrába és felszerelésbe, és biztosította a tisztviselők és alkalmazottak hálózati környezetben történő munkavégzéséhez szükséges feltételeket. A város Népi Bizottságának, valamint a községek és kerületek Népi Bizottságainak minden szakosított osztálya szélessávú internethálózathoz csatlakozik. A város Népi Bizottsága LAN hálózatot és dedikált adatátviteli hálózatot is kiépített és telepített, amelyeket rendszeresen korszerűsítenek és karbantartanak, hogy biztosítsák a város lakossága számára az internethez és a digitális alkalmazásokhoz való zökkenőmentes hozzáférést. Továbbá a város beruházott a modern technológiai hálózat kiterjesztésébe minden falura és környékre, támogatva a pártbizottság és a kormány vezetését, irányítását és irányítását a társadalmi-gazdasági fejlesztés, a nemzetvédelem és a biztonság, a katasztrófamegelőzés és -elhárítás, a kutatás és mentés, valamint a városlakók szolgáltatási igényeinek kielégítése terén.

A felgyorsult digitális átalakulásnak és az információs technológia erőteljes alkalmazásának az adminisztratív eljárások megoldásában, különösen az olyan szoftvereknek, mint a dokumentum- és munkafájl-kezelő, az elektronikus egyablakos szolgáltatást nyújtó szoftver, a hivatalos e-mail és a város feladatkövető szoftvere, amelyek összekapcsolják és kiszolgálják a szervezeteket és az egyéneket, megkönnyítették az adminisztratív eljárások végrehajtását, visszakeresését és nyomon követését. Ennek eredményeként a Városi Népi Bizottság és a községek/kerületi önkormányzatok dokumentumainak és munkafájljainak 100%-át elektronikusan cserélik, hozzák létre, dolgozzák fel, digitálisan írják alá és tárolják (kivéve a törvényben meghatározott államtitkokat tartalmazó dokumentumokat). Az adminisztratív eljárási iratok 100%-át az elektronikus egyablakos szolgáltatást nyújtó szoftveren keresztül fogadják és dolgozzák fel. A Városi Népi Bizottság és a községek/kerületi önkormányzatok tisztviselőinek és alkalmazottainak 100%-a kapott személyes és szervezeti digitális tanúsítványt. A kapcsolt közszolgálati egységek 100%-a a TDoffice szoftver segítségével dolgozza fel a munkáját és írja alá digitálisan a dokumentumokat; mind a 7 község és kerület online találkozórendszerrel rendelkezik; az egységek 100%-a elektronikus környezetben cserélte ki, hozta létre, dolgozta fel és írta alá digitálisan a dokumentumokat és a munkafájlokat. Az egyablakos szolgáltató központban az állampolgárok minden információját és munkafájlját elektronikusan fogadják és tárolják, majd a menedzsment szoftverrendszeren keresztül továbbítják feldolgozásra, hozzájárulva az adminisztratív eljárások hatékonyságának javításához és az emberek elégedettségéhez.

Mivel Ba Thuoc hegyvidéki körzet, lakosságának 83,2%-a etnikai kisebbség, számos gazdasági nehézséggel néz szembe; az emberek többsége továbbra sem rendelkezik az internet-hozzáféréshez és a modern eszközök, például okostelefonok és számítógépek használatához szükséges készségekkel. Ezért a helyi rádióadásokon, mobil ismeretterjesztésen és az online közszolgáltatások használatáról szóló oktatóanyagok terjesztésében túl a Ba Thuoc körzet tisztviselőket bízott meg azzal, hogy közvetlenül segítsék az embereket a fiókok létrehozásában és az online kérelmek benyújtásához szükséges regisztrációban.

Le Thi Dung asszony, a Ba Thuoc kerület Népi Bizottságának hivatalvezető-helyettese elmondta: A kerület szakosodott személyzetet jelölt ki, akik eligazítják az embereket az adminisztratív eljárások lebonyolításában, eligazítják őket a kérelmek benyújtásában és az online közszolgálati fiókok létrehozásában... A végrehajtási folyamat során a felmerülő nehézségeket a szakosodott osztályokkal és ügynökségekkel koordinálják az időben történő és gyors megoldás érdekében, a kényelem megteremtése és a lakosság maximális támogatásának biztosítása érdekében.

Jelenleg a Ba Thuoc kerület Népi Bizottsága hatékonyan karbantart megosztott szoftveralkalmazásokat, mint például: dokumentum- és munkafájl-kezelő szoftver, feladatkövető szoftver, hivatalos e-mail; elektronikus egyablakos szolgáltatási szoftver; a dokumentumok 99%-át online dolgozzák fel, és a kerületi Népi Bizottság, valamint a községek és városok Népi Bizottságai közötti üzenetváltások mind digitálisan alá vannak írva; a kerület hatáskörébe tartozó adminisztratív eljárások teljes mértékben naprakészek és kiegészülnek, és a Népi Bizottság és a Népi Bizottság elnökének minden tevékenységi területe, irányelve és operatív dokumentuma teljes mértékben megtalálható a kerület elektronikus információs weboldalán; a hangsúly az integrált, összekapcsolt és megosztott adatplatformok kiépítésén, a digitális kormányzati infrastruktúra fokozatos kiépítésén és a tartományi dokumentumcsere-rendszer kiépítésének befejezésén van...

Az informatikai alkalmazások hatékony munkavégzésbe való bevezetése érdekében a Ba Thuoc kerület rendszeresen együttműködik az Információs és Kommunikációs Technológiai Központtal, az Információs és Kommunikációs Osztállyal, valamint a térség telekommunikációs vállalataival képzések szervezésében, amelyek célja a személyzet és a köztisztviselők informatikai alkalmazásokkal kapcsolatos készségeinek és ismereteinek, valamint a hivatalos szoftverek jártas használatának fejlesztése. A kerület emellett megerősíti a kerületi szintű és a községi/települési szintű recepciós és eredménykézbesítési osztályokon feladatokat ellátó tisztviselők és köztisztviselők szakmai képzését is.

Az információs technológia (IT) robusztus alkalmazása áttörést hozott a közigazgatási rendszer modernizálásában, a polgárok és vállalkozások adminisztratív eljárásainak kezelésében szükséges technológiai infrastruktúra korszerűsítésében, valamint az IT alkalmazásában a szervezetek és polgárok adminisztratív eljárásainak nyomon követésében azokon a helyszíneken, ahol a kérelmeket fogadják és az eredményeket kézbesítik. Ezzel egyidejűleg az IT alkalmazásának előmozdítása az állami igazgatási szervek működésében, az e-kormányzat kiépítésének befejezése és a digitális kormányzatra való áttérés olyan célok, amelyeket a tartomány egész területén törekszenek elérni a települések. Az IT infrastruktúra korszerűsítése mellett a digitális emberi erőforrások is rendkívül fontosak, ami megköveteli a településektől a képzési, oktatási és figyelemfelkeltő kampányok megerősítését, hogy az emberek tisztában legyenek velük, és aktívan részt vegyenek benne.

Szöveg és fotók: Linh Huong

[hirdetés_2]
Forrás