A technológia alkalmazásának előmozdítása az egészségbiztosítás keretében végzett orvosi vizsgálatokban és kezelésekben

2025. június 1-jétől a vietnami társadalombiztosítási hivatal (VSS) leállítja a papír alapú egészségbiztosítási kártyák kibocsátását. Ehelyett az emberek elektronikus egészségbiztosítási kártyákat használhatnak a VssID, VNeID alkalmazásokban, vagy chippel ellátott állampolgári azonosító kártyákon (CCCD) keresztül orvosi vizsgálaton és kezelésen (KCB) való részvételkor, ami egyszerűsíti az adminisztratív eljárásokat, kedvező feltételeket teremt, valamint időt és költségeket takarít meg az emberek és az egészségügyi intézmények számára.

Korábban, amikor Nguyen Van Trung úr a Quynh Chan Lakóparkban (Phu Ly város) lakott Tartományi Hagyományos Orvoslás Kórházba ment egészségbiztosításért, minden alkalommal, amikor az egészségbiztosítási kártyáját és fényképes igazolványát kellett használnia az orvosi vizsgálatra való regisztrációhoz. Az utóbbi években azonban Trung úr teljesen áttért a chippel ellátott személyi igazolvány használatára a papír alapú egészségbiztosítási kártya helyett, és nagyon kényelmesnek találta, mert nem kellett sok nehézkes dokumentumot magával cipelnie, mint korábban, és az eljárások nagyon gyorsak és pontosak voltak. Trung úr megosztotta: „Korábban, amikor papír alapú egészségbiztosítási kártyát használt, minden alkalommal, amikor orvosi vizsgálatra jelentkezett, sorban kellett állnia, ami nagyon időigényes volt. Amióta a chippel ellátott személyi igazolványt használom, nagyon kényelmesnek találom. Csak be kell mutatnom a kártyámat, a kórházi személyzet beolvassa a QR-kódot, hogy megjelenítse a teljes személyes adatait, valamint az orvosi vizsgálati előzményeket, ami segített lerövidíteni a várakozási időt.”

A Hagyományos Orvoslás Tartományi Kórháza naponta körülbelül 300 beteget fogad orvosi vizsgálatra és kezelésre. Csak 2025 első 6 hónapjában több mint 30 000 járóbeteg és 2100 fekvőbeteg fordult meg a kórházban. Az egészségbiztosítási orvosi vizsgálatok és kezelések digitális átalakulásának előmozdítása érdekében a kórház egy automatikus orvosi vizsgálati és kezelési regisztrációs kioszkot, egy automatikus számlavezető gépet és 5 CCCD-kártyaolvasót szerelt fel. Az orvosi vizsgálatra és kezelésre való regisztráció során a sikeres CCCD-kártyaszkennelés aránya meghaladja a 90%-ot. A kórház készpénzmentes fizetési aránya meghaladja az 50%-ot. A digitális technológia alkalmazásának előmozdítása az adminisztratív reformban a betegek várakozási idejének csökkentése érdekében az egyik fontos megoldás, amely hozzájárul a betegek kórházzal való elégedettségének javításához.

Valójában az utóbbi időben a chippel ellátott személyi igazolványok, az egészségbiztosítási kártya képeinek használata a VssID alkalmazásban – társadalombiztosítási szám – és a VNeID elektronikus azonosító alkalmazás áttörést jelenthet a társadalombiztosítási ágazat digitális átalakulásában, mivel a lehető legkényelmesebb, legegyszerűbb és leggyorsabb módon lehet az egészségbiztosítási rendszerek és kötvények résztvevőit és kedvezményezettjeit elérni. Ezekkel az alkalmazásokkal és segédprogramokkal az egészségügyi személyzetnek csak a kódot kell beolvasnia ahhoz, hogy elvégezze az egészségbiztosítási eljárásokat az emberek számára, anélkül, hogy annyi időt kellene töltenie a nyilatkozattétellel, mint korábban, ami korlátozza az emberek azon igényét, hogy sokféle dokumentumot hozzanak magukkal az egészségügyi ellátás során, csökkentve az egészségbiztosítási kártyák elvesztésének vagy megsérülésének kockázatát használat közben.

A digitális technológia alkalmazása az egészségbiztosítási vizsgálatokban és kezelésekben segít csökkenteni a várakozási időt és javítani a betegek elégedettségét az egészségügyi intézményekkel.

A Tartományi Tuberkulózis és Tüdőbetegség Kórházban naponta 25-35 beteg jelentkezik járóbeteg-vizsgálatra és kezelésre, a csúcsidőszakban a betegek száma eléri a napi 50-et. Nguyen Thi Nha Trang, a Vizsgáló Osztály főnővére - szakigazgató szerint az elmúlt években minden beteg chippel ellátott személyi igazolvánnyal regisztrált az egészségbiztosításra. Korábban az orvosi személyzetnek adatokat kellett megadnia a papír alapú egészségbiztosítási kártya és a személyi igazolvány vagy a chip nélküli személyi igazolvány összehasonlításához, ami több időt vett igénybe. Bizonyos esetekben az információk nem egyeztek meg a papír alapú egészségbiztosítási kártyán és a személyi igazolványon, vagy a papír alapú egészségbiztosítási kártya megsérült vagy elveszett, ami megnehezítette az egészségbiztosításra való regisztrációt. Amióta a chippel ellátott személyi igazolványok váltották fel a papír alapú egészségbiztosítási kártyákat, nemcsak az embereknek, hanem az egészségügyi intézményeknek is rengeteg időt takarítottak meg; csökkent a papírmunka és az eljárások száma, biztosította a sebességet, a kényelmet és a pontosságot, hozzájárulva az egészségbiztosítással nyújtott ellátás és gondozás minőségének javításához.

A Társadalombiztosítási és az Egészségügyi szektor összehangoltan dolgozott ki az egészségbiztosítási szolgáltatások minőségének modern, professzionális és felhasználóbarát módon történő javítása érdekében; az információs technológiát és a digitális transzformációt alkalmazzák az orvosi vizsgálati és kezelési eljárások reformjában, valamint az egészségbiztosítási vizsgálati és kezelési költségek finanszírozásában. Jelenleg az emberek több platformot is használhatnak orvosi vizsgálat és kezelés során a CCCD, a VssID alkalmazás - társadalombiztosítási szám, a VNeID elektronikus azonosító alkalmazás segítségével. A IV. Társadalombiztosítási Régió jelentése szerint a tartományban az egészségbiztosítási orvosi vizsgáló- és kezelőintézményeinek 100%-a bevezette az egészségbiztosítási orvosi vizsgálatot és kezelést chippel ellátott CCCD használatával. A Ha Nam Tartományi Társadalombiztosító 853 022 fő személyazonosító/CCCD-jét szinkronizálta, ami a Társadalombiztosítási ügynökség által az egészségbiztosítási kártyák kiadására kezelt személyek teljes számának 99,5%-a; a szinkronizálásban nem részesülők száma 3887 (ami 0,5%-nak felel meg), akik közül 656 fő rendelkezik CCCD-vel, de nem hitelesítették őket népességi adatokkal. Ezenkívül koordinálja a telepítés irányítását és a VssID alkalmazás jelszavainak kiadását - társadalombiztosítási szám 247 269 társadalombiztosítási és egészségbiztosítási résztvevő számára.

Azáltal, hogy a társadalombiztosítási ügynökség személyi igazolvány vagy alkalmazások segítségével vezeti be az egészségbiztosítást, amelyek egyszerűsítik az eljárásokat, időt takarítanak meg mind a betegek, mind az egészségügyi személyzet számára, költségeket is megtakarít az egészségbiztosítási kártyák nyomtatásán és kiállításán, megteremtve a feltételeket ahhoz, hogy az emberek kényelmesen, gyorsan és tisztességesen hozzáférhessenek az egészségügyi szolgáltatásokhoz.

Hai Yen

Forrás: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html