A technológiai vállalkozások leküzdik a kihívásokat, amikor kiszállnak a tengerre

A globális szoftver- és IT-szolgáltatási piac értéke meghaladja az 1800 milliárd USD-t, amelyből több mint 1000 milliárd USD a szoftver- és IT-szolgáltatásokat nyújtó vállalkozásoknak jut. Ez hatalmas lehetőséget kínál a vietnami vállalkozások számára.

De a lehetőségek mellett számos kihívás is jár az IT-vállalkozások számára, amelyek meg akarják hódítani a világpiacokat.

Körülbelül több mint 1500 vietnami digitális technológiai vállalat működik külföldön, a külföldi piacokról származó becsült bevételük jelenleg körülbelül 7,5 milliárd USD, ami a vietnami digitális technológiai vállalatok teljes bevételének mintegy 80%-át teszi ki.

Nguyễn Manh Hung információs és kommunikációs miniszter szerint a nemzetközi piac még mindig nagy potenciállal rendelkezik, és a vietnami vállalkozások erősödnek, a digitális technológiai vállalatok külföldre vonzása segíti a vállalatokat piacaik bővítésében, bevételeik növelésében és a Vietnámban gyártott digitális technológiai termékmárkák presztízsének megerősítésében, megerősítve Vietnam pozícióját a világ digitális technológiai térképén, és értéket teremtve az iparág számára.

A fő indexet alkotó 4 összetevőből álló indexben – beleértve a pénzügyi vonzerőt, az emberi készségeket és elérhetőséget, az üzleti környezetet és a digitális rezonanciát (digitális transzformációs tevékenységek) – Vietnam továbbra is nagyra értékelt a pénzügyi vonzerő és a digitális rezonancia indexekben.

2023-banaz FPT, a világ vezető informatikai vállalata, először érte el az 1 milliárd dolláros mérföldkövet a külföldi piacokon nyújtott informatikai szolgáltatások terén, hivatalosan is csatlakozva a milliárd dolláros globális üzleti klubhoz. Más üzletágak is nagyon gyorsan, 20-40%-kal nőttek, még a VMO és a Rikkeisoft külföldi piacokról származó bevétele is 50-60%-kal nőtt 2022-höz képest.

A szoftvergyártásból származó bevétel 2023-ban eléri a mintegy 4,3 milliárd USD-t, amelyből az exportbevétel mintegy 4 milliárd USD lesz, ami Vietnam hozzáadott értékének akár 98%-át is kiteheti. Eközben az információs technológia növekedési potenciálja a világpiacon továbbra is nagyon nagy, és évről évre folyamatosan növekszik.

Az FPT Software vezérigazgató-helyettese és az FPT Japan igazgatója, Do Van Khac elmondta, hogy a japán piac még mindig túl nagy, és túl sok potenciállal rendelkezik az összes vietnami IT-szolgáltató vállalat számára. Más japán vietnami IT-vállalatok mindenképpen fejlődhetnek és sokkal sikeresebbek lehetnek, ha hosszú távú szemlélettel rendelkeznek, képezik és bővítik erőforrásaikat, különösen a japánul beszélő mérnököket.

A japán piac lehetőségeit értékelve Nguyen Thi Thu Giang asszony, a Vietnami Szoftver- és Információtechnológiai Szolgáltatások Szövetségének (VINASA) alelnöke elmondta, hogy Vietnam jelentős partnerré vált Japán számára a szoftver- és információtechnológiai szolgáltatások területén. A piacon információtechnológiai szolgáltatásokat nyújtó közel 500 vállalat között körülbelül 10 nagy vietnami vállalat található, amelyek mérete körülbelül 1000 alkalmazott, mint például az FPT, a Rikkeisoft, a Luvina, a Fujinet, a VMO, a VTI...

„Korábban 2-3 évbe telt, mire szerződést kötöttünk egy japán ügyféllel, de most ezt lerövidítették, és egyes cégek azonnal szerződést kötöttek a kereskedelemösztönző programokon” – mondta Nguyen Thi Thu Giang asszony.

Az amerikai piac nagy potenciállal rendelkezik, de egyben kihívást is jelent a vietnami vállalkozások számára, mivel megköveteli tőlük, hogy „réspiacot” találjanak az ügyfelek eléréséhez.

Az európai piacot illetően Giang asszony elemzése szerint az európai költségek magasak, ezért a nemzeti kereskedelemösztönző programokat itt szakaszosan szervezik. Vietnam jelenléte az európai országokban nem jelentős, így az IT üzleti márkák népszerűsítése továbbra is korlátozott.

A vietnami vállalkozások erőssége a délkelet-ázsiai piacon jelenleg a megoldások értékesítése az ügyfelek számára. Az FPT jelenleg nagyon jó megoldásokat értékesít a régióban, és amikor ez a vállalkozás sikeres lesz, a VINASA leül a tagvállalatokkal, hogy megvitassák és közösen „támadják meg” ezt a piacot.

Korea feltörekvő potenciális piacán jelenleg több mint 20 vietnami vállalat fektet be közvetlenül. Vietnam tipikus sikere, hogy a CMC Group együttműködött a Samsunggal, kiszolgálja a Samsung ökoszisztémáját Vietnámban és Koreában, és továbbra is bővíti működését Japánban, megnyitva az amerikai piacot.

Vagy az FPT-hez hasonlóan, amely jelenleg világszínvonalú megoldásokat és szolgáltatásokat nyújt számos vezető vállalatnak a kimchi földjén, mint például az LG Group, a Shinhan Bank és a Shinsegae I&C. Ez a csoport is arra törekszik, hogy 2024-re továbbra is 50% feletti növekedési ütemet tartson fenn a koreai piacon, és további irodák nyitását tervezi számos kulcsfontosságú technológiai területen, például Gangnamban és Pangyóban.

Vietnam és az ázsiai régió drámai mértékben megnőtt a digitális átalakulás és a zöld átalakulás iránti keresletben. A vállalkozások és szervezetek a technológia kihasználásával szeretnék javítani a teljesítményüket és új értéket teremteni. Ebben az összefüggésben a vietnami kormány felvázolta a 2024-es digitális átalakulás irányvonalát: digitális gazdaság fejlesztése az információs és kommunikációs technológiai ipar négy pillérével, a gazdasági ágazatok digitalizálásával, a digitális kormányzással, a digitális adatokkal , valamint lendületet adni a gyors és fenntartható gazdasági fejlődésnek. Az autóipar gyorsan változik, és Vietnamnak van egy rendkívül fontos előnye: az emberi erőforrások.

Az FPT Truong Gia Binh igazgatótanácsának elnöke elmondta, hogy a digitális átalakulásban – a zöld átalakulásban – rejlő lehetőségek kiaknázása, a digitális és a zöld gazdaság kettős fejlődésének megteremtése érdekében Vietnamnak úttörő szerepet kell vállalnia a következő területek fejlesztésében: mesterséges intelligencia, félvezető chipek, intelligens elektromos járművek a digitális átalakulásban, zöld átalakulás. Az emberi erőforrásokat és a finanszírozást ezekre a kulcsfontosságú technológiai területekre kell összpontosítani.

„Az FPT technológiai szektora a mesterséges intelligencia, a félvezetők és az autóipari technológia három területére fog összpontosítani. Mindhárom területen az FPT hosszú évek alatt felhalmozott alapokkal rendelkezik. Az FPT nagyszámú MI-szakértővel rendelkezik, felépítette a Quy Nhon Mesterséges Intelligencia Központot, és részt vett az IBM és a Meta által kezdeményezett MI-világszövetségben. Az FPT jelenleg mintegy 9000, a NIVIDIA által kiállított MI-tanúsítvánnyal rendelkezik, és a jövőben több tízezer tanúsítvány elérésére fog törekedni.”

A félvezető chipek területén az FPT Semiconductor az első vietnami vállalat, amely kereskedelmi forgalomban kapható chipeket tervezett, 70 millió chipre vonatkozó megrendeléssel Japán, Korea, Tajvan (Kína) számára... és számos szervezettel és vállalattal működik együtt Japánban és az Egyesült Államokban.

„Ezenkívül a csoport 4000 szakértőből álló csapattal rendelkezik az autóipari szoftvertechnológia területén, és számos partner és ügyfél nagy globális márka, akik megalapították az FPT Automotive vállalatot. A nagy cél elérése érdekében az FPT úgy gondolja, hogy a legfontosabb az emberek és a boldogság, és a mesterséges intelligenciát használjuk az emberek megsegítésére, hogy az élet boldogabb legyen” – erősítette meg Truong Gia Binh úr.

A vietnami informatikai vállalatok jövőjéről szólva, Nguyen Thi Thu Giang, a VINASA főtitkára elmondta, hogy a mesterséges intelligencia egy olyan trend, amelyet ma az ügyfelek számára kínált megoldásokban alkalmaznak, és egy potenciális terület, amelyet a vállalkozások kiaknázhatnak.

Vietnamnak van egy „kapuja” a félvezetőiparban, de a lehetőségek meglehetősen szűkek, és Vietnamnak csak rövid ideje van arra, hogy megvesse a lábát a világ félvezetőiparában. „Ha a vietnami vállalkozások egy olyan új piaci rést választanak, amelyet más országok is elkezdtek, például a mesterséges intelligencia chipeket, a bőséges emberi erőforrásainkkal kombinálva, az nagy lehetőség és szerencse lesz az iparág számára” – jegyezte meg Giang asszony.

A VINASA létrehozta a Vietnámi Félvezetőipari Bizottságot, hogy hazai és nemzetközi szakértőket gyűjtsön össze, és megvitassa a félvezetőipar pénzügyeit, politikáit, emberi erőforrás-felkészítését, stratégiáit és együttműködési modelljeit. Augusztus 1. és 5. között a VINASA számos szervezettel együtt megszervezi Da Nangban a félvezetőipar "dien hồng" konferenciáját, amelyen 100 szakértő és hazai, valamint nemzetközi szervezetek vezetője vesz részt, hogy megvitassák a felek közötti együttműködési modelleket.

Az autóipar szintén termékeny talaj a vállalkozások közös fejlődéséhez. Az elektromos autók, a motoros autók és az önvezető autók trendje nagyszerű lehetőségeket nyit meg a vietnami vállalkozások előtt. Giang asszony elmondta, hogy a japán partnerek jelenleg tárgyalásokat folytatnak Vietnámmal az automatizált és az önvezető autók fejlesztésében való együttműködésről.

A zöld átalakulással kapcsolatos digitális megoldások nyújtását illetően sok vállalkozás még nem látta meg a lehetőséget, és nem fektetett be megoldások fejlesztésébe. Ha a vietnami vállalkozások időben megragadják a lehetőséget, ez nagyszerű lehetőség nemcsak Vietnam, hanem a világ számára is.

„A VINASA arra ösztönzi a vállalkozásokat, hogy felismerjék a lehetőségeket. A szakpolitika terén a kormánynak meg kell találnia a módját annak, hogy ösztönözze a vállalkozásokat a zöld átalakulási ágazatokban rejlő lehetőségek kihasználására, kutatásra, fejlesztésre és alkalmazási megoldások biztosítására. Ez egy magas szellemi tartalmú, gyorsan növekvő zöld iparág, amely jelentős devizabevételt hoz Vietnamba, ezért beruházásokra van szüksége a kereskedelem előmozdításához a világban” – mondta Giang asszony.

A Vietnami Szoftver- és Információtechnológiai Szolgáltatások Szövetsége (VINASA) szerint, ha a fejlődés első szakaszában, 2003-ban a vietnami szoftveripar mindössze 500 millió USD bevétellel és körülbelül 5000 alkalmazottal rendelkezett, akkor 2022-re ez az iparág eléri a 148 milliárd USD bevételt, több mint 1,2 millió fős munkaerővel, ami több mint 300-szoros bevételt és 240-szeres munkaerőt jelent.

A japán piacon az informatikai vállalatok is erőteljesen fejlődtek mind minőségben, mind mennyiségben. A vietnami munkavállalók technológiai szintje is jelentősen javult, a korábbi, egyszerű lépésektől, mint a programozás (kódolás), tesztelés (tesztelés)... kezdve a vietnami vállalkozások mára képesek részt venni a digitális transzformációs projektek kutatásától, tervezésétől a megvalósításig terjedő szakaszaiban, olyan új technológiákat alkalmazva, mint a felhő, a big data, a mesterséges intelligencia, a blokklánc és a VR/XR.

Nguyen Thi Thu Giang, a VINASA alelnöke és főtitkára szerint a múltban a vietnami szoftvercégek főként exportra végeztek kiszervezést. Az elmúlt 4-5 évben azonban a kiszervező cégek erőforrásokat és tapasztalatokat halmoztak fel a nemzetközi piacon való munkájuk során, hogy saját megoldásokat fejlesszenek ki a piac kiszolgálására és értékesítésére. Jelenleg az exportpiaccal foglalkozó vállalatok közel 100%-a rendelkezik K+F (kutatás és fejlesztés) részleggel, amely a kutatásra, az innováció létrehozására és az ügyfelek igényeinek megfelelő termékek fejlesztésére specializálódott.

Jelenleg a vietnami IT-vállalkozások erőssége a megoldások értékesítése a délkelet-ázsiai régióban. Így a kiszervezett termékeket kínáló vállalatok mellett számos IT-vállalat működik együtt, hogy megoldásokat értékesítsen ezeknek az ügyfeleknek. Ez az együttműködés kulcsfontosságú az ügyfelek megtalálásához a régió országaiban. „Jelenleg néhány vietnami startup kínál megoldásokat a regionális piacra, főként Szingapúrban hoznak létre központot, majd Malajziába és Indonéziába terjeszkednek…” – mondta Giang asszony.

Azonban nem minden vállalkozás képes könnyen dollármilliókat tartani a kezében digitális technológia exportja során a korlátozott lehetőségek és a piac korlátozott ismerete miatt. Ezen az úton számos keserű tapasztalatot is szereztek.

Pham Thai Son úr, az NTQ Solution vezérigazgatója elmondta, hogy a globális piacra lépés hosszú folyamat, amely megköveteli minden vállalkozástól, hogy világosan megértse a piaci jellemzőket, egyértelműen azonosítsa az igényeket, és folyamatosan javítsa szolgáltatásai és termékei minőségét. Ezért a nemzetközi piacra lépést tervező fiatal vállalkozások számára nagyon fontos a megfelelő piacok kiválasztása. A vállalkozások olyan piacokról indulhatnak ki, amelyek szűkös erőforrásokkal rendelkeznek, vagy választhatnak olyan szolgáltatási megoldási modelleket, amelyekre nagy a kereslet.

Az üzletfejlesztéssel párhuzamosan a külföldi piacokon működő vállalkozásoknak világosan meg kell érteniük és szigorúan be kell tartaniuk a fogadó ország törvényeit. A helyi piac, a fogadó ország alapelveinek és kultúrájának jobb megértése érdekében a helyi munkatársakból álló csapat felépítése és abba való befektetés segíti a vállalatot a megértés fokozásában és az új piacra való gyorsabb integrációban. Ugyanakkor ahhoz, hogy fenntarthatóan fejlődhessen az igényes fejlett piacokon, a termék- és szolgáltatásminőséget kell előtérbe helyezni, a „világszínvonalú” szabványok elérése pedig szilárd követelmény.

Ez a stratégia segítette az NTQ Solutiont abban is, hogy lenyűgöző eredményeket érjen el a globális piacra jutás felé vezető úton. Innen az NTQ nemcsak az ügyfelekkel folytatott projektek mértékének növelésére tud lehetőséget kapni, hanem együttműködési és közös vállalkozási lehetőségeket is kialakíthat nagyvállalatokkal és szervezetekkel világszerte, hogy az NTQ szolgáltatásait a helyi piacra is eljuttassa.

Lam Quang Nam úr, a Vietnami Szoftver- és IT Szolgáltatások Szövetségének (VINASA) végrehajtó bizottsági tagja elmondta, hogy technikai és technológiai képességek tekintetében a vietnami IT-vállalatok teljes mértékben képesek részt venni a világ problémáinak megoldásában. Azonban a nemzetközi piacon évek óta sikeresen működő úttörő vállalatokon kívül még mindig gyengén értjük a világ problémáit.

„Ahhoz, hogy megértsük ezeket a problémákat, meg kell értenünk a célpiac munkakultúráját, a célpiacon lévő ügyfelekkel és partnerekkel való kapcsolatteremtés képességét, a pénzügyi kapacitást, valamint a célpiacon való túléléshez szükséges bizalmat, mielőtt elérnénk a szükséges megértési szintet” – nyilatkozta Nam úr.

Elismerve a vietnami vállalkozások külföldre vitelének számos nehézségét, Nguyen Thien Nghia úr, az Információs és Kommunikációs Technológiai Osztály (Információs és Kommunikációs Minisztérium) igazgatóhelyettese elmondta, hogy Vietnamnak nincs potenciális ügyfélköre. Ennek a nehézségnek a leküzdésére a hazai vállalkozások kapcsolatba léphetnek a helyi tanácsadó cégekkel. Ha erős potenciállal rendelkeznek, részvényeket vásárolhatnak az együttműködés érdekében, és hidat képezhetnek közöttük.

Emellett a kultúra és a nyelv is egyike azon akadályoknak, amelyeket le kell küzdeni. Meg kell értenünk a helyiek gondolkodásmódját és problémamegoldó képességét, hogy megfelelő orientációkat és termékeket találjunk ki.

Ezenkívül a vállalkozások még nem határozták meg termékeiket és szolgáltatásaikat a célpiacnak megfelelően. „Néhány vállalkozás kérte az állam támogatását a piaci információk szolgáltatásában, de az én álláspontom az, hogy csak maguk a vállalkozások tudják a legjobban felmérni a számukra megfelelő piacot. Az állam összekapcsolhatja a vállalkozásokat bizonyos szövetségekkel és partnerekkel, hogy legyen egy központi pont a koordinációhoz és a végrehajtáshoz” – osztotta meg Mr. Nghia.

Lu Thanh Long, a MISA igazgatótanácsának elnöke elmondta, hogy ha a vietnami vállalkozások önállóan lépnek be a nemzetközi piacra, számos nehézséggel fognak szembesülni. „Nagyon reméljük, hogy az állami szervek, különösen az Információs és Kommunikációs Minisztérium támogatását élvezhetjük a kommunikáció és a kapcsolattartás terén. Ha az állami tisztviselők hajlandóak lennének vietnami vállalkozásokat magukkal hozni üzleti utakra és külföldi utazásokra, hogy kapcsolatba lépjenek a vietnami vállalkozásokkal a látogató ország vállalkozásaival, ezáltal vonzva a fogadó ország médiáját és népszerűsítve a vietnami vállalkozásokat, akkor sokkal simábban indulhatnánk” – javasolta Long úr.

Ezenkívül a nagykövetség támogatása a helyi információk felkutatásában és a kapcsolatfelvételben is segíteni fogja a vietnami vállalkozásokat a kereskedelem előmozdításában és a nemzetközi piaci részesedésük bővítésében.

Az üzleti szövetségek szerepe is nagyon fontos. Például a Vietnami Szoftver- és Információtechnológiai Szolgáltatások Szövetségében (VINASA) a szövetség tagjai rendszeresen megosztják egymással tapasztalataikat, hogy segítsék egymást tudás- és tapasztalatszerzésben, elkerüljék a kudarcokat és gyorsan sikereket érjenek el külföldön.

A világpiac még mindig rengeteg lehetőséget kínál a vietnami vállalkozásoknak, hogy megtalálják a módját, hogyan juttassák el a vietnami termékeket a világba. A „nagy testvérek” még mindig úton vannak számos más piac meghódítása felé, fokozatosan megosztják tapasztalataikat, fiatal, de ambiciózus egységeket vezetnek, elszántan elkísérve őket a világ informatikai piacának meghódítására vezető úton. A tengerre való kijutás, a saját trükkjeikkel való „bálnák vadászata” szelleme nemcsak a vietnami nép kreatív és innovatív szellemét bizonyítja, hanem arra is inspirál, hogy együtt dolgozzanak a vietnami üzleti közösség fenntartható külföldön történő kiépítésén és fejlesztésén.