A turisztikai vállalkozások igyekeznek felgyorsítani a folyamatokat

A közelmúltbeli viharok és árvizek hatására Thanh Hoa tartomány számos turisztikai vállalkozásának üzleti tevékenysége is megszakadt. A 2024-es üzleti célok elérése érdekében számos vállalkozás erőfeszítéseket tesz az ügyfélkör bővítésére, a szolgáltatás minőségének javítására és új turisztikai termékláncok létrehozására az ügyfelek vonzása érdekében.

A Thanh Hoa turisztikai vállalkozásai felmérésekben vesznek részt, és kapcsolatba lépnek a Lao Cai tartomány turisztikai szolgáltató vállalkozásaival.

A Thanh Hoa turisztikai vállalkozások számára a négy évszakos turisztikai piac továbbra is az északi régió tartományait és városait jelenti. A viharok és árvizek hatása miatt azonban a turisták cseréje Thanh Hoa és olyan települések között, mint Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Son La, Lao Cai, Bac Giang , Bac Ninh... megszakadt. Ezenkívül egyes északi tartományoknak időre van szükségük a vihar következményeinek leküzdéséhez, különösen a közlekedési rendszernek és az infrastruktúrának. Ezért nemcsak a szeptemberi üzleti cél, hanem a turisztikai tevékenységek is számos nehézséggel és korlátozással néznek szembe.

A Trust Viet Company Limited (Thanh Hoa város) igazgatója, Vu Van Binh úr elmondta: „A felmérés szerint ügyfeleink akár 40%-a is készen áll az utazásra szeptembertől decemberig. A viharok és esőzések hatása miatt azonban a KPI-t (teljesítményértékelési index) szeptemberben nem tudtuk elérni. Ezért az utazási vállalkozásoknak, különösen az utazási vállalkozásoknak és általában a turisztikai szolgáltató vállalkozásoknak nagyon kevés idejük van a 2024-re kitűzött célok elérésére.”

Vu Van Binh úr szerint az utazási vállalkozások számára mostantól november végéig tart a gyorsulási időszak a célvonalig. Mivel decemberben az ügynökségek, egységek és vállalkozások a gyártásra, az üzleti tevékenységre és az összefoglalók szervezésére koncentrálnak, így a turisták száma nagyon alacsony. Ezenkívül ilyenkor az utazási vállalkozások a 2025-ös túrák építésével és a szerződések aláírásával is töltik az idejüket.

Az év utolsó hónapjaiban az üzleti tevékenységek előmozdítása érdekében a Thanh Hoa Városi Turisztikai Egyesület (Tartományi Turisztikai Egyesület) a közelmúltban családi kirándulásokat szervezett, és felmérte néhány kulcsfontosságú belföldi és nemzetközi turisztikai célpont szolgáltatásainak minőségét. Ezzel felmérte a túrákat és útvonalakat összekötő közlekedési rendszer sajátos helyzetét; ugyanakkor felmérte és újraértékelte a szolgáltatók szolgáltatásainak minőségét és minőségét, hogy a viharok és árvizek hatásait követően megfelelő menetrendeket tudjon kidolgozni, amelyek megfelelnek a turisták igényeinek.

Pham Tien Hai, a Thanh Hoa Városi Turisztikai Egyesület állandó alelnöke elmondta: „A közelmúltban (október 8. és 10. között) családi kirándulásokat szerveztünk Lao Cai tartomány úti céljainak és turisztikai szolgáltató vállalkozásainak felmérésére, több mint 40 tagvállalkozás részvételével. Ez az év utolsó hónapjaiban a Thanh Hoa utazási vállalkozásai számára az egyik legfontosabb turisztikai piac. A felmérési program során konkrét megbeszéléseket folytattunk a Thanh Hoa és Lao Cai közötti kétirányú kapcsolat megerősítése, valamint a forgalmi és szolgáltatási helyzet sajátos felmérése érdekében, hogy megfelelő útitervet állíthassunk össze.”

A Thanh Hoa Városi Turisztikai Szövetség állandó alelnöke azt is elmondta, hogy a jelenlegi „sprintidőszakban” a vállalkozások a hagyományos turisztikai piac kiaknázására összpontosítanak. Emellett a szolgáltatási érték növelésére és új, vonzó értékláncok kialakítására összpontosítanak. Ezért a Thanh Hoa Városi Turisztikai Szövetség mindig szorosan követi a tényleges helyzetet és a turisztikai trendeket, hogy helyesen orientálódhasson, segítve a tagvállalkozásokat a piac megfelelő megközelítésében, a legjobb üzleti eredmények elérése érdekében.

A turisztikai források kiaknázásának nehézségei miatt korlátozott a Thanh Hoa-ba látogatók száma. Ezért a tartomány számos szálláshely- és vendéglátóipari vállalkozása kihasználta ezt az időszakot, hogy a technológiába való befektetésre, az emberi erőforrások képzésére és a létesítmények fejlesztésére összpontosítson. Emellett Sam Son City, Hoang Hoa, Nghi Son Town, Ba Thuoc... számos üdülőhelye proaktívan megújította meglévő termékeit, csökkentette a szolgáltatások árait a versenyelőnyök növelése és az üzleti célok elérése érdekében. Különösen a Pu Luong Közösségi Ökoturisztikai Terület (Ba Thuoc) üdülőhelyei összpontosítanak jelenleg a nemzetközi turisztikai piac kiaknázásának bővítésére az év végi főszezonban. Emellett a tartomány turisztikai szolgáltató vállalkozásai aktívan együttműködnek nagyvállalatokkal és vállalatokkal az év végi hálaadásturisztikai programok, a MICE programok (konferenciákkal és szemináriumokkal kombinált turizmus) megszervezésében nagy csoportok számára...

Le Xuan Thao úr, a Tartományi Turisztikai Szövetség elnöke szerint a kitűzött célok sikeres elérése érdekében a vállalkozásoknak meg kell újítaniuk a piachoz való hozzáállásukat, rövid távú üdülőturisztikai termékeket kell kiépíteniük, és javítaniuk kell a szolgáltatások minőségét. A látogatók száma nem nagy, de ezt előnynek kell tekinteni a vállalkozások számára a szolgáltatás minőségének optimalizálására irányuló megoldások megvalósítása érdekében. Jelenleg az OTA-n (online utazási irodán) keresztüli marketing előmozdítása mellett a turisztikai vállalkozásoknak fontolóra kell venniük a proaktív interaktív csatornák kiépítését és a hagyományos ügyfélpiacokkal való kapcsolatok előmozdítását. A tartomány turisztikai vállalkozásainak aktiválniuk kell a turizmusösztönző szövetségeket, erőfeszítéseket kell tenniük a meglévő termékek megújítására és az év végi élmények ésszerű költségek melletti növelésére. Emellett figyelmet kell fordítani az éjszakai turisztikai termékek fejlesztésére és az egészségügyi ellátással kombinált turizmusra a rendelkezésre álló szolgáltatások maximális kihasználása érdekében.

Elmondható, hogy az állami irányító szervek támogatási és ösztönző politikái mellett, a minőség javítása, az innováció és az új turisztikai termékek fejlesztése érdekében...; úgy gondolják, hogy a vállalkozásoknak erőfeszítéseket kell tenniük a turizmus népszerűsítése és népszerűsítése érdekében számos, nagy potenciállal és kilátásokkal rendelkező külföldi piacon. Különösen fontos a digitális átalakulás előmozdítása és a technológia alkalmazásának növelése a piaci hozzáférési lehetőségek bővítése érdekében... Csak így gyorsíthatjuk fel a folyamatot a 2024-es üzleti célok sikeres elérése érdekében.

Cikk és fotók: Hoai Anh

Forrás: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm