A turisztikai vállalkozások gyors növekedésre törekszenek.

A közelmúltbeli viharok és heves esőzések hatásaitól sem mentesülve Thanh Hoa tartomány számos turisztikai vállalkozásának üzleti működése zavarokkal küzd. A 2024-es üzleti céljaik elérése érdekében számos vállalkozás arra törekszik, hogy bővítse ügyfélkörét, javítsa a szolgáltatás minőségét, és új turisztikai termékeket fejlesszen ki a látogatók vonzása érdekében.

A Thanh Hoa tartománybeli turisztikai vállalkozások felmérésekben vettek részt, és kapcsolatba léptek Lao Cai tartomány turisztikai szolgáltató vállalkozásaival.

Thanh Hoa turisztikai vállalkozásai számára az egész éves turisztikai piac továbbra is elsősorban az északi tartományokban és városokban koncentrálódik. A viharok és a heves esőzések hatása miatt azonban a turisták áramlása Thanh Hoa és más helyszínek, például Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Son La, Lao Cai, Bac Giang és Bac Ninh között megszakadt. Ezenkívül egyes északi tartományoknak időre van szükségük a viharok utóhatásainak helyreállításához, különösen a közlekedési rendszernek és az infrastruktúrának. Ezért nemcsak a szeptemberi üzleti célok teljesülnek, de a turisztikai tevékenységek továbbra is számos nehézséggel és korlátozással néznek szembe ebben az időszakban.

Vu Van Binh úr, a Trust Viet Co., Ltd. (Thanh Hoa város) igazgatója elmondta: „Felmérésünk szerint ügyfeleink akár 40%-a is készen áll az utazásra szeptembertől decemberig. A viharok és a heves esőzések miatt azonban a szeptemberi KPI-t (Key Performance Indicator) nem tudtuk elérni. Ezért az utazási irodáknak, különösen az utazási szolgáltató vállalkozásoknak, és általában véve a turisztikai szolgáltató vállalkozásoknak nagyon kevés idejük van hátra a 2024-re kitűzött célok elérésére.”

Vu Van Binh úr szerint az utazási vállalkozások számára a mostantól november végéig tartó időszak kulcsfontosságú a célvonal felé való gyorsításhoz. Ez azért van, mert decemberben az ügynökségek, egységek és vállalkozások a termelésre, az üzleti tevékenységre és az év végi összefoglalókra koncentrálnak, ami nagyon kevés turistát eredményez. Ezenkívül ebben az időszakban az utazási vállalkozások időt szánnak a 2025-ös utazási csomagok kidolgozására és a szerződések aláírására is.

Az év utolsó hónapjaiban az üzleti élet fellendítése érdekében az Utazási Szövetség (Tartományi Turisztikai Szövetség) és a Thanh Hoa Városi Turisztikai Szövetség nemrégiben családi kirándulási programokat szervezett, hogy felmérje a szolgáltatások minőségét számos kulcsfontosságú belföldi és nemzetközi turisztikai célpontban. A cél az volt, hogy megértsék a túrák és útvonalak közötti közlekedési kapcsolatok jelenlegi állapotát, valamint hogy felmérjék a szolgáltatók minőségét és szolgáltatásait annak érdekében, hogy a viharok és heves esőzések hatása után megfelelő útvonalakat tudjanak kidolgozni és tanácsot adjanak a turisták igényeinek megfelelően.

Pham Tien Hai, a Thanh Hoa Városi Turisztikai Egyesület állandó alelnöke elmondta: „A közelmúltban (október 8-10. között) családi kirándulást szerveztünk Lao Cai tartomány úti céljainak és turisztikai szolgáltató vállalkozásainak felmérésére, több mint 40 tagvállalkozás részvételével. Ez az év utolsó hónapjaiban a Thanh Hoa utazási vállalkozásai számára az egyik legfontosabb turisztikai piac. A felmérési program során konkrét megbeszéléseket folytattunk a Thanh Hoa és Lao Cai közötti kétirányú összeköttetés megerősítése érdekében, és egyúttal pontosabb képet kaptunk a forgalmi helyzetről és a szolgáltatásokról a megfelelő túraútvonalak újjáépítése érdekében.”

A Thanh Hoa Városi Turisztikai és Utazási Szövetség állandó alelnöke azt is kijelentette, hogy ebben a kritikus időszakban a vállalkozások a hagyományos turisztikai piacok kiaknázására összpontosítanak. Emellett a szolgáltatási érték növelésére és új, vonzó értékláncok kialakítására helyezik a hangsúlyt. Ezért a Thanh Hoa Városi Turisztikai és Utazási Szövetség mindig szorosan figyelemmel kíséri a tényleges helyzetet és a turisztikai trendeket, hogy megfelelő iránymutatást adjon, segítve a tagvállalkozásokat a megfelelő piaci megközelítések proaktív kidolgozásában a legjobb üzleti eredmények elérése érdekében.

A turisták vonzásának nehézségei miatt korlátozott a Thanh Hoa-ba látogatók száma. Ezért a tartomány egyes szálláshely- és vendéglátóipari vállalkozásai kihasználták ezt az időszakot, hogy a technológiába való befektetésre, a személyzet képzésére és a létesítmények korszerűsítésére összpontosítsanak. Ezenkívül Sam Son város, Hoang Hoa kerület, Nghi Son város, Ba Thuoc kerület stb. egyes üdülőhelyei proaktívan átalakították meglévő termékeiket és csökkentették a szolgáltatások árait a versenyképesség növelése és az üzleti célok elérése érdekében. Különösen a Pu Luong Közösségi Ökoturisztikai Terület (Ba Thuoc) üdülőhelyei összpontosítanak jelenleg arra, hogy az év végi főszezonban kiterjesszék a nemzetközi turisztikai piacra való belépésüket. Ezenkívül a tartomány turisztikai szolgáltató vállalkozásai aktívan együttműködnek nagyvállalatokkal és vállalatokkal az év végi értékelő turisztikai programok és a MICE (találkozók, ösztönzők, konferenciák és kiállítások) programok megszervezésében nagy csoportok számára.

Le Xuan Thao úr, a Tartományi Turisztikai Szövetség elnöke szerint a kitűzött célok sikeres eléréséhez a vállalkozásoknak meg kell újítaniuk a piachoz való hozzáállásukat, rövid távú üdülőturisztikai termékeket kell fejleszteniük, és javítaniuk kell a szolgáltatások minőségét. Bár a turisták száma nem nagy, ezt előnynek kell tekinteni a vállalkozások számára a szolgáltatás minőségének optimalizálására irányuló megoldások megvalósítása érdekében. Jelenleg az online utazási irodákon (OTA) keresztüli marketing fellendítése mellett a turisztikai vállalkozásoknak fontolóra kell venniük a proaktív interakciós csatornák kiépítését és a hagyományos turisztikai piacokkal való kapcsolatok erősítését. A tartomány turisztikai vállalkozásainak szövetségeket kell aktiválniuk a turisztikai kereslet ösztönzése érdekében, együttműködve a meglévő termékek megújításában és az év végi élmények javításában, elfogadható költségek mellett. Emellett figyelmet kell fordítani az éjszakai turisztikai termékek és az egészség- és wellness turizmus fejlesztésére a rendelkezésre álló szolgáltatások maximális kihasználása érdekében.

Elmondható, hogy az állami irányító szervek támogató és ösztönző politikái mellett, amelyek célja a minőség javítása, a turisztikai termékek megújítása és újak fejlesztése, a vállalkozásoknak erőfeszítéseket kell tenniük a turizmus népszerűsítése érdekében számos ígéretes külföldi piacon. Különösen fel kell gyorsítaniuk a digitális átalakulást és növelniük kell a technológia alkalmazását a piaci hozzáférési lehetőségek bővítése érdekében. Csak így érhetik el sikeresen a 2024-es üzleti céljaikat.

Szöveg és fotók: Hoai Anh

Forrás: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm