Március 5-én este a Meta Facebook, Instagram, Messenger és Threads platformalkalmazásainak sorozata nagymértékben összeomlott, amit röviddel ezután kijavítottak. Azonban felmerül a kérdés: Vajon a felhasználók nagymértékben függenek ettől a platformtól?

Facebooksap.png
A Facebook március 5-én este összeomlott, ami komoly károkat okozott néhány vállalkozásnak.

A VietNamNetnek adott interjúban számos digitális marketing szolgáltatásokat nyújtó vállalat azt nyilatkozta, hogy súlyosan érintette őket a helyzet, mivel a Facebook összeomlása miatt elvesztették promóciós csatornáikat és rajongói oldalrendszereiket, több tízmillió felhasználóval. Nem is beszélve a TikTokhoz kapcsolódó Facebook-fiókokról vagy olyan platformokról, amelyek lehetővé teszik a bejelentkezést ezzel a közösségi hálózati fiókkal, szintén érintett lesz a hiba. Ezenkívül a Facebook hibája az Instagram összeomlását okozta, aminek következtében ezek a vállalatok a közösségi hálózatokról érkező forgalmuk 50%-át elvesztették.

Nguyen Duy Vi úr, a Buzi cég alapítója, aki jelenleg a digitális marketing területén dolgozik, megosztotta, hogy a Facebook-hibák jelensége jelentősen érintette a céget. Az ügyfelekkel kötött szolgáltatásokat ideiglenesen fel kell függeszteni. A cégnek tájékoztatást kell küldenie az éppen futó ügyfeleknek a történtekről, mivel ez befolyásolja a projekt általános KPI-ját. A cégen belüli tagokkal való kommunikációt is befolyásolja a Facebook gyors kommunikációra való használatának szokása, ami arra kényszeríti őket, hogy más platformokra, például a Zalo-ra, a Viberre váltsanak...

Egy másik terület, amelyet komolyan érintettek a Facebook problémái, a turizmus volt, különösen az ökoturizmus, például a kempingezési szolgáltatások nyújtása.

Mr. Thuy Do, a La Ngau Camping tulajdonosa a következőket osztotta meg: Az ilyen típusú turizmusban a vendégek 99%-a a Facebookról érkezik. Miután visszatértek a túráról, csoportokban osztják meg tapasztalataikat, szájról szájra terjednek (vírusosan) és különösen a „check-in”-en keresztül, így amikor a közösségi hálózatokon problémák merülnek fel, az nagyban érinti a vállalatot.

Le Vuong Thinh úr, a Vietnam Formula Racing Joint Stock Company – egy nemzetközi és hazai ügyfelek számára szórakoztató versenyzési szolgáltatásokat nyújtó egység – vezérigazgatója azt is elmondta: „Bár a vállalat egyszerre számos platformot használ, mint például a Facebookot, az Instagramot, a TikTok-ot, a weboldalt és a Zalót, továbbra is nagymértékben függ a Facebooktól, mivel az ezen a platformon megjelenő hirdetésekből származó bevételek továbbra is magas arányt, akár 40-50%-ot is tesznek ki. Ennek a közösségi hálózatnak a leállása komoly hatással lesz. Hosszú távon azonban a vállalkozásoknak tartalék tervvel kell rendelkezniük a károk csökkentése érdekében.”

Míg a média, a turizmus és a szolgáltatási szektor vállalkozásait erősen érinti a válság, a technológiai és kiskereskedelmi vállalkozásokat nem.

Nguyen The Kha,az FPT Shop System kereskedelmi igazgatója elmondta: „Sok más vállalathoz hasonlóan az FPT Shop is igénybe veszi a Meta szolgáltatásait munkavégzéshez vagy értékesítéshez. A közösségi hálózat március 5-i megszakadása azonban nem befolyásolta a rendszer üzleti működését. A kiskereskedelmi láncnak mindig vannak tartalék csatornái a felmerülő helyzetekre, és nem függ teljes mértékben semmilyen információs csatornától, legyen az belső információcsere vagy közösségi hálózati platformok a hirdetések terén.”

Számos technológiai szektorban működő vállalat képviselői is arról tájékoztattak, hogy a Facebook összeomlása nem érintette őket annyira. A technológiai vállalatok mind saját kommunikációs vagy promóciós csatornáikkal rendelkeznek az ügyfelekkel.

Sokan azt gondolják, hogy a Facebook hibái a KOL-okat is befolyásolják, de ez teljesen téves.

Nguyen Ngoc Duy Luan úr, a technológiai ipar ismert KOL-ja elmondta, hogy az új tartalmak felhasználóknak történő népszerűsítése ezen a közösségi hálózaton némileg ingadozhat, de a bevételeket ez nem befolyásolja.

Tran Hiep úr, a Tinh Te fórum adminisztrátora azt is elmondta, hogy a Facebook bukása főként azt jelenti, hogy elveszítik azt a helyet, ahol szórakozni és barátokkal kapcsolatba lépni lehet.

Néhány énekes és rapper azt is elmondta, hogy a Facebook hibája nem érintette őket jelentősen, és hajlandóak voltak inkább egy másik platformra váltani.

Bui An úr, a HDVietnam fórum adminisztrátora elemezte, hogy a KOL-ok, ha nincs Facebook, más csatornákra váltanak, mint például a YouTube, a TikTok, a Telegram vagy az X (Twitter). A probléma csak az erőfeszítés és a pénz, ami a csatorna újjáépítéséhez szükséges. A KOL-ok mindig tudják, hogyan keltsenek vonzerőt cikkekkel, videókkal , hozzászólásokkal, értékelésekkel, streameléssel... és a kedvenc ügyfélkörükbe tartozó emberek továbbra is követni fogják őket az új platformon.

A Ho Si Minh-város Információs és Kommunikációs Minisztériuma által a közelmúltban bemutatott közösségi média figyelőszoftver jelentése szerint Vietnámban jelenleg körülbelül 72,70 millió Facebook-, 67,72 millió TikTok-, 63 millió YouTube- és mintegy 10,9 millió Instagram-felhasználó van.

Vigyázz a szolgáltatási csalásokkal

Vigyázz a Facebook hibás szolgáltatását "követő" csalókkal!

A Facebookot helyreállították, de a felhasználóknak rendkívül óvatosnak kell lenniük a „másoló” szolgáltatásokkal, amelyek célja nem más, mint átverések és kibertámadások.
Szuper vicces fotó a Facebook-hiba után

Szuper vicces fotó a Facebook-hiba után

Miután a Facebook március 5-én éjjel összeomlott, mémek sorozata jelent meg a közösségi hálózaton, amikor az újra elérhetővé vált.
Problémák vannak a Facebookkal, sok fiókból kijelentkeztek egyik napról a másikra

Problémák vannak a Facebookkal, sok fiókból kijelentkeztek egyik napról a másikra

A Facebook-fiók automatikusan kijelentkezik, majd nem tud újra bejelentkezni – ez a probléma, amivel sok vietnami felhasználó szembesül.