Több tízezer Amazon-alkalmazottat bocsátottak el a mesterséges intelligencia miatt

(Dan Tri) - Az Amazon több tízezer alkalmazottat bocsátott el, miután mesterséges intelligencia (MI) rendszert telepített a korábban emberek által végzett munka egy részének helyettesítésére.

Az Amazon nemrég megerősítette, hogy 14 000 alkalmazottat bocsát el, hogy felgyorsítsa a mesterséges intelligencia alkalmazását a vállalat működésében.

A New York Times az Amazonon belüli forrásokra hivatkozva azt írta, hogy a vállalat várhatóan további létszámleépítéseket hajt végre 2026-ban, és összesen 30 000 alkalmazottat bocsát el, főként irodai, szolgáltatási és operatív munkaköröket betöltő alkalmazottakat, olyan munkaköröket, amelyeket a mesterséges intelligencia pótolhat.

A közeljövőben több tízezer Amazon-alkalmazott munkáját fogja „elvenni” a mesterséges intelligencia (illusztráció: MI).

„A vállalat csökkenti a bürokráciát, megszünteti a rétegeket és átcsoportosítja az erőforrásokat, hogy biztosítsa a legnagyobb tétjeinkbe való befektetést” – írta Beth Galetti, az Amazon humánerőforrás-igazgatója egy e-mailben, amelyet a vállalat összes alkalmazottjának küldött, és amelyben bejelentette a leépítéseket.

„Vannak, akik megkérdezhetik, miért csökkentjük a létszámot, amikor a cég jól teljesít. Nem szabad elfelejtenünk, hogy a világ nagyon gyorsan változik. A mesterséges intelligencia ezen generációja a legátalakítóbb technológia, amit az internet óta láttunk, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy minden eddiginél gyorsabban innováljanak” – tette hozzá Galetti, kifejtve, hogy az Amazon miért bocsát el ennyi alkalmazottat.

Az elbocsátott alkalmazottak juttatásokat kapnak az Amazontól, beleértve a végkielégítést, az egészségbiztosítási juttatásokat…

Sok Amazon-alkalmazott panaszkodott a hirtelen elbocsátásai miatt, sokan felháborodásukat fejezték ki a kirúgásuk miatt, annak ellenére, hogy a vállalat éppen csak bejelentette, hogy 18 milliárd dolláros nyereséget ért el az elmúlt negyedévben.

A leépítések jellemzően csak akkor történnek, amikor egy vállalkozás nehézségekkel küzd vagy veszteséges. Az Amazon azonban ezt a lépést a növekvő bevétel és profit kontextusában teszi meg, bemutatva a mesterséges intelligencia automatizálására irányuló stratégiáját a költségek optimalizálása és a működési hatékonyság növelése érdekében.

„Sok évnyi odaadás és szenvedély után nehéz elhinni, hogy hirtelen kénytelen voltam távozni” – osztotta meg egy Amazon-alkalmazott a LinkedInen.

Nemcsak az Amazon, de a Meta (a Facebook és az Instagram anyavállalata) is elbocsátott mintegy 600 alkalmazottat a mesterséges intelligencia részlegről a múlt héten azzal az indokkal, hogy „felgyorsítsa a mesterséges intelligencia üzleti műveletekben való alkalmazásának folyamatát”. Ez azt mutatja, hogy még a mesterséges intelligencia területén dolgozók sem mentesek a technológia hatása alól.

Egy augusztusi interjúban Geoffrey Hinton professzor, akit a „mesterséges intelligencia keresztapjaként” is emlegetnek, azt jósolta, hogy az olyan pozíciókat, mint a telemarketing, az alacsony szintű jogi-pénzügyi elemzés, az online ügyfélszolgálat… mindössze két éven belül felválthatja a mesterséges intelligencia.

A nagy technológiai vállalatoknál történt fejlemények azt mutatják, hogy fokozatosan valósággá válik annak a kockázata, hogy az emberek elveszítik az állásukat a mesterséges intelligencia miatt, és a munkaerőnek proaktívan új készségekkel kell felvérteznie magát, hogy alkalmazkodni tudjon az automatizálás korszakához.

Forrás: https://dantri.com.vn/cong-nghe/hang-chuc-nghin-nhan-vien-amazon-bi-sa-thai-vi-ai-20251031020259148.htm