Kézipoggyász | Vietnam Airlines

Mi az a kézipoggyász?

A kézipoggyász ingyenesen szállítható poggyász, beleértve a bőröndöket és kézitáskákat, amelyek megfelelnek a repülőgép utasterében szállítható szabványoknak. Az utasoknak értéktárgyakat, például készpénzt, ékszereket, fényképezőgépeket, videokamerákat, személyi számítógépeket, mobiltelefonokat, elektronikus eszközök lítium akkumulátorait stb. kell magukkal vinniük a kézipoggyászukban. Ha jegyet vásároltak, a Foglalás kezelése részben megtekinthetik a poggyászkeretet.

Kézipoggyászra vonatkozó szabályok szolgáltatási osztályonként

A biztonság érdekében a kézipoggyásznak el kell férnie az ülés alatt vagy a repülőgép felső rekeszében. Az utasoknak be kell tartaniuk a kézipoggyászra vonatkozó alábbi szabályokat a súly és méret tekintetében: Business Class/Premium Economy : a kézipoggyász teljes súlya nem haladhatja meg a 18 kg-ot. Beleértve 2 darab poggyászt (egyenként legfeljebb 10 kg) és 1 kiegészítőt. Turistaosztály: a kézipoggyász teljes súlya nem haladhatja meg a 12 kg-ot. Tartalmaz 1 darab poggyászt (legfeljebb 10 kg) és 1 kiegészítőt. Amelyben a maximális háromdimenziós méreteknek (hosszúság x szélesség x magasság) biztosítaniuk kell:

• 1 darab poggyászhoz: 56 cm x 36 cm x 23 cm
• 01-es tartozékhoz: 40cm x 30cm x 15cm

Jegyzet:

• A fenti ingyenes kézipoggyászkereten felül az utasok néhány személyes tárgyat is magukkal vihetnek a repülőgépre.
• A mennyiségi, súly- és méretszabályozást meghaladó kézipoggyászt fel kell adni. Egyes járatokon a nagyméretű kézipoggyászt, bár megfelel a méret- és súlyszabványoknak, a repülőgép kapacitáskorlátai miatt mégis fel kell adni (díjmentesen).

Gyermekeknek szóló kézipoggyász

A 2 év alatti gyermekek kézipoggyásza 1 darab, legfeljebb 3 kg-os poggyászt tartalmaz (beleértve az ételt, a pelenkát és a tejet), valamint 1 darab összecsukható babakocsit/babakocsit, amely illeszkedik a repülőgép csomagterének méretéhez. Amennyiben a csomagtérben nincs több hely, a babakocsit/babakocsit feladott poggyászként (ingyenesen) szállítjuk.

Szállításra korlátozott tételek

Az utasok itt tekinthetik meg a korlátozott és feltételes tárgyak listáját.

Támogatási információk

A kézipoggyásszal kapcsolatos tanácsért az utasok az alábbi csatornák egyikén vehetik fel a kapcsolatot:

• Ügyfélszolgálati központ:

1. ○ Vietnámon belüli hívás: 1900 1100

1. ○ Hívás külföldről Vietnamba: (+84-24) 38320320

• Lépjen kapcsolatba a fiókhivatallal

Forrás: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/travel-information/baggage/baggage-allowance-hand-baggage