A gazdasági ingadozások ellenére továbbra is jelentősen magas az emberek kereslete a Tet (holdújév) vásárlásra. Az „online vásárlás” népszerűsége is hozzájárul a Tet kézbesítési piacának élénk képéhez.
Az áruk teherautóból való kirakodásának folyamata a postán a kézbesítés előkészítése érdekében.
A szállítmányozási piac pezseg a holdújév ünnepe előtt. Nguyen Long, a J&T Express postahivatalának vezetője Ho Si Minh-városban elmondta, hogy a Tet ünnep alatt a megrendelések száma két-háromszorosára nő a szokásos napokhoz képest. Idén a postája a megrendelések számában mintegy 20%-os növekedést regisztrált az előző év azonos időszakához képest.
A standard rendelések mellett a holdújév szezonjában megnő a különleges rendelések száma is, mint például sárgabarackvirágok, orchideacserepek, őszibarackvirágok, asztalok és székek stb. Ezen termékek nagy mennyisége és mérete hosszabb szállítási időhöz és magasabb szállítási költségekhez vezet, de az ügyfelek továbbra is örömmel választják a kézbesítési szolgáltatásokat a kényelmük érdekében.
Továbbá, ez az az időszak is, amikor sok vásárló visszatér szülővárosába, ami olyan helyzetekhez vezet, hogy a megrendelések kézbesítetlenek maradnak. Ez különösen igaz a vállalkozásokra, gyárakra, ruhagyárakra és feldolgozóüzemekre, ahol a dolgozók gyakran korán hazatérnek a Tet (holdújév) miatt, ami tovább bonyolítja a kézbesítési folyamatot. Ebben a helyzetben a szállítóknak és a postáknak aktívan fel kell venniük a kapcsolatot az ügyfelekkel a kézbesítések elősegítése érdekében, és együtt kell működniük az üzletekkel a sikertelen megrendelések megoldásának megállapodásához.
A J&T Express Vietnam képviselője szerint: A Tet (holdújév ) közeledtével a megrendelések mennyisége jelentősen megnő, és a személyzetnek 200%-os kapacitással kell dolgoznia, hogy lépést tudjon tartani a Tet-megrendelések beáramlásával.
A J&T Express postahivatalok kézbesítő csapata az év végi csúcsidőszakokban folyamatosan dolgozik.
Az év utolsó hónapjában a szállítmányozási társaság új személyzet toborzását és képzését hajtotta végre a folyamatos, 24 órás szolgáltatás biztosítása érdekében. A szállítókat nemcsak a kézbesítési eljárások mélyreható ismeretével vértezték fel, hanem a kiskereskedelmi üzletekkel való professzionális együttműködésre is kiképezték őket.
A szállítók erőfeszítései mellett a J&T Express a technológia minden szakaszban történő alkalmazásáért is elismerést kap, a csomagok átvételétől, a műveleteken, a fizetésen át az ügyfél-interakcióig, valamint a szállítói csapat proaktív növeléséért a kézbesítési hatékonyság javítása érdekében. Ez minimalizálja a torlódásokat és a túlterhelést, biztosítva, hogy minden rendelés gyorsan kiszállításra kerüljön, és nyugalmat adva a címzetteknek.
[hirdetés_2]
Forráslink






Hozzászólás (0)