A J&T Express növeli a kézbesítési kapacitását a Tet ünnepére

A gazdasági ingadozások ellenére az emberek Tet-vásárlás iránti kereslete továbbra is jelentősen növekszik. Az „online vásárlás” népszerűsége is hozzájárul a Tet kézbesítési piacának élénk képéhez.

Az áruk teherautókból a postára történő kirakodásának folyamata a kézbesítés előkészítése érdekében.

A szállítmányozási piac pezseg a holdújév ünnepe előtt. Nguyen Long, a J&T Express Ho Si Minh-városi postahivatalának vezetője elmondta, hogy a Tet alatt a megrendelések száma 2-3-szorosára nőtt a szokásos napokhoz képest. Idén a postája a megrendelések számában mintegy 20%-os növekedést regisztrált az előző év azonos időszakához képest.

A standard rendelések mellett a Tet-szezonban hirtelen megnőtt a különleges rendelések száma is, mint például a sárgabarackvirágok, orchideacserepek, őszibarackvirágok, asztalok és székek... A nagy mennyiség és méret meghosszabbítja a szállítási időt, a kiszállítási szolgáltatások költségei megnőnek, de az ügyfelek továbbra is szívesen választják a kiszállítási szolgáltatásokat a kényelem miatt.

Ráadásul ilyenkor sok vásárló visszatér szülővárosába, ami olyan helyzetet teremt, hogy a rendeléseket leadják, de senki sem veszi át azokat. Különösen a vállalkozásokban, gyárakban, ruhagyárakban és feldolgozóüzemekben a dolgozók gyakran korábban térnek haza a Tet miatt, ami további nehézségeket okoz a kézbesítési folyamatban. Ebben az esetben a szállítónak és a postának aktívan kommunikálnia kell a kézbesítés támogatása érdekében, és egyúttal meg kell állapodnia az üzlettel a sikertelen rendelések kezelésében.

A J&T Express Vietnam képviselője szerint: minél közelebb van a holdújév , annál több megrendelés érkezik, a személyzetnek 200%-os kapacitással kell dolgoznia, hogy lépést tudjon tartani a Tet-rendelések sorozatával.

A J&T Express postahivatal szállítói csapata az év végi csúcsidőszakokban folyamatosan dolgozik.

Az év utolsó hónapjában a szállítmányozási egység új személyzet toborzását és képzését indította el a folyamatos, 24/7-es szolgáltatás biztosítása érdekében. A szállítói csapat nemcsak a szállítási folyamat mélyreható ismeretével rendelkezik, hanem a kiskereskedelmi üzletekkel való professzionális együttműködésre is kiképzett.

A szállítók erőfeszítései mellett a J&T Express a technológia alkalmazásának is köszönheti a sikert a csomagok átvételétől, a műveleteken és a kifizetéseken át az ügyfelekkel való interakcióig, proaktívan erősítve a szállítmányozási csapatot a szállítási hatékonyság javítása érdekében. Ezáltal minimalizálva a torlódásokat és a túlterhelést, biztosítva, hogy minden megrendelés gyorsan kiszállításra kerüljön, és nyugalmat adva a címzettnek.

Forráslink: https://thanhnien.vn/jt-express-tang-cuong-luc-luong-giao-hang-dip-tet-185240125105954188.htm