A KOL-ok és a TikTok-felhasználók túlzottan és hamisan hirdetnek

(Dan Tri) - Az élő közvetítéseken keresztüli fellendülő eladások közepette számos KOL és KOC folyamatosan hamis információkat hirdet, vagy nem ellenőrzi az információkat, ami számos potenciális kockázatot jelent a fogyasztók számára.

A megnyitás után perceken belül elfogytak a termékek, hatalmas haszonnal, sok híres, több millió követővel rendelkező TikTok-felhasználó alapította saját termékgyártó cégét, vagy márkákkal működött együtt élő közvetítések (élő közvetítések) céljából.

Ez azonban „kétélű fegyver” lehet mind a vállalkozások, mind az influenszerek (KOL) és influenszerek (KOC) számára. Legutóbb Hang Du Muc és Quang Linh Vlogoknak – több millió követővel rendelkező TikTokereknek – kellett folyamatosan bocsánatot kérniük, miután élő közvetítéseket tettek közzé, amelyeken eltúlzott, hamis hirdetésekkel és eltúlzott termékfelhasználásokkal árultak termékeket.

A Hang Du Muc bocsánatot kért, amiért egy 70 ml-es, 30 gramm friss madárfészket tartalmazó tégely reklámját tette közzé, sőt, hangsúlyozta, hogy A5-ös méretű madárfészekről van szó (a termék aprólékosan szedett, szennyeződésektől mentes, és standard rostaránnyal - PV - rendelkezik). Az élő közvetítésben szereplő termék ára azonban mindössze 188 000 VND 6 tégelyért.

A Quang Linh Vlogs bocsánatot kért egy zöldséges édesség reklámozásáért, amelyet "egy tányér zöldségnek megfelelőnek" árult. Figyelemre méltó, hogy mindkét termék, amelyet a Hang Du Muc és a Quang Linh Vlogs promotált, a Chi Em Rot Group Joint Stock Company terméke, amelyet ez a két TikToker és néhány magánszemély alapított.

Korábban, 2024 novemberének végén Quang Linh Vlogs bocsánatot kért a reklámozott füstölt bordák gyenge minőségéért, és arra kérte a márkát, hogy az élő közvetítésen keresztül vásárolt rendelések 100%-át fizessék vissza.

Valójában nemcsak Hang Du Muc és Quang Linh, hanem előtte számos híres TikToker is részt vett a termékértékesítéssel és -reklámozással kapcsolatos botrányokban.

Sok TikTok-felhasználó és művész keveredett botrányokba a termékek túlzott reklámozása miatt (Fotó: KR).

2023 végén a 6,5 ​​millió követővel rendelkező TikToker, Yona Cuong megosztotta, hogy rövid idő alatt 7 kg-ot hízott, miután megivott egy tejterméket. A TikToker még az Egyesült Államok Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hatóságának (FDA) tanúsítványát és a tejesdobozra nyomtatott FDA logót is bemutatta.

Sok vásárló azonban később panaszkodott hasmenésre, puffadásra, hányingerre stb. a tejtermék használata után, és a termék bojkottjára szólítottak fel. Közvetlenül ezután Yona Cuong bocsánatot kért azoktól a fogyasztóktól, akik megbíztak a megosztott termékben és használták azt.

2023 októberében a több mint 1,2 millió követővel rendelkező Chuyen Nha Linh Bi TikTok csatorna szintén fogyasztói bojkotthullámmal szembesült egy gyermekeknek szánt termék túlzott és valótlan reklámozása miatt.

Pontosabban, a TikTok csatorna tulajdonosa közzétett egy hirdetést, amelyben azt állította, hogy a "kalciumzselé" étel Japánban a legjobbak közé tartozik, és sok japán anya megbízik benne.

A valóságban azonban számos felhasználó utánajárt, és rámutatott, hogy ez a termék nem rendelkezik semmilyen import dokumentummal vagy gyermekbiztonsági tanúsítvánnyal, illetve olyan konkrét dokumentummal, amely kimondaná, hogy ez a funkcionális élelmiszer Japánban a legjobbak közé tartozik. A csatorna tulajdonosának később bocsánatot kellett kérnie, beismerve, hogy tévedett, amikor egy olyan terméket mutatott be, amely nem rendelkezett a „japán anyák által a legjobbak közé tartozónak és megbízhatónak” minősítéssel.

Valójában a KOL-ok és a KOC-ok egyre fontosabb szerepet játszanak a fogyasztók vásárlási döntéseinek befolyásolásában. Sok vásárlási döntést a KOL-ok és KOC-ok képei, tanácsai és ajánlásai vezérelnek.

Jelenleg a KOL-ok és a KOC-ok fontos szerepet játszanak a márkabevétel előmozdításában (Fotó: Minh Nhan).

A NielsenIQ Vietnam piackutató cég tanulmánya szerint a fogyasztók mintegy 50%-a mondta, hogy vásárlási döntéseiket befolyásolják a KOL-ok és a KOC-ok.

Ezért a KOL-ok és a KOC-ok egyre fontosabb szerepet játszanak a marketingtevékenységekben, elősegítve a márkaismertség növelését és különösen az élő kereskedelem értékesítési tevékenységeit.

A reklámtörvény számos cikkének módosításáról és kiegészítéséről szóló törvénytervezetet a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium véglegesíti az Országgyűlés Állandó Bizottságának kérésére. Korábban, a tervezetben a menedzsment ügynökség rámutatott arra a közelmúltbeli helyzetre, hogy számos közösségi hálózati felhasználó (különösen híres művészek) olyan termékeket, árukat és szolgáltatásokat mutat be, kínál és hirdet, amelyek nem garantálják a minőséget, ami sok fogyasztó körében felháborodást váltott ki.

Ennek megfelelően az ügynökség azt javasolja, hogy az influenszerek (azok, akik 500 000 vagy több követővel rendelkeznek) szigorúan tartsák be a reklámozásra vonatkozó jogszabályokat, és konkrét bizonyítékokat szolgáltassanak a termék közvetlen használatáról...

[hirdetés_2]
Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/kol-tiktoker-quang-cao-lo-sai-su-that-tran-lan-20250306131539659.htm